对很多人来说，一听到“人际网”足以让他们浑身颤抖。接近一个偶然相遇的陌生人并与之展开交流，会让大多数人感到很不自在。
为了进一步探索这些感受，以蒂齐亚纳·卡夏罗为带头人的多伦多大学研究人员做了个调查。他们把参与者分为两组，要求一组回忆并写下他们曾经处理私人交际关系时的情景（如结交新朋友，约别人外出等），同时要求另一组回忆处理与职业相关的人际关系时的情景（这些人际交往是为了自己的前途）。然后要求两组完成W H，SH ER和S P等单词的拼写，随后，得出的结果是，回忆处理职业人际关系的那组填上“wash（洗）”，“shower（洗澡）”，“soap（肥皂）”等单词的概率比填上“wish（希望）”，“shaker（摇动）”和“step（步骤）”等单词的概率要高两倍，以此得出的结论便是，职业交际网让人感到肮脏。后来他们将研究结果发表在《管理科学季刊》杂志上。
或许这个意思延伸得有点过了，或许我们不必如此害怕交际。2014年，《实验心理学》杂志上发表了一项关于行为科学的研究报告，研究发现，与陌生人交谈可以提高幸福感。不仅如此，科学家们发现，交际网真的是职业生涯取得成功的奠基石，而你要做的只是要建立起恰当的人际关系网。
来自芝加哥大学商学院的罗纳德·伯特在其研究中发现，交际网人数多少并不是关键的，重点在于你拥有多少不同的交际网。人有群居的天性，一旦加入一个群体，人们就会鄙视群体之外的任何事物。人们会和这个群体中的人参加同样的讨论会，下班之后和同样的同事逛街，等等。简言之，我们有了自己的小团体。那么这带来的问题就是你将不断地重复听到一样的事。用伯特的话来说就是，这一类人属于同一个封闭的交际网。
而如果你想要在事业上取得成功，你要做的事是融入一个广泛的包容性的交际网。最理想的是，成为很多封闭式交际网的中间人，这样，你就会从不同的网络中接触到大量的信息。同时你可以向不同的关系网里传递不同的信息，这对你来说大有裨益。
事实上，伯特发现你所处的关系网类型能最大程度地预示你的事业能否成功（见图表）。他的研究也发现你做交际网中间人的水平是影响你工资水平、职称地位及升职提拔的主要原因。
