商务社交中要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我修养的表现，而某些人的外在举止和行动可直接说明了他的态度。
1、不仅要做到彬彬有礼落落大方，遵守一般的进退礼节，还要尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2、去往客户办公室或家中拜访，进门之前要先按门铃或轻轻敲门，注意不要长时间按门铃，然后站在门口等候。在按门铃或敲门时要注意时间不能过长，家中无人或没经过主人允许，千万不要擅自进入室内。
3、在客户面前的行为举止礼仪：当看见客户时，应该点头微笑，假如没有事先预约要先向顾客表示歉意，然后再说明来意。如果还有其他人在场，要主动向在场所有人表示问候或点头示意。如果是在客户家中，未经主人邀请不能随意参观人家的房间。即使和客户早已经熟悉并很亲密，也不能随便挪动或玩弄桌子上的东西，也不要轻易翻动屋内的书籍和其他陈设物品。主人未曾坐下之前，不要先坐下并翘起“二郎腿”，这样会给人一种很随便的感觉，落座后身体要端正但不能死板；与客户谈话时要注意力集中眼睛平视对方，用温和的态度和语气与对方交谈。起身时，上身不要侧歪，双手更不能环绕胸前。在主人起身或离开时，要和主人同时起身以示礼貌。如果是与客户初次见面或告辞，一定要做到举止得体、不卑不亢。养成良好的习惯，不要在客户面前有不雅的举动。如：乱丢果皮纸屑、打喷嚏、擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿等等。虽然只是一些小事，但是客户对你的印象往往来自这些小细节。要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
除了以上这些，一个人在客户面前的仪态也很能反映出其自身行为举止礼仪的修养。
站姿的礼仪：
俗话说“站如松”，讲的就是一个人站立时所应该具有的姿势。站的姿态式应该是自然、轻松、优美的。站立的礼仪要求是：一个人平常站立时不论是何种姿式，也只能是脚的姿式及角度在变，而身体一定要保持绝对的挺直。
标准的站立姿式要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。
站立时要双腿靠拢，脚尖要张开或双脚与双肩宽度相等，身体重心在两腿正中，精神要饱满，表情要自然。如果站累时，一只脚可后撤半步，但上体必须须保持垂直。
与客户谈话时，要面向对方并且保持一定距离，太远或过近都是很不礼貌的。
站立姿势要正，身体不能歪斜或两腿分开距离太大，倚墙靠柱或手扶椅背等都是失礼的行为。在与别人交谈时，双手下垂或右手放在左手上叠放下腹部。双臂交叉，或两手叉腰以及将手插在裤袋里下意识地作小动作，这都是不礼貌的表现。
坐姿的礼仪：
一个人的坐姿以舒适自然、大方端庄为美。一般来说，在日常商务交往中入座和落座也有一定的规范。坐下时要自然从容，动作要轻盈和缓。不能猛地坐下而弄出响声，起座时也要端庄稳重。
正确的坐姿：上身自然挺直，两臂微曲平行或两手半握放在双漆上，但是手心不能朝上。在与对方交谈时，可以侧坐面对交谈者，侧坐时上体与腿应朝向一侧，双膝要靠拢。
端坐时不要有整理头发、玩弄手指或抻拉衣角等懒散的小动作。坐下后的两腿既不能伸展过长也不能过于后退，更不能无意识地抖动摇晃。
不雅坐姿：不雅的坐姿很多，包括两膝分开，两脚呈八字形；在椅子上前俯后仰，或把腿架在椅子或沙发扶手上、架在茶几上；另外在两腿交叠而坐时，悬空的脚尖笔直朝上或上下抖动这些都是错误的坐姿；与他人交谈时，上身往前倾或以手支撑着下巴都是不雅的行为。
商务往来中坐姿的选取要和场合及环境相适应。如一般沙发椅较宽大，落坐时就不要坐得太靠里面，可以将左腿跷在右腿上，显得高贵大方，但不宜跷得过高。女士尤其应注意，不能露出衬裙，有损美观与风度。
走姿的礼仪：
一个人走路的姿式极其重要，因为人在一天当中行走总会比站立的时候多些，并且一般情况下行走又都是在公共场合进行的，所以你在不经意间就成了其他人的审美对象。
那么，走路有哪些礼仪呢？一般来说，在行走时步态应该自然轻，且保持目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的过程中步子不要太大，显得急匆匆，也不宜过小而给人以慢腾腾的感觉。应力求自然稳健，节奏与着地的重力一致。男子在与女士同行时，男士的步伐应与女士保持一致。总之，每个人的走相都不同没有固定模式可遵循，因此走路的姿势就千姿百态，或矫健轻盈，或显得精神抖擞，或庄重优雅。不过只要与交际场合协调并表现出自己的个性的步伐，就应该是正确的。
走路时应注意的事项：
行走时要自然地摆动双臂，幅度不能太大。前后摆动的幅度约为45度左右，要记住不能有左右的摆动。
走路时应保持上体的挺直，切忌左右扭摆或摇头晃肩。
双腿、膝关节和脚踝都应轻松自如，若不然会有浑身僵硬的感觉，同时两脚切忌走成“外八字”或“内八字”。
温馨提示：
礼仪禁忌——
1、让男士们反感的是女性在人前化妆的习惯。一名女性在餐馆就餐后的补妆行为，被谁见到谁也不再大惊小怪。不过也仅限于在餐馆就餐后。当需要整理发型以及修指甲或是用毛刷涂口红时，请到化妆间或盥洗室进行。当着他人的面不分场合的修容，是最让男士们讨厌的一个习惯。
2、女士在人前整理头发或补妆照镜子等行为应该尽量节制。
礼仪技巧——
1、当一位女士穿着礼服或旗袍时，千万不要双脚并列，应该让两脚之间前后拉开5公分左右距离，以一只脚为重心。
2、当向长辈、朋友、同事问候或作介绍时，不论握手或鞠躬，双足应当并立，相距10公分左右，漆盖要挺直。
3、等车或等人，两只脚的位置可一前一后，但要保持45度角。
4、女性在公共场合站立时，最好是一只脚略前，一只脚略后，两腿贴近，双手叠放在下腹部。
5、无论男士或女士，在公共场所不要在桌子上趴着或躺靠在沙发上，也不要半坐在桌子或椅背上。
6、多人一起行走时，不要排成横队，不勾肩搭背。
7、遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。
