随着手机的普遍使用，手机短信也广泛使用了起来，成为商务交往中方便快捷的交流方式。也因为短信运用的广泛，短信的礼仪也是商务人士必须注重的事情。手机短信因其是以字的形式存在，在通讯上面也必须慎重。如果处理不好，不仅会失去商务机会，也会损害自己和公司的形象。因此，商务交往中手机短信也要有礼有节。
当你要给商务对方发短信时一定要署名。如果有必要还可以在你的名字前面加上公司名字，既是对商务对方的尊重，也能达到自己发短信的目的。如果不署名，有可能达不成节日的祝福，有时候也会把正事耽误了。
要注意短信文字的编辑。有的手机对短信的字数有限制，商务人士的时间观念极强，每天都要阅读大量的短信，如果一条短信可以说完的事，由于你的文字表述冗长或者表达不清楚，会让商务对方反感，这样会适得其反，没有达到发此短信的目的。
不要对商务对方的短信置若罔闻，都应该回复，这是基本的礼仪。回复短信时感激的话只说一次。有时候接到对方短信回复后，一般就不要再发致谢之类的话了。
当短信是为了预约电话时更要客气。如果你要给身份高贵或者对于你的商务活动来说极其重要的商务对方打电话，你应该事先发个短信征求商务对方的同意。你可以说：“您好，我是某某某，因某事欲给您打电话，不知您是否方便？”发这样的短信要注意两个方面，一是表明自己的身份，让重要的商务人士知道你是谁。二是要注明因为什么事，让对方知道是为何打电话。清楚了这两个方面，商务对方在方便的情况就可以接听你的电话了，如果不方便，他还有可能给你回复一个短信，知会你打电话的时间。如果对方没有回短信，说明极其不方便，那么你可以等一段时间之后再发一个短信。
商务短信要及时删除。商务交往中的短信有着双方来往的一些交流内容，涉及到公司秘密和商务合作的有关的意向，对于商务双方都很重要，有些是不能随便让其他人看到的。有很多人不注意这样的细节，当去洗手间或者离开办公桌时忘记带上手机，有可能被一些好事之徒趁机看了，假如被其传播出去，或者他人别有用心，就会造成不可估量的后果。所以，商务短信要及时删除掉，如果有必要进行备份也要妥善保存。
注意发送短信的时间。首先，上班时间因工作需要发短信，要注意会不会影响商务对方，如果只是闲聊式的短信还会影响对方对自己的印象。如果因自己的私事而不断发短信，一方面说明没有职业道德，另一方面还会影响其他同事。其次，发短信不能太晚，否则有可能影响商务对方的休息，造成适得其反的效果。
如果要提醒对方最好用短信。商务双方如果事先约定了见面地点，或者约定去参加某个会议或活动，为了怕对方忘记，可以用短信提醒商务对方。提醒的时间不宜太早也不宜太晚，在商务对方能够收到短信后动身到达的时间段，稍微再富余一个小时左右，这样既达到了提醒对方的目的，又能让对方处理好手头的事情，不至于造成太仓促或者过早提醒到后来又忘记的现象。切记，短信提醒时语气应当委婉，不可生硬，否则会让对方感觉你是不信任而提醒。
温馨提示：
礼仪禁忌——
1、不断地说感谢的话，让人回复得无可奈何，不回也礼貌，回多了让人反感。所以，感谢的话只说一次，否则，过犹不及。
2、发送短信一定要确认发送的号码，如果发错会造成不良后果。
3、不要没完没了地发送短信，会让别人反感，即使是祝福的短信也不能多发。除非有必要。
礼仪技巧——
1、当你预约电话发送了短信后对方并未及时回复，你可以过一会儿再试试，如果冒然打过去，会产生不好的效果。
2、提醒商务对方的短信一定要婉约，如果措词不当，会让对方认为你不信任他是一个守时的人。既让对方知道你是一片好心，又不能让对方反感，所以，短信的文字一定要酌量一番。
