在商务接待中与客户共乘电梯是免不了的事，在商务接待礼仪中，与客户共乘电梯也是有讲究的。
在你的商务接待中伴随客人来到电梯厅门前时，应先按电梯呼梯按钮，等轿厢到达厅门打开，如果客人不止一位，你可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们进入电梯。
进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮。若电梯行进期间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。在电梯内可视状况是否与客人寒暄，如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层后，你应一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，你应立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关按钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电梯，所以陪同人员应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给客人造成不便。此外，如果有个别客人动作缓慢，影响了其他客人，你在公共场合不应该高声喧哗，可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。
出入电梯的时候，人挨着电梯门站立是不对的，也不可背朝电梯门与客人面对面站立。
到达楼层以后，要先让客人走出，而不该自己抢着往外挤。
温馨提示：
礼仪禁忌——
1、在电梯内，切忌面对着镜子化妆。
2、除了必要的寒暄，切忌在电梯内与客户大声交谈。
3、切忌在电梯内吸烟。
4、电梯内，切忌过度使用香水。
礼仪技巧——
1、接待人员应该主动为客人操作电梯按键，所以与客人同乘电梯时，要主动站在离操作键不远处。
2、电梯内，越靠近里面，越是尊贵的位置，有些接待人员往往想往里面靠，以留给对方大一些的空间，实际上这种做法却是一种失礼行为。
3、中途如果有人进入电梯，应该按住开门键，等待即将快步到达者。
4、出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
