晶晶高兴地跟妈妈分享幼儿园里发生的新鲜事，可是妈妈好像不在意这些，打断晶晶的话，着急地问：“今天在幼儿园听话不？表现好不好？得到小红花了没有？”
妈妈每次从幼儿园接到浩浩，喜欢问他：“在幼儿园吃什么了？喝牛奶了没有？有没有跟小朋友打架？”浩浩觉得这些问题很无聊，回答得总是很敷衍。
良好的亲子沟通是和谐亲子关系的基础。许多家长都希望成为孩子的知心朋友，与孩子无话不谈，以便掌握他们的生活、学习和情绪方面的情况。
亲子沟通的第一步是孩子愿意敞开心扉，分享自己的生活和学习经历，这是交流的基础。然而，不少家长会遇到这样的问题：渴望了解孩子在幼儿园的学习和生活情况，可是孩子却不愿意与家长分享。这是什么原因呢？我们不妨换位思考一下，孩子不愿意讲的原因可能有两点。一是孩子对有关的内容不感兴趣；二是孩子可能不太理解家长的问题，也许成人的提问不够具体和清楚，孩子感觉很难回答。根据这些原因，家长在与孩子沟通时，应注意调整自己的问题和问法。
首先，引导孩子分享他们感兴趣的事情。家长通常询问的都是成人感兴趣的问题，比如学习情况、饮食情况，这些话题孩子未必感兴趣。家长不妨问问如下问题：今天你快乐吗？今天有什么有趣的事吗？你有什么作品吗？今天和小朋友玩得高兴吗？从这些问题中，家长可以了解孩子的情绪、孩子感兴趣的领域，以及孩子的同伴交往情况。如果家长从孩子的视角出发问这些问题，相信他们也就更愿意分享幼儿园的故事。
其次，问题不能太难或太宽泛，应该具体、由浅入深地提问。比如，有的家长问孩子，今天在幼儿园玩什么了？由于玩的内容比较多，孩子可能会感到很难回答。家长不妨将问题变得更具体一些，比如，听老师说今天你们玩“娃娃家”了，你扮演了什么？都有哪些小朋友和你一起玩了这个游戏？……这样的问题不仅具体，而且层层深入，孩子更容易回答。更为重要的是，在这样的提问中，家长跟着孩子的思路走，逐步地走进孩子的世界，与他们的交流也会更为顺畅。
以上两个原因，虽然看似是两个方面，但实质上反映了同一个问题，即家长与孩子相处时是否具有儿童视角。很多家长通常以成人视角与孩子对话，习惯于将成人的想法强加在孩子身上，比如，询问的问题是成人感兴趣的，用成人的思维方式提问孩子，试图让孩子跟着成人的思路走。这是很多亲子沟通不够顺畅的根本原因。如果家长能够转变思路，从孩子的角度出发，询问孩子感兴趣的事情，跟着孩子的思路走，那么亲子沟通的效果就会大大提升。
关于什么是儿童视角，有一个经典的故事。一位妈妈带着5岁的孩子逛商场。商场很热闹，人来人往，熙熙攘攘。可是孩子却突然拽着妈妈的衣服，一个劲儿说害怕，哭闹着要回家。妈妈很奇怪，蹲下身来，想抱起孩子。就在这时，她突然发现孩子看到的世界与成人如此不同——孩子看到的不是琳琅满目的商品，而是一条条长腿，一只只大脚。妈妈此时终于明白了孩子害怕的原因。
儿童视角，不仅仅需要成人在形式上蹲下身，与孩子的视线平行，更需要成人从孩子的角度出发，了解孩子的身心发展特点，理解孩子的内心需求。比如，家长需要知道孩子的思维特点是什么、孩子是怎么理解问题的、对什么内容感兴趣、喜欢什么游戏/玩具、擅长的表达方式是什么等。
关于儿童视角，笔者有过一次印象深刻的亲身经历。不久前，我带着3岁的侄子去逛动物园。一进动物园，他就喊着要去看长颈鹿。可是，长颈鹿馆恰好在入口的对面，到那里需要经过大熊猫馆、猴子馆、大象馆等。我跟他解释了很久：“长颈鹿馆太远，我们先顺道看看别的动物，再去看长颈鹿”，结果他仍然不同意，还是哭闹。后来我换了个说法：“今天我们来得太早了，长颈鹿还在睡觉呢。我们先去看看别的动物，等长颈鹿睡醒了，我们再去看长颈鹿好不好？”结果他立刻就不闹了，乖乖地跟着我去看其他动物。同一件事情，两种说法有着截然不同的效果，其区别就在于成人视角和儿童视角的不同。第一种说法是从成人思维出发，从参观路线、动物园布局进行解释，而孩子头脑中没有所谓的“地图”的概念，因而难以理解；第二种说法是从儿童思维出发，关于“睡觉”、“醒来”等是孩子生活中熟悉的内容，因而孩子也更容易理解。
亲子沟通是相互的，不仅需要成人的提问和启发，更需要孩子积极地参与和表达，因而成人具有儿童视角就显得尤为重要。家长试着从儿童视角出发，可以有效提高亲子沟通质量。
