杨虹是某公司的行政助理，身材高挑、相貌出众，很多男同事都打趣她“素颜比那些大明星都漂亮”。由于杨虹长相漂亮，一些男客户来公司洽谈业务时都喜欢与其攀谈，因此，领导常常让她负责接待客户，同时还嘱咐她，千万不要得罪他们，这些都是公司的重要客户。
可是，在接待这些客户的过程中，杨虹却深受其扰。因为有些男客户公然对她进行骚扰：不是邀请杨虹出去吃饭，就是让她陪着看电影。杨虹深知这些客户不能轻易得罪，起初，她硬着头皮接受了他们的邀约。但后来，杨虹不想再与他们外出，可她却不知该如何拒绝。
当她将自己所遭遇的状况告诉闺密时，闺密劝说道：“你应该向领导说出你的难处，你是去公司做行政助理，而不是去做交际应酬的，陪客户吃饭、看电影并不在你的工作范围内。”杨虹听了闺密的劝告后，向领导讲明了自己的难处，同时对领导说：“由于这段时间深受其扰，我想请两天假休息一下，希望您能批准。”
领导听后，确实觉得自己不应该让行政助理做交际应酬的工作，于是他对杨虹说：“不好意思，是我考虑不周，你多在家休息几天，调整好心情再回来上班。”
心理学家表示，在与人交谈时，如果他人的做法和要求让我们接受不了，就要勇敢地讲出自己的难处，让对方明白我们的立场，这也是比较合理的拒绝方法。
在日常生活中，有些人会有求于我们，如果我们想要在保全对方面子的前提下拒绝他人，不妨直接向对方说出自己的难处，让他人顺利地接受我们的拒绝的同时，还不影响彼此的关系。
比如，当有人拜托我们做事时，我们不妨用这样的说辞予以拒绝“这太让我为难了”“这太伤脑筋了”等，其实这些话暗含着“我很想答应你，但是……”之意。当我们将具体的缘由说出来后，对方也不会感到不悦，甚至会站在同情者的立场上给予我们同情。
在作家老舍的作品《四世同堂》中，祁瑞丰向大嫂韵梅要钱，他对韵梅说：“大嫂，给我些钱吧？”韵梅回答道：“老二，我偷偷地给你当一票去吧。”
其实，大嫂韵梅的回答中包含了拒绝之意，她没有直接说不给，因为那样会伤了彼此的和气。于是，她话中讲明了自家的难处——没有闲钱给他，因此她声称要去当铺“当东西”。另外，她还用“偷偷”二字来表示她的诚心。这样在拒绝之后，既缓和了不和谐的气氛，又维护了双方的关系。
在拒绝他人时，除讲明自己的难处外，也可以用通俗易懂的俗语进行拒绝，因为俗语中包含富有趣味的道理，既让他人无法反驳，又能让人顺利接受。
有一位从业多年的老师喜欢收藏各种书籍，因此，很多学生都喜欢向他借书，可这位老师不管学生所借图书有何用，他都予以拒绝。他之所以拒绝并不是由于他小气不愿外借，而是有些学生在借书后就不再还给他，导致他在做研究时找不到相关的书籍而气恼。
所以，每次有学生找他借书时，这位老师就会对他们说：“本来想借给你，可是俗话说：‘买书不如借书，借书不如抄书。’”或回答道：“借书给人者，傻瓜。还书者，傻瓜。所以请你原谅吧。”听到这些拒绝的言辞后，几乎所有的学生都找不出反驳的理由，只好乖乖地回去了。
这就是俗语的力量和妙处，不仅表达简洁、干脆，还能让他人更直接地了解拒绝的缘由和接受拒绝。那些学生在听完老师的拒绝理由后，心照不宣，但又无法开口反驳，只好作罢。
