第二个吸引消费者注意力的因素是广度,也就是常说的体积、大小和重量。消费者的注意力很容易被巨大的物体吸引。当人们沉浸在自己的思绪中时,很容易忽视周围晃过的小物体,但对体积大的物体就不同了。一辆在乡村公路上行驶的汽车很难忽视路边竖立起来的巨大广告牌。散步的行人也很难忽视矗立在路边、直指天空的巨大广告牌。
除了通过刺激感官吸引注意力这种作用外,物体庞大的体积还有另一种作用。消费者非常容易将商品质量的优劣和它体积的大小等同起来,认为巨大的体积与好质量之间存在着必然联系,看到开着大车、带着大钻戒的人就判断他是富人。美国人就是这样,经常被巨大感迷惑。他们将巨大等同于优秀,认为美国是世界上最了不起的国家。典型的美国城市会夸耀它们巨大的面积和长长的马路,有时甚至还会夸耀它们为改进公众的生活环境而背负的巨额债务。
追求巨大感还包含着另一种心理动机。看到一个相对较大的物体时,人们倾向于认为它比实际看到的要大。人们习惯夸大物体的大小、体积和重量,比如描述一颗钻石时,有人会说“它像鸽子蛋一样大”。
人类的这种习惯可能不太切合实际,但它确实是人类天性的一部分。想影响他人思想的人需要把人类的这一天性纳入考虑范围。可以利用人类为什么会被刺激感强烈的物体所吸引这一思路,来解释为什么人类倾向于注意体积巨大的物体。其实,人类的这种天性是一种维持生存的理智选择(也许是本能)。远古人类为了确保能在致命的攻击发生前逃跑,必须时刻注意周围是否会突然出现比自己体积大的物体。
无论这个容易被巨大物体吸引的习惯来自哪里,对推销员来说都有很大的借鉴作用。人类的这个倾向告诉推销员,他可以通过扩大面积或体积的方法增加销售的成功率。下面这则成功销售的例子给我们做出了良好的榜样。“世界上再也没有一个人比小威廉·瑞格里更懂得‘大’广告的作用了。早在20世纪20年代时,他就花费了2000万美元在世界范围内用八种语言打响了他的‘广告战’。”
“在他天文数字的合同下,全美6200条街道、地铁、运行的电车车厢上都挂上了他的广告牌。连纽约时代广场上空也挂着他的耀眼广告牌,仅这一项广告,瑞格里每年就需要支付10.4万美元。”
“他收集了全国的电话号码簿,并给上面列出的150万用户每家邮寄了4片样品口香糖。几年后,他又做了相同的营销,这一次他邮寄口香糖的家庭数达到了700万户。这一年,他在广告上的投入超过了350万美元。”
他利用“大广告”成功销售的例子给后来的广告人很多启示。此后,广告业的迅猛发展总体上展现了利用大幅广告吸引消费者的策略,这类广告的数量迅猛上升。