为了弄清楚这一问题，琼斯夫人组建了一个实验小组，在这个小组内，共有9名儿童，他们的年龄从16个月到3岁不等。这个实验是赫克希尔基金会里进行的，实验者暂时安排这些孩子住在那里，这些孩子之前一直在家庭里抚养。琼斯夫人对9名儿童进行了跟踪调查，调查的时间是从孩子早晨醒来，直到晚上入睡为止。琼斯夫人的记录非常仔细，不仅记录了对孩子每次微笑的观察结果，还对他们的每一声啼哭都做了记录，同时也记录了哭泣与微笑的准确时间，以及哭泣和微笑对孩子行为产生的后果。
琼斯夫人经过观察，在没有发表这些观察结果时，向我提供了实验的过程记录，根据儿童啼哭的次数，对引起儿童啼哭的情境进行了排列，列表如下：
（1）被迫坐在马桶上时，他们会哭泣。
（2）把他们的玩具给拿走后，他们会哭泣。
（3）给他们洗脸时，他们会哭泣。
（4）让他们单独一个人在房间中时，会引起哭泣。
（5）当大人离开房间时，他们会哭泣。
（6）没能成功地将某种东西玩到令自己满意时，他们会哭泣。
（7）想和大人或其他孩子玩，但没能做到，或者在自己玩的时候，没能让他们看着自己并和自己交流时，他们会哭泣。
（8）穿衣服的时候会哭泣。
（9）让大人抱起自己，但这个愿望没能实现时，他们会哭泣。
（10）脱衣服引起哭泣。
（11）洗澡引起哭泣。
（12）当鼻子被大人擦洗时，他们会哭泣。
其实，引起哭泣的情境很多，超过100种，我们上面所罗列的这12种，不过只是引起这类反应的常见情境而已。对于孩子在这些情境中所做出的反应，我们可以将其看作无条件的或者条件的愤怒反应，如（1）（2）（3）（6）（10）（11）（12）。另外，关于（5）（7）（9）这几种情境的反应，我认为应该属于爱的条件反应中接近悲哀情境的某种东西。也就是说，这种悲哀情境消除了儿童对物体或人所形成的依恋，使他们失去了可依赖的人或物，于是，反应出现了。琼斯夫人指出，在许多情境中，孩子们的哭泣行为，与条件反射和无条件反射的恐惧反应有密不可分的关系。例如，大人让孩子们从滑梯顶端滑下，而他们只是站在台子上等。在上述分类中，（4）和（5）两种情境应该说是含有一些恐惧的反应成分的。
当然，对这些反应进行分类时，还应该注意一个问题，那就是啼哭的原因。啼哭也可能是机体的一些因素引起的，比如当儿童感到饥饿、困倦、腹痛，或者遇到其他一些类似的情况时也会啼哭。琼斯夫人在对儿童进行大量观察和跟踪后发现，很多时候，孩子啼哭发生于上午9点到11点之间，因此她认为，此时孩子啼哭的原因，跟这一时间段孩子机体内部的原因有很大关系。基于此，该研究机构在午餐以前，为幼儿安排两段休息时间。这一安排，使得由机体因素产生的幼儿啼哭次数大大减少了。
