人类的全部不幸就是他们不能安静地待在他们的房间里。如果情况不明，请你不要采取任何行动，直到你能更好地分析形势。无论什么时候，都要学会克制自己。
◎守门员也要采取行动
以色列研究员巴尔·艾利曾针对100例罚点球的情形做过这样一个研究，结果显示，足球运动员罚点球时，有1/3的概率是射向球门中央，1/3的概率射向左边，1/3的概率射向右边。
当足球运动员罚点球射门的时候，守门员会作出怎样的决策呢？他们或者扑向左，或者扑向右。总而言之，他们很少待在中间——虽然有1/3的球会射向那里。这是为什么呢？因为对于守门员来说，扑向错误的一侧要比傻瓜似的呆立原地，看着球从左边或右边飞过去好看得多，而且守门员的表现看起来也没那么难堪。
这就是行动偏误：即使毫无用处，也要采取行动。
◎是先采取行动，还是先耐心观察
现实中，会发生行动偏误的不仅是守门员。在一家夜总会门外，一群年轻人正在吵吵嚷嚷，狂打手势。那阵势看上去像是要爆发一场野蛮的斗殴。此时，一位巡逻的年轻警察正在老警察的陪伴下停下脚步，远远地观察事态 的发展。老警察下令说，一旦出现伤者就插手干预。
试想一下，如果这种情形下，年轻警察身边没有经验丰富的警察在场，情形很可能就不同了：过分热心的年轻警察很可能会受行动偏误控制，也就是说，他会立即出手干预这场野蛮的斗殴。尤其是在遇到新情形或不明情形时，更会发生行动偏误。然而，一项来自英国的研究却说明，如果此时年轻警察能够耐心等候，受伤者比（年轻）警察过早干预的情形要少得多。
股市上也是一样。许多投资者往往表现得就像夜总会门外没有经验的年轻警察那样：在他们还不能正确分析股市活动的前提下，就采取过激行动。很显然，这是不可取的，当然也不值得。“股神”沃伦·巴菲特对此曾给出这样的表述：“在投资时，行动与成绩没有相互关系。”
不可思议的是，这种行动偏误的现象常常出现在最有教养的圈子里。比如，医生遇到一位病症不明的病人时，他是先马上采取行动——开药呢，还是先耐心观察一段时间，再做出结论呢？实际上，当医生面对这种情况时，往往更倾向于选择马上采取行动。我们不应该责怪医生这么做是出于经济考虑，事实上，让他这么做的原因完全在于行动偏误。
◎为什么会有行动偏误
既然如此，人们为什么会有行动偏误呢？在一个狩猎采野果的环境中，行动比思考的价值要大得多。如果我们的祖先看到森林中出现一个看上去像是剑齿虎的影子，他们不会像罗丹的“思想者”那样坐到一块石头上，去进行思考。他们的第一个反应就是逃跑，而且是拔腿就跑。要知道，在过去那个时代，闪电式反应关乎生死存亡，思考则可能会致命。
但是今天我们的世界与过去完全不同——与行动相比，今天的世界更注重奖励深刻的思考。然而，这一转向却让我们很难适应。如果花时间等待刚好让你作出了正确决定，但你得不到荣誉、得不到刻有你名字的雕像。相反，如果你思维果断、行动敏捷，形势好转了（哪怕纯属偶然），那么你就大有机会受到祝贺。社会更喜欢下意识的行动，而不喜欢有意义的等待。
◎选择比努力重要
在不明情形的情况下，我们会产生要做点什么的冲动，不管它有没有帮助，随便什么都行。之后我们才会感觉好受些，虽然其实什么也没有好转，事实上，往往正好相反。因此，如果情况不明，请你不要采取任何行动。要知道，人类的全部不幸就是他们不能安静地待在他们的房间里。为此，你需要更好地分析形势，克制自己。
