气质
气质需要阅历和时间来沉淀,这是在你提高了认知能力以后要考虑的事情,如果你现在已经做到一些成功的事情,那么在形象上已经拥有框架了,这并不是说不做到成功人士就无法具备气质,要清楚,这部分魅力来自于有规则、果断的行事风格,所谓雷厉风行,但不轻浮莽撞,让对方感知到自己的一切决定永远是两个人互相的事情,在让对方有参与感的同时能够勇敢挑起重担。当一方获得幸福感则会根据需求满足给予回报,然后循环这个过程,当你不需要靠制造浪漫来调动对方情绪的时候,就摆脱了“一次性”的嫌疑,也可以更好地掌控双方的关系。
著名心理学家豪斯认为,出色的领袖以其气质指出下属前进的明确目标,帮助他们在情境不明的情况下明确方向,激励他们为实现目标而奋斗。一项有趣的研究表明,具有领袖特质的人常常利用他们的情绪表达能力来激励或影响他人,对那些具有领袖特质的领袖来说,一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪,另外这些领袖还拥有吸引他人注意的能力,这种能力是由交往能力和吸引潜在追随者注意的能力所构成的。这些理论还暗示着这样一个观点,也即具有气质的人能够触摸到他人的情感深处。由此看来,管理者具有的气质将对员工工作积极性的提升起着不可估量的作用。
气质的结构由三种基本的交流技能组成,它们分别为:
* 传递技能(表达技能)
* 接收技能(对输入的信息予以敏感处理的技能)
* 调控交流活动的技能
崇拜
关于崇拜感就很好理解了,当你帮对方完成了对方有困难的事情,对方自然会有崇拜感了,这是一种情况;另一种情况是你完成了两个人之前约定的小目标,因为对方遇到困难没有完成,而你一己之力担负了对方的责任,对方对你的崇拜感油然而生,同时对方的内疚也会等分量地出现,需要注意的是,这不可以成为常态。
崇拜从外在表现上来源于晕轮效应。晕轮效应又称“光环效应”,是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。晕轮效应愈来愈多地被应用在企业管理上,其对组织管理的负面影响主要是体现在各种组织决策上。
美国心理学家凯利(H. Kelly)提出,人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。这就好像刮风天气前夜月亮周围出现的圆环(月晕),其实呢,圆环不过是月亮光的扩大化而已。
男女朋友之间也经常会出现光环效应。两个恩爱的人在一起,便会觉得双方身上都是优点,没有一点点缺点。这就是在刚开始喜欢上一个人的时候,其实只是喜欢上了对方表现出来的某一方面的优点,然后经过晕轮效应的扩大,才使自己觉得对方身上全是优点。