员工辞职履行预告辞职的调查及辞职对企业的影响
为了尽可能全方面准确地了解现阶段各主要行业劳动者辞职情况及规律,笔者用了两个月的时间在嘉峪关酒泉及兰州市实地走访了近五十家用人单位。
一、辞职员工提前30天履行预告辞职程序的调查
统计数据得出:有41%的用人单位认为其辞职员工大多数可以按照辞职程序的规定,提前30日提出辞职申请,39%的用人单位觉的其离职员工只有一半左右可以按规定提前一个月通知单位辞职申请,剩下20%的用人单位认为其员工很少提前30日提出辞职申请。考虑到适用期与非适用期内离职的区别,笔者在采访中针对该问题都明确提醒用人单位,此处限于劳动者在满适用期之后的预告辞职。劳动者应当提前30日是相对于用人单位办理离职手续的期限而言,在劳动者提出离职申请后用人单位最迟30内为劳动者办理离职手续。在调查走访中,笔者了解到劳动者提出辞职申请后,用人单位在同意离职后,通常会根据劳动者的时间请求安排离职手续的办理事宜而不必拘泥于30日。实践中劳动者通常会选择在月底或工资发放的后几日提出离职申请,少数劳动者在提出申请后,就离开工作岗位,认为30后办理手续即可,这不仅属于违法离职而且可能会导致离职争议,为用人单位主张员工违规离职,请求承担责任埋下隐患。
二、员工辞职对企业的影响
员工辞职对企业的影响,因用工单位的性质表现出极大的差异性,比如在目前用工需求大但待遇偏低的服务行业,员工的较大的离职流动对企业影响非常大,在国有大型企业普通员工的离职对企业影响几乎不存在。而且这种影响通常又是和离职人数相关联的,员工群体离职造成的影响,明显高于个别员工的离职影响。本调查从宏观角度,对所涉及的十余类行业的近50家企业进行走访调查,问题为:“贵公司认为员工离职对公司的影响有多大”,统计结果见下图:
从上图我们看到,有共计80%的用人单位认为员工离职已经对公司发展构成了程度不等的负面影响。在本次调查的企业采访中,餐饮服务行业由于流动性大且劳动力又相对短缺,几乎所有的餐饮企业负责人都感到服务人员的离职对企业影响很大,服务员短缺,直接导致餐饮企业服务跟不上,影响企业效益。美国《财富》杂志曾研究发现,一个员工离职以后,从新找到新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍。1这其中就包括招募、甄别、培训费用的相应提高,给企业形成大量的人员置换成本。有时候由于没有找到合适的岗位接任人,岗位工作目标的完成受到严重的影响。而如果离开的是管理人员则代价更高。员工流动常常意味者失去对企业有用的人。一项调查显示,在主动辞职的员工中,90%的人在原岗位得到的评价是优良以上。