餐饮行业协会2020年工作总结-范文及解析
XX县餐饮行业协会2020年工作总结
各位领导、各位会员代表、女士们、先生们,大家上午好!
2020年是餐饮行业发展环境最为复杂的一年,也是面临问题和困难最多的一年,也是全县餐饮行业进入深度调整发展的一年。我县餐饮市场受到了很大的冲击,中高端餐饮和大众餐饮呈两极分化趋势,中高端经营效益明显下滑,而大众餐饮却是红红火火。针对如此严峻的行业形势,我县餐饮行业在县政府、县商务局领导的关心和帮助下,在各级部门和广大会员的支持和努力下,始终坚持“服务”不动摇,提升工作质量和效率,做到思路创新、工作创新。
一、献策行业发畏,助力企业转型
从调研入手,动态了解行业经营状况,及时召开了行业发展升级座谈,打造节约型社会,保障餐饮业发展,
二、打造XX大众美食,活跃餐饮消费市场
了活跃餐饮市场,增强消费信心,创新服务特色,引领餐饮业走大众化发展道路。12月3日,协会与商务局、电视台联合举办了县首届生活新概念电视美食大赛,上午19家单位参加了初赛,前十名参加了下午的总决赛。此次总决赛与以往比赛不同的是,除了加大了难度外,现场抽签、现场抽原料,现场操作,现场评分、现场颁奖更是保证了比赛的公平、公正、公开。
X在今年严峻的形势下积极转型升级,全面打造大众餐饮市场,二楼改造海鲜超市,全面启动星级酒店明档点莱,提升XX餐饮档次。元月开业的华新品悦酒店,6个宴会厅打造X百姓宴席市场。通过内部学习六常和绩效管理,狠抓培训与学习,重视企业文化和人文关怀的建设,全面提升企业管理水平。一勤家饭店的半份莱、小份莱的设置,既让消费者节约了消费,又避免了浪费。
三、倡导光盘行动,杜绝舌尖上的讓费
中央八项规定政策的实施,使厉行勤俭节约、反对铺张浪费的观念深入心。为加强行业自律、倡导和宣传绿色环保、低碳节约、科学健康的生态文明饮食理念,树立餐饮行业良好形象,协会在3月份在锦龙召开了“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”研讨会,在全县开展光盘行动,杜绝舌尖上的浪费。会上通过了“减少餐饮浪费、提升菜肴品质、提高服务质量”倡议书并通过《XX日报》、电视、广播等途径进行了广泛宣传,得到了广大市民的一致认同,取得了良好的社会效应。
四、抓培训工作,组织竞赛交流,为行业的发長积极培养人才
5月份协会邀请XX职大的X教授前来授课,培训了服务操作技能和餐厅礼仪,进一步提升了服务员的服务水平。10月份协会与县劳动局联合举办了初中级厨师烹饪技能培训班,60多名学员参加了学习,并顺利通过了考试。协会采取请进来、走出去的形式,组织交流拓展企业发展思路,今年协会继续组织会员单位参加省国际餐饮博览会,既学习到了几百道精美的菜肴制作方法,提升了菜肴制作水平;又看到了成千种原料,丰富了X人民的餐桌美食。5月份的餐厅服务员技能比赛,12月份的电视厨师大赛,全面展示了我们海安餐饮服务业水平
五、积极开長餐饮行业“放心消费”和“诚信经营”示范的创建工作
协会积极组织企业开展创建活动,各企业都能认真准备资料,积极开展活动,做好相关整改、提升措施。今年协会推荐了王府大酒店参加省级放心消费先进单位的申报,希望能早日通过验收检查。这样X就有2家省级放心消费的餐饮企业了。协会经过精心准备,也顺利通过了市级放心消费办的复查验收工作。2020年,我们还将推荐更多的企业参加放心消费先进企业的评选,打造“诚信、文明、放心”的海安餐饮消费市场。
六、积极配合政府工作,荣获众多殊荣
协会配合县安监局、商务局对全县餐饮企业的燃气设施设备进行了大检查,对企业提出了整改要求,企业也及时做了整改措施,保障了企业的安全。今年协会组织企业参加XX市餐饮行业协会评选,被XX市餐饮商会授予“优秀组织奖”。在民间组织工作中表现突出,被县民政局授予“县先进社团”。
2020年工作计划草案
一、继续深入调研,全面掌握XX餐饮经营状况,把握行业发展动态。积极向政府献计献策,引导餐饮企业升级转型,全面打造大众化餐饮消费。
二、积极响应县委县政府号召,开展“诚信经营”示范创建活动,落实实施方案及相关验收要求。适时举办诚信经营,减少浪费,提高篥品服务质量研讨会。深入开展“放心消费”创建工作,让创建工作落到实处,让百姓得到实惠。
三、加强河豚鱼专业厨师的培训,所有在职人员须持证上岗,签署河豚鱼安全操作承诺书,确保河豚鱼安全食用无事故,保证河豚之乡的品牌。
四、联合县总工会、县劳动局、商务局举办XX乡土、江鲜烹饪比赛。邀请省内外大师名师来X现场指导。
五、继续发展江苏省烹饪大师、服务大师、中国河豚大师,提升X
厨艺服务技术水平。整理XX籍大师名师的名菜名点以作《XX名菜谱的编輯用。积极打造XX饮食文化品牌,推进文化餐饮名店、名人、名菜、名点的落实
六、继续做好考察学习工作。组织酒店负责人、厨师长前往餐饮发达地区学习参观交流。适当的时候邀请专家学者来海加强经营理念培训,分析现有经济形势,提高抗风险能力。
七、加强协会自身建设,发展新会员,搭建相互交流学习的平台,全面提升会员服务水平
八、积极筹备协会成立十周年庆典活动九、完成政府有关部门交办的有关工作。
例文解析
例文是关于餐饮行业协会的工作总结,首先分析了餐饮行业的发展形势,存在着什么样的问题,针对这些问题餐饮行业做出了怎样的工作,从以下六个方面入手进行叙述:献策行业发展,活跃餐饮消费市场,倡导光盘行动,为行业的发展积极培养人才,帮助餐饮行业创建诚信典范,积极配合政府工作。六个方面涉猎广泛,并列式说明,让人一目了然,清晰明了整个例文的下部分阐述的是下一年度的工作计划,共八条,都是贴近实际情况的计划,具有很强的可行性,也是采用并列的格式。这种格式具有条理清晰、层次分明、重点突出的特点,从行文即可看出作者的思路明确,对自己工作情况了然于胸。