市场调查报告-长城高级润滑油公司市场情况的调查
抓住机会迎接挑战
长城高级润滑油公司市场情况的调查
长城高级润滑油公司为了紧紧抓住面临的发展机会，不断迎接严峻的市场挑战，进行了一次广泛而深入的市场调查。
通过市场调查，长城公司得出了关于整体市场情况、用户情况、经销商情况以及内部工作的全面认识和判断
1整体市场
调硏结果表明，高档润滑油市场存在着较大的市场机会，这是因为：汽车和其他使用润滑油的器械、设备等每年都有较大的增长，不断有新的竟争者加入市场，低档润滑油的市场份额由于国家有关政策与用户的认识而逐渐下降。与此同时，高档润滑油的市场竞争越来越激烈，表现在：外国品牌大举进入，国内企业数量在增加；但许多品牌的市场份额在逐年下降，各企业在市场营销方面的投入都在迅速增加。对于高栏润滑油的消费者来说，品牌的作用正在加强，外国品牌奉行的都是全国性的市场开拓策略，国内的许多地方品牌也在向其他地区渗透。通过调研，长城公司发现了一个重要事实，即销售渠道管理是影响大部分品牌市场表现的重要因素，这是因为：市场销售表现呈上升趋势的都是销售渠道管理较好的品牌，而销售渠道管理混乱的企业，营销业绩的下滑比较大；渠道因素和渠道力量对最终用户的品牌选择发挥着越来越大的作用。
通过调研，长城公司也对市场形势做出了基本判断：无论是从整体市场还是从局部市场上看，长城公司都面临着危机，虽然这种局面可能是由不同的原因引起的，但根源都可以归到长城公司自身工作的不足上。
2.用户情况
从用户调查的分析中，得出了如下结论：消费需求发生了变化，用户更加重视润滑油的质量，更加重视润滑油的品牌形象，用户希望对产品有更多的了解；长城牌润滑油在中低档车用户中占有较大的市场份额，在高档车市场占有的份额较大，但在这两种市场中的份额都有下降趋势；长城牌润滑油的市场地位与用户对长城牌润滑油的认知是一致的；在不同地区的市场，长城润滑油的市场地位差别较大，在用户重视的产品属性上，长城牌润滑油既有优势有优劣势。但如果这些劣势得不到扭转，则长城牌润滑油的市场份额将呈持续下降趋势。
基本结论是，长城公司需要从多方面改进自己的市场营销工作产品质量、包装、宣传、服努、渠道设计、渠道管理、价格政策等长城牌润滑油有很好的用户基础，如果工作做到位，则末来的发展仍是乐观的；但另一方面，如果不能认识到问题的严重性，或是不能及时采取措施，则下滑的势头很可能会加快。
3.经销商情况
根据调硏结果，长城公司得出下述结论：长城产品的销售面领先于竞争对手；长城公司的渠道政策存在着较多的问题，如价格体系，对经销商的管理等；对于长城牌润滑油的市场业绩，最终用户“拉的力量要大于经销商“推”的力量，因此应加强对经销商的工作；代理制和特许专卖的方式对经销商的吸引力很大，应加强在此方面的试点及推广工作；长城牌润滑油仍有一定的市场潜力；广大零售商被长城公司的销售工作所忽视，今后应加强对零售商的工作，激发他们的积极性
