市场调查报告写作技巧与范文
[概念]
商品或服务在从产生到消费的过程中通常会发生一些有关市场营销的问题,市场调查报告就是对这些问题的资料和数据进行系统收集、记录,并在认真调查的基础上,对这些收集到的数据和资料进行分析整理、筛选和加工之后的一种商务文书
[技巧]
市场调查报告的写作需要包括调查情况和调查者的观点。主要包括如下几部分内容。
1.基本情况。包括历史情况和现实情况,重点要放在对现实情况的介绍上
2.前景预测。要对市场的动向进行合理的预测,以便作为生产经营的依据。
3.措施建议。市场调查报告的建议或措施要有针对性和可行性。
[范例]
20xx年手机市场调查报告
众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,从而为众多手机厂商带来了空前的发展机遇,但随着市场竞争的白热化,整个市场在一定程度上也呈现出—种非理性的繁荣:新产品的周期越来越短,概念越炒越多,宣传越来越火,而厂商及销售商的利润却越来越薄。
自20××年,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日趋理性,各大手机品牌围绕手机产品的竞争也日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商们急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。
为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,ⅹ公司于20×x年x月份在×x地区进行了手机市场调杳
本次调查,以消费者对各款主推手机的喜好、产品的质量、外观、价格以及功能为标准。本次调查持续×天,共收回有效问卷×x份。通过对有效问卷的分析,撰写了这份调查报告
虽然手机已成为了时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在手机外观方面做足文章。但本次调查的结果显示,消费者对手机外观的在意程度远远没有商家想象的那么高,手机外观的权重只有xx,在四大标准中名列第四位。但需要注意的是,在25岁以下的消费者中,外观的权重得分达到了xx而25岁以上的人群对手机外观却不太在意。具体情况见表一。(表略)价格战也是手机厂商们经常上演的戏码之一。大量产品在库存的压力下,众多厂商都在上演着手机价格的高台跳水。但调查显示,消费者对价格的关注度其实并不高,在四项指标中,价格的权重只有ⅹ,名列第三。具体情况见表二。(表略)
进入新世纪以来,新功能、新概念如雨后春笋层出不穷。本次调查显示,消费者,尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍在意,在四项指标中,功能的权重得分为x×,仅次于对质量的关注。而在xx元以上的高收入人群中的得分更达到了xx。具体情况见表三。(表略)
质量是任何产品的个永恒指标,只有质量才是吸引消费者的最关键因素。在四大指标中,质量以x的权重高分遥遥领先,这显然是手机市场趋于成熟的又一力证。其中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别为xx、xx xx。具体情况见表四。(表略)
可见,手机消费者已逐步理性,手机已不再是时尚的风向标,“唯价格论”也正在失去信仰者。消费者更加关心的还是通话质量、通话稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标,因此,厂商还是应该在手机质量和功能上多做文章
本次手机调查关于消费行为趋势的调查结果,以及精品手机与明星手机的评选结果与人们关于手机市场的很多常规式的认识出入较大,这也在一定程度上折射出手机市场的非理性。通过本次手机调查,手机厂商应该得到启示:越来越多的概念、越来越大的宣传、越来越短的新品周期在手机市场日趋成熟的情况下已经不能更多地影响到消费者的消费心理了。消费者真正看好的是质量好、性价比高的精品手机,厂商只要把主要的精力真正放在产品的本身,出精品,推精品,自然能够嬴得市场。