什么是总结，总结具有哪些特点?
总结的概念
总结是单位或个人对过去一段时期内的实践活动进行系统的回望与归纳、分析及评价，并从中概括出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。它是各级党政机关、人民团体以及企事业单位经常使用的一种文体，通过总结，可以找出具体的经验或教训，发现规律，认识缺点错误产生的原因，调整改革与前进的方向，有利于今后工作的进一步规划与发展。当我们进行一段社会实践后，就需要认真地对过去一定阶段的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，作出判断，以便肯定成绩，发现不足，摸索规律，明确前进方向，更好地指导今后的实践。这一反思的过程正是总结的具体体现。
这里所谈的总结，主要是针对工作总结而言的，所以书写一份优秀的总结不仅是自身工作能力的体现，同时也是不断提高认识水平的一个过程。
工作总结除了要求作者应具有基本的写作能力外，还涉及作者对以往工作的总结、分析、研究等多方面的能力。它所要解决和回答的核心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度，而是对某项工作实践结果的总评定和总结论，是对以往工作的一种宏观的理性分析与思考。
总结的特点
所谓特点，就是与其它文体相比较而表现出的不同和区别。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键。不深人了解总结的特点，就容易抓不到重点，也就很难写出有特色的总结。归纳起来，总结与其它文种相比较在以下几方面具有鲜明的特点。
总结的写作主体具有自我性。
总结总是在工作完成以后或告一段落时写，总结要以自己原先制定的计划或上级的政策、方针为评价是非得失的根据。总结所回顾的是本单位的工作，所研究的是本单位的经验教训，是当事人对自己工作的分析评价，写作中所采用的是第一人称。总结材料是自我总结的产物。
总结是实践活动的产物，它以客观评价自身工作的经验教训为目的，以反思自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料，最后得出的理性认识也反映着自身工作实践的规律。总结中的成绩、经验、教训和方法等都具有自我性特征。所以内容的自我性是总结的本质特点。不是我认为你怎么样，而是说我（们）怎样。就是自我解剖，自我认识，自我评价，自我肯定，自我批评，自我提高、自我完善。因此，一般是以第一人称我（我1）出现，也有个别用第三人称的。
