沟通式写作的三个注意事项-培养写作力

时间:2024-11-18 11:35:03

沟通式写作的三个注意事项

沟通式写作的三个注意事项-培养写作力

沟通式写作应注意避免歧义,避免误伤,别犯忌讳三个要点

说到写作,很多人觉得这是专业人士才会做的事情,跟自己没什么关系。其实不然,我们每个人每天都在写作,只是没有意识到罢了。

比如下面这几个生活和工作中常见的场景中都有写作

1(微信消息)我今天单位团建,就不回家吃饭了,不用等我了

2(春节祝福)尊敬的领导,感谢您在过去的一年对我的照顾原新的一年,继续在您的手下工作,帮您分忧解难,共创更大的事业

3.(邮件沟通)小王,活动的海报你要跟进一下,现在设计还有一些问题,你注意把这些错误改正过

这是写作吗?

相信很多人可能会不屑一顾,这哪里是写作,这不就是日常沟通

是的,写作最开始就是日常沟通。文字沟通弥补了语言沟通的不足,比如你发给家人的微信消息,你给领导发的拜年短信,你跟同事沟通的邮件……你会发现这些内容变成文字之后可能更便于准确传播了

手机、电脑和网络让即时沟通成为可能,这也促使人们要掌握文字沟通的方法。相比于过去,现代人使用文字沟通的情况大大增加了过去我们需要面对面交谈的事情,需要打个电话才能解决的问题,现在大部分都可以用文字搞定,这样的文字沟通非常便捷。比如,过去打电话说不回家吃饭,整个过程需要一两分钟,现在发个微信消息几秒就解决了

但问题是,这种沟通好像并没有什么技术含量啊?

是的,大部分文字沟通都是很简单的,一般就是想到哪说到哪只要你识字就可以完成。即使有一点语病和错字也没关系,别人也能看懂。而且日常生活中的文字沟通也不需要中心思想,有时候,为了让别人更好地理解我们的意思,讲完一段话,我们还会补充说明,或者额外解释。这样的文字表达看似很啰唆,也没有文采,但是不要紧文字沟通的目的是让别人接收到你的意思表示,只要对方最后懂了你的目的就达到了。

比如,你安排一个部门员工去预订举办会议的酒店,你发给他的第一条微信是这样的

这个会议是高标准的,所以酒店必须选最好的,要安静、宽气派,最好配套设施齐全。价格可以先不考虑,这次会议要不计成本,开出效果,开得让大家满意。”

突然,你想到与会者的一些情况,又补发了一条微信

“对了,这次的来宾中有些抽烟,有些不抽烟,安排的时候注意安排好楼层

之后,你还是不放心,又补了一条微信:

尽量从咱们之前合作过的供应商中选,我还是比较担心酒店的服务质量。最好是对咱们公司有点了解的,这样他们会知道每个环节要怎么安排。你要不先问问五洲酒店,他们跟我们的合作超过5年了对他们比较放心,熟人也方便处理一些突发状况

以上就是典型的文字沟通的全过程,三段文字没有什么中心,甚至在后面还推翻了前面的设定。看得出来,会议的安排者在发送这些文字的时候,一刻不停地在思考,考虑各个方面的问题,不断调整内容,但这并不影响理解,相信具体操办的人在这三个来回中已经明白了领导的要求。

沟通式写作的三个注意事项-培养写作力

沟通式写作的三个注意事项

文字沟通看起来很简单,只要你会说话,会写字,你就能写下来但在实际应用中,你需要特别注意三个方面的细节。

第一方面,尽量不要有歧义。“歧义”就是一个句子可以有多种理解。比如“你不知道,他刚走了一个多小时。“看起来这句话很简单,但它可能有三种理解:①“刚走了一个多小时”,可理解为离开了一个多小时:②“走了多一个小时”,可理解为走路走了一个小时③“啊刚走”是去世的意思,可理解为刚去世一个多小时。所以,如果你的前言后语讲得不清楚,这句话就很容易让别人误解

第二方面,不要用双关语误伤别人。双关语就是在明显的所指之外,还有隐含的意思。比如给领导的微信中说:“听闻您刚调到新的岗位,也祝福您平安,多加小心。”本来平安和多加小心都是客套话,但是领导可能会多心,觉得你意有所指

第三方面,尽量别犯忌讳。有时候,特定的字词可能让人感觉不舒服。比如,你跟手中股票正在亏损的人说:“你最近做事真是一路绿灯啊!(炒殷的人最忌讳别人说“绿),这可能就会引起别人的反感

以上是沟通式写作的三个注意事项。其实,用文字沟通远比我们想象得复杂,因为不是面对面说话,文字沟通很容易引发误解,所以字斟句酌就显得格外重要。真正的写作高手,都会把沟通式写作作为一个日常练习的好机会,保证每一次沟通都写到位、写出水平。

沟通式写作的三个注意事项-培养写作力

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