从表达逻辑到倾听逻辑-如何写作
表达是人的天性,是人与这个世界沟通的手段,是建立自己存在感的重要手段。比如你发一条朋友圈,往往希望别人看到,希望别人给你点赞
人人都需要表达的背后是人人都需要听众。
有一次,我跟一个高管俱乐部的负责人喝咖啡,那是我们第一次见面,临走时他说:“跟你聊天很舒服,你跟很多自媒体人不一样你比较息意听,听的时候比较会问,很多人聊天时就喜欢自己滔滔不绝地说。
人有两只耳朵,却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。一个不懂得倾听的人,不是一个好的聊天对象。
写作的天然缺陷就是。作者一直在说。
从表达形式的维度上,我们在写作时没办法倾听;但是从内容产品的设计维度上,我们可以用倾听逻辑来设计写作框架。
两个人聊天,倾听的目的是什么?是为了在表达时满足对方你越了解对方的需求,就越能让对方满足,这不就是用户思维吗?
写作也是同样的道理,你不能一味地表达你想表达的,你要思考读者想要你表达什么。读者并不在意你想表达什么,他在意的是你如何帮他表达
读者为什么需要你帮他表达?
作家巴金曾说:“我正是因为不善于讲话,有感情表达不出来才求助于纸笔,用小说的情景发泄自己的爱和恨,从读者变成了作家。
可并不是人人都能成为巴金。人人都需要表达,但并不是人人都擅长表达。因此,倾听逻辑其实就是你倾听读者的心声,然后通过写作,帮助读者表达
我助理写的那篇文童《放不下手机?你可能是“屏幕上瘾症”》为什么不受欢迎?
她自己的眼睛出了问题,去看了眼科医生。医生给她介绍了很多保护眼睛健康的方法,她很受启发,于是写了这样一篇文章,鼓励大家放下手机,少用手机。这其实就是典型的“自我视角陷阱”,你的眼睛出了问题,你把这件事看得很严重,以为所有人都跟你一样。但跳出自我视角想—想,大家平时会有放下手机的诉求吗?没有。很多人看了会想,现在工作、生活、娱乐都离不开手机。我为什么要放下手机?
有个心理学概念叫“孕妇效应”,是指一个偶然因素,你自己的特别关注让你觉得那是个普遍现象。比如你怀孕后就更容易在街上发现孕妇,。你开了A品牌车就更容易看到A品牌车,你拎个B品牌的包就会觉得满大街都是B品牌的包。
自我表达欲很强的人很难帮读者进行自我表达。倾听是表达的前提,作者要懂得从读者中来到读者中去。