服务大局，创新思路，努力开创工会工作新篇章
XX电信职代会X届X次会议工作报告
各位代表、各位同事，大家好：
2019年是公司发展壮大的关键时期，也是I会工作切实推进的时期。过去的一年里，分公司工会在公司党委的正确领导下、在公司领导班子的支持帮助下，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想。主动服务大局，热忱服务职工，求真务实，与时俱进，各项工作取得新进展，新成效，为促进公司业务快速发展、强化民主管理、实现公司工作目标做出了积极的贡献。下面我代表分公司工会就2019年的各项工作和2019年的工作安排向大会做报告，请予审议。
2019年，我们主要做了以下几方面工作：
第一，加强思想教育，职工理论水平不断提升。
一方面，学习贯彻中央精神和公司战略，引导广大职工深入思考，关注公司发展。公司工会深入学习领会党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握在促进全面深化改革、推进转型升级中的新任务、新要求，努力推进工会工作创新发展。为落实中央双创精神，聚焦公司战略，我们认真开展创新孵化工作。7月份组织开展了“创新工作室”和“内部创新孵化”工作专题会，面向公司征集创新项目和创新课题。公司运维部的创新孵化项目《xxx》已通过了集团公司内部创新孵化第一期项目的初审，通过活动开展，切实提高了职工的工作使命感和责任感。另一方面，深入开展党的群众路线教育实践活动，充分发挥基层工会组织联系职工群众的桥梁和纽带作用。按照上级党委统部署，我们紧紧围绕为民务实清廉主题，突出作风建设重点，从实际出发，精心筹划，严密组织，分步推进，积极组织职工代表参加“两学-做”学习教育常态化制度化活动，指导大家认真查找问题、制订措施、整改落实，用优良作风凝聚职工群众。
第二，落实服务项目，为职工办实事、解难事、富有成效。
一方面，坚持以人为本，开展送温暖活动。工会认真执行重病住院探望、慰问制度，坚持开展春节送温暖活动，对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，同时对特困职工家庭开展扶贫解困救助，给困难职工雪中送炭，解燃眉之急，拉近了干群距离，使职工切实感受到集体的温暖。另-方面，坚持人文关怀，努力做好职工日常关怀。工会坚持把关怀职工、凝聚人心的工作作为工会的首要任务之一-，努力解决职工最现实、最关心、最直接的问题，力争当职工的“知心人、贴心人、暖心人”。2019年5月组织了公司521名职工健康体检，使广大职工能及时了解自已的健康状况，保障职工的身体健康；加强食堂管理，成立食堂卫生监督小组，将食品原材料的采购验收表和菜谱进行公示，让员工吃得安全、吃得放心；坚持每月对生日员工进行慰问，从而增强职工对单位的亲切感、依赖感、归属感，切实增强工会的凝聚力。
第三，推进工会组织自身建设，整体工作水平切实增强。
一是进一步完善工会各项规章制度。为落实工会经费管理要求，加强工会经费核算管理，年初修订下发了《xx市分公司工会经费管理办法》，勤金持“家”，民主理财，做到来往账目清楚，财务手续规范。二是成立县工作小组。今年在三县成立了工会小组，同时下发了三县分公司工会活动经费标准，及时了解掌握县分工会组织建设状况，确保工作有序开展，努力提高基层工会组织服务职工的能力。
第四，多措并举，职工权益得到有效维护。
一方面，深化厂务公开.推进企业民主建设。通过员工大会、职工座谈会等多种形式，让广大员工及时了解公司的工作目标、工作进程及重大事项的决策情况。
2019年1月23日召开职代会对《公司年度工作报告》进行审议，并充分听取职工代表的意见和建议，以职代会为平台深入开展征集职工提案活动，在召开职工代表大会的同时，印发《职工提案表》《员工征求意见表》，广泛征求职工意见及建议，丰富了职代会的内涵，提高了职代会的质量和实效，真正落实了广大职工群众的通过权、决定权和评议监督权。另方面，广开言路，倾听基层职工心声。在市分公司层面坚持开展总经理接待日制度，公司领导班子成员定期听取员工对公司发展、员工待遇、企业文化建设等方面的建议，对来访问题进行督办解决，做到事事有着落，件件有回音；各基层工会主席、委员通过座谈会、谈心谈话等形式，听取基层职工群众心声，帮助解决职工群众合理诉求，进一步密切了干部与职工群众的关系。
第五，扎实开展各项活动，职工素养稳步提升。
一是开展劳动竞赛。组织广大职工以争创服务明星、服务标兵为重点，以学技能、练本领、强素质、促发展为主题，紧密联系工作实际，深入开展“创争”活动，形成广大职工学知识、强技能、增本领的常态化机制。2019年以来相继开展了员工xxx劳动竞赛、xx x装机及开通竞赛活动、
2019年主题有奖征文和演讲比赛等活动，培育、推荐、表彰了一批“服务明星”“创新能手”，充分调动了员工的工作积极性，激发了职工参与岗位技术练兵的热情，实现了公司业务发展和员工技能的双提高双促进。二是开展“读好书、提素质、促发展”主题读书月活动。活动期间，安排职工共读一并邀请全国尤秀教师讲授国学经典、组织开展“我聚焦，我行动"演讲比赛，提升职工文化素养，努力形成崇尚读书、勤于学习、善于思考的良好风气。
第六，践行社会责任，企业形象深入人心。
为了更好地宣传电信公司的品牌，进一步提升公司形象，公司携手市L会举办了2019年“电信杯”全市职工乒乓球比赛，并取得圆满成功。去年8月公司代表市属20多家企业，参加了全市第二届运动会，取得了最佳组织奖。今年5月公司派出30余人参加了“唱响主旋律、建功十三五”的大台唱活动。组织开展夏日送清凉，慰问辖区派出所和附近交警值班点。持续开展“精准扶贫”工作，党员干部帮扶xx县城xx村贫困户，共结对18户。
分公司工会工作取得新业绩、实现新发展，是各级领导正确指导的结果，是各位干部职工共同努力的结果。在此，我代表I会向各位表示衷心的感谢！
在总结成绩的同时，我们也要清醒地看到存在的问题和不足。主要是改革创新的力度不够，组织体制、管理模式、运行方式等方面遇到的难点和瓶颈问题仍未有效解决；对工作谋划、组织协调不够到位：抓基层的手段和措施不够有力，干部队伍能力建设有待加强，等等。
对此，我们要高度重视，下大力气加以解决。
2019年工作计划和安排
2019年是党的十九大精神开局之年，是公司锐意进取之年，也是工会改革创新的攻坚之年。公司对今年的改革发展任务进行了全面部署，对做好今年的工会工作提出了明确要求。我们要继续以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在公司党委和上级工会的领导下，以更加饱满的精神状态、更加扎实的工作作风，创造性地开展工作，在服务公司发展、服务职工群众中展现更大作为。
具体做好以下几方面的工作：
（一）不断加强理论知识学习。
我们要把思想理论武装放在首位，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。认真开展“不忘初心，牢记使命”专题教育，深刻领会党中央治国理政新理念新思想新战略，牢牢把握工会工作正确政治方向。发挥各级工会的示范带头作用，做到深入学、全员学、持续学，切实把十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想学深悟透，真正将科学理论化作工会工作的理论武装、工作遵盾和行动指南。
（二）广泛开展建功立业活动。
充分发挥工会组织的动员力、号召力，继续广泛开展各种层次、各种类型的劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等群众性建功立业活动，推行生产型、技能型和智能型相结合的竞赛模式，把劳动、创造、育人贯穿全过程，不断提高竞赛活动的贴近度、参与面、受益率，把广大员工的积极性、主动性和创造性引导到推动公司改革发展的目标上来，组织公司职工积极投身主战场、展现新作为。
（三）认真抓好基层工会组织建设。
要适应企业改革发展带来的新变化。完善和加强基层I会小组的建设，以市分公司工会为发力点、基层工会小组为支撑，明确本单位组织建设构架。2019年将加强基层工会干部队伍建设，发挥工会积极分子的作用，进一步做到人员明确、责任明确、计划明确，采取有效措施调动工会干部队伍的积极性，同时加强对基层工会干部职工的培训，不断提高工作能力与素质，促使工会的各项工作正常开展、有效落地。
（四）深入开展企业民主管理工作。
充分发挥工会委员会在厂务公开、民主管理和员工福利基金使用等方面的作用。紧密围绕公司战略转型目标新要求，广泛开展创建职工创新工作室、合理化建议征集、群众性技术革新、技术攻关等活动，继续坚持‘总经理接待日”"职代会"等形式的民主参政议政制度，深入员工、深入基层，听取和搜集员工的意见和建议，发挥广大员工的聪明才智为公司的发展献计出力，切实调动员工参与公司管理的积极性和主动性，为职工创新活动培育良好的土壤。
（五）切实解决员工各类困难。
从思想上、精神上关心员工，想员工之所想，急员工之所急，建立健全困难员工档案，推行干部联系员工生活困难户制度，深入开展“送温暖活动”，组织开展员工互助互济活动，把员工的甘苦作为单位发展和稳定的一件大事来抓，切实为员工排忧解难。严格按照中共中央国务院《关于构建和谐劳动关系的意见》的标准去保障员工劳动报酬、休息休假、劳动安全、卫生保护、享受社会保险等切身利益，工会干部要深入群众，倾听群众的反映和呼声，了解群众需求，切实解决员工最困难、最操心、最忧虑的问题。
（六）着力丰富职工娱乐生活。
按照上级工会的要求，结合公司自身特点，以培育健康向上的企业文化为原则，推进群众性文体活动品牌战略落地。提高广大职工文体活动的参与率，开展生动活泼、有益于员工身心健康、员工喜闻乐见的文化体育活动，为基层员工搭建相互交流学习、共同提高的平台，让员工在活动中得到放松和快乐，进一步增强公司的凝聚力。同时贯彻走出去的思路，积极与外单位联合开展活动和竞赛，通过活动广交朋友，树立公司和谐健康的形象，营造良好的发展环境。
同志们，工会组织责任重大、使命光荣，我们要拾抓机遇、主动作为、锐意进取、勇于担当，团结动员广大干部职工为公司提出的奋斗目标做出新的更大贡献！
