1、公司新员工培训心得体会
经过为期天的新员培训,不仅让我认识到公司的企业文化,更认识到公司的文化精髓,再次我要衷心的感谢合___地产公司给予我的这次宝贵机会和财富。此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
员工是现代企业的重要财富,企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关。员工不仅是企业战略的执行者,更是企业能否保持持续发展和改革的关键,作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性,要感恩企业,要热爱自己的事业,全新全意的热诚于自己的事业,才能更好实现自我的发展,才能更好的为公司的发展贡献自我的价值,实现自我的目标。
在新员工培训的历程上,我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态,___地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性,这家公司成立于19__年,目前拥有____名员工,拥有五大片区,成为国内著名的房地产开发公司,公司的发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天,作为一名新员工首先必须要学会这种心态,继承这种心态。
作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识。在社会快速的时下,尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中,作为企业员工必须要有危机意识,中国古代有句俗语:生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。作为企业的员工必须要急公司之所想,急公司之所急,若要为公司的发展贡献出自己更多的力量,就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能,不断地完善自身的各项才能,建立积极健康向上的心疼,开放心心态,主动沟通,微笑服务,以饱满的热情和激情,服务我们的工作对象,服务好我们的工作对象,才能更好的实现自我的价值。
对于一个企业来说,“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升公司全员的学习力。在更新观念日常工作中,作为我们普通员工在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。因此,作为这个公司的员工,必须要解放思想,只有这样企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
作为公司的一名新员工,我们必须要注重细节管理。在这样一个竞争激烈的社会中,以细节取是企业发所追求的,也是我们每位员工必须要注重的,在工作中,我们必须要牢记细节,狠抓细节,只有这样我们才能实现更好的成长。
作为该公司的一名普通员工,我们要牢固树立以服务为主题的观念,要做好服务工作是我们的本职。服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。在日常工作中,我们要自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,要和客户先成为朋友,再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
通过培训让我认识到,客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度也会更高。
此次培训学习给予我的,远不止这些。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然说培训学习工作已经结束了,但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作,为我们的多经公司的发展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各项事业的发展越来越好,也希望在未来的日子中,我能够发挥出自己的作用,更好的服务公司各项事业的科学发展。
2、公司新员工培训心得体会
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,_月_日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼__楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是_主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为_老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外_主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的_主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从__三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
3、公司新员工培训心得体会
说真的,培训之前。到分公司报到有__天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。
通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
4、公司新员工培训心得体会
接到通知说要参加培训,也没有放在心上,以为只是走个形势,听人家讲讲大道理。只是默默的记下了时间和汇合地点,抱着一个很无所谓的心情。然而后来又收到短信,接到电话,领导通知,才发现这个培训很正式,才认真地关注了这个《新员工入职培训》。顾名思义这是一个针对我们这些刚刚融入德华大家庭的新员工的培训,手机版而培训什么内容,具体我们会做什么,带着这些问题,我隐隐的期盼着培训的到来。
培训第一天,看着一张张陌生的面孔,我知道他们都是我的同事,但是却不知道怎么去和大家打成一片,但是到培训结束后大家变得非常亲切。
拓展培训大家一起参加了六个项目:每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。我们的在完成项目,在参加游戏中不仅收获了快乐,收获了道理,也收获了友情。第一个项目,我们从开始的茫然不知所措到后来的群策群力,在教练的破坏下坚持了6分钟。这不是一个人智慧,这是一个团队的强大。
“风采展示”这个环节中,我很荣幸的成为这些优秀队员的队长。队名,对歌,对标,口号的创造,大家都一起积极的讨论,一起动手,就像我们在工作中遇到困难,我们一个个都积极的面对,没有什么可以阻挡我们前进的脚步。
“传递信息”这个环节中,我们队在开始领先的情况下,没有保持住优势,被反超而导致失败。在大家讨论下,最后决定了方法,而作为队长的我在没有确定大家都同意或者都听清楚的情况下而开始了游戏。这就像在工作中,指导思想没有明确,根本不知道干什么的情况下,已经开始浑浑噩噩的工作了,这样非但没有效率还容易错误百出。
“信任背摔”这是一个考验团队合作,考验勇气,考验相互信任的项目,队里的女同事一开始担心,害怕,到最后的勇敢爬上台子往下摔,这不仅仅是体现了她们拥有客服了困难的勇气,也是对于我们那些在下面当托举的男同事的信任,她们对于我们不信任,哪还有勇气往下摔,而如果我们没有配合好,很容易产生威胁,每次都是这么稳稳当当,正代表着我们的团队合作的默契。
“过沼泽”这个项目给我最深得印象不是我们采用什么办法通过了这个游戏,而是大家站在竹排上的时候,重心不稳,东倒西歪,这时候总是有人来指引大家,一起移动重心,稳稳当当的站好了位置,完成了游戏。工作中很多情况下,部门与部门之间,人员与人员之间,难免会出现一些不协调,这时候就需要有人来“宏观调控”。让工作更加顺利,更加快捷。
“快速报数”考验了作为一个团队领袖的承担责任的责任感。正如教练所说:“团队的失误,有时候需要团队领袖站出来承担,这时候作为队长就要义无反顾的承担责任。”前面两次我们队都赢了,最后一次已经到结束的时候,出现了失误,结果做了__个俯卧撑,如果没有那__个俯卧撑我就不会对“责任”两个字记忆深刻。
“毕业墙”当我们仅靠自己的身体和大家的互相帮助下一个不落的翻过4米高的毕业墙时。我们为自己骄傲,更为我们队员们精诚团结的精神骄傲,也为我们的勇敢而骄傲。原本以为一个难以逾越的障碍,但是我们团结在一起,还有什么不能征服的吗?培训的第二天,在培训老师的指导下,我们了解了德华的历史,解读了德华的现在,展望了德华的未来。我们拥有来自德国进口的先进的技术与设备,我们拥有深厚的企业文化,我们也拥有强大的团队。我们也学习了商务礼仪,礼仪是一扇窗户,它反映了公司的文化涵养与员工的素质,中华名族一直都是“礼仪之邦”,孔夫子曾经说过:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学习礼仪开始。可见,礼仪教育对于培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。
通过两天的培训,学会了很多东西,而这些道理、这些感受我们会在工作中慢慢实践,做到学以致用。
5、公司新员工培训心得体会
为了检验我省各地的扶贫工作成效,使我省精准扶贫档案更加完善,脱贫攻坚作战图更加精准,精准帮扶工作更加有成效。经省政府的研究决定组织高校大学生在暑期开展“情牵脱贫攻坚”主题实践活动。
湘潭大学在这次活动中共组建了91只调研队伍275名老师和志愿者参加,深入调查湘西保靖县和永顺县两个县的乡镇地区的贫困情况。环境与资源学院在这次活动中共派出了三名老师和6名同学组建了三只调研队伍赴湘西调研,我们学院的三只调研队伍的带队老师分别是刘国华书记、张壮宇老师以及李晓鹰老师。
我所在的队伍是由章壮宇老师带队,赴保靖县碗米坡镇的柳树坪村、沙湾村以及押马村这三个贫困村做调查。
当大巴到达保靖县时已是下午。烈日当空,一下车,一股热流扑面而来,我心想着这十来天注定不一般。在保靖县政府开过大会做简短培训后,我们便不作停留马不停蹄地赶往我们扶贫调研的第一站——柳树坪村。
去柳树坪村的乡镇中巴车在整洁干净的柏油路上驱驶着,在车上的我们只注意到了干净的柏油路以及柏油路旁那秀丽的水光山色,初来乍到的新鲜感以及这秀美的湘西美景让我无暇去猜想接下来所见闻的。到达柳树坪时,已是傍晚时分,太阳快要西下。立刻开展调研已经不便,便在贾村长家吃过晚饭在村委会住下。接下来两天便是调查村委周边的两个组。在这两天的调研中看见了不同家庭的不幸与贫困,也听见了不同的意见和建议。令我印象最深的是一户贾姓人家,丈夫在修水电站的时候不幸身亡,从此家中的顶梁柱倒了,所有的重担落在了一个妇女人家身上,抚养小孩读书,照顾年迈患病的公公。在我们调查的时候也能发现这是一位懂的生活的女人,即使生活贫困、房屋破旧,但依然把家中打理得井井有条,干干净净。而我们作为一个调查者,怜悯同情根本无济于事,而对他们的帮助就是真实地记录情况,向上反映。通过这两天以来的观察,柳树坪村的这两个组的村路建设比较好,家家户户都能通,而且都能用上自来水。但是柳树坪这两个组的贫富差距较大,家庭富裕的活着小康生活,家庭不幸的贫困潦倒。而在山里边儿的普溪组却超出了我们的想象,第三天我们进去普溪组,这里组里各家各户基本一样,破旧的木房,崎岖的小路。每家每户都有病患全是是贫困户,有各种各样致贫的缘由。
在这三组调查完以后,柳树坪的调查也就结束了。村长的全程陪同让我们的工作方便很多,村民们的淳朴和热情令我印象深刻。总结这个村的特点就是交通比较便利,村路修的比较好,人均自来水有保障。但柳树坪村的贫富差距较大,贫困户较多患病且无钱医治,房屋被白蚁蛀蚀。
在柳树坪村的调研结束后,我们便立刻赶往了沙湾村,沙湾村在柳树坪村的上游,对面就是首八洞民族特色村,美景自然没有话说,沙湾村的村民住的较为分散,所以在沙湾村的调查分为两个部分,即为山上和山下。但还分为两个地区,所以在沙湾的调查比较艰难,要爬两次大山。山下的村子情况较好,村民们出行都比较便利,贫困程度也轻一点。所以到达沙湾的下午我们就把山下傍水的贫困户给调查完了,第二天由于当地赶集十点多我们才开始上山,背着水带着资料开始爬山,烈日炎炎,村秘书领路,一步一步向上爬,藿香正气水都喝了好几瓶,在半山腰遇到了赶集回来的村民,他们背上的背篓里边全是从集市上买回来的米以及生活用品,他们住在那山上,农作物不好种植,所以只好拿微薄的收入换取必需品。种植得最多的还属玉米,没有产业,没有固定的收入。当我们到达山上时候已经下午两点,山上的人家也基本一样全是木房子,破破烂烂,村中也基本都是老弱妇孺。在调查过程中有一幕让我们所震撼,一位杖朝之年的老奶奶背着一大篓的瓦片颤颤巍巍的走着,为了修补她家拿破旧的屋顶,心中感慨万千。当我们调研完山上之后下山已是黑夜。沙湾的第三天看见的都一样。
在沙湾村这四天以来,给我的总体感受就是:沙湾村的风景秀丽,可以发展旅游,而且沿河可以捕鱼。山下的人完全可以靠自己一步一步的好起来,但或许是因为成本问题,亦或是思想上的落后,人们根本没有将这些得天独厚的资源给利用起来。
押马村,与柳树坪村隔河相望,全村有三组共三百多户人家,其中贫困户七十多家。这是我们调研的最后一个村,相对于柳树坪和沙湾村来说,押马村整体来说相对好一点,但同样的依旧有贫困的,我也不一致列举,因为贫困的根源都一样。沙湾的贫困户比较少而且相对集中,所以我们花了一天就弄完了。
通过这十来天的对这三个村三百三十八户贫困户的调查,我们也发现了一些贫困户普遍存在的问题。
在这些贫困户中,多半为老人妇女儿童以及残疾人,其中患病的也多,劳动力少且长期在外。有想要经商或者从事产业发展的也难有成本支撑以及技术指导。白蚁等自然灾害致使房屋破旧。且村中无学校,孩子上学一般都要去镇上或者县城,需要租房陪同,教育成本大。且个别贫困户的思想因为政策的保障而越加落后,整天无所事事即使能做也不做,等着政府救济。
我想,这些问题致使农户带上了贫困户的帽子,且想要摘掉这顶帽子也并不是每人补助多少钱就能摘掉。各个乡镇应该解决其根本问题,对贫困的家庭进行产业帮扶,开发项目,培训技术使村民们不闲着。且大力加强思想上的教育,不能整天只想着国家的政策福利,政府的救济,而是应该自己动起来致富。在教育这一方面需大力扶持,只有小孩教育好了思想才好先进,才会有机会走出大山,摘掉贫困户着一顶帽子。
十来天的奔波跋涉,走遍了个户人家,看见了村里人家的淳朴与善良,也见到了贫困疾苦。只能感叹这世间的幸福一样也不一样,这世间的疾苦各不相同又如出一辙。我愿这湘西秀丽的山水被世人所见,湘西的贫困户也越来越少。