企业社会责任报告优秀第1篇(全文807字)
7月29日,主题为“聚合力,赢未来”的京东首届开放平台合作伙伴
大会在北京举行;会后第二天,京东集团创始人兼CEO刘强东做了一场题为“我的成长之路与京东社会责任”的内部员工培训,这是刘强东首次在半公开场合专门讲述社会责任;8月15日,《京东企业社会责任报告(20xx-2013)》发布,较为全面和详细地披露了京东发展十年来的社会责任理念、实践和绩效……
这一连串的举动,意味着“企业社会责任”将作为“主角”之一登上京东商城发展的快车。京东高级副总裁李曦对本刊记者说,京东经历十年超高速发展,交易额每年增长约200%,对中国电子商务发展做出了重大贡献。为了在下一个十年能够继续快速奔跑,企业社会责任将是京东的重点工作。十年发展走的就是责任之路
刘强东认为,京东的发展史,是一部不断创新的奋斗史,也是一段不断实践企业责任的探索史。京东的责任在于不断地创造社会价值。
京东的十年发展,映射的是中国B2C电子商务发展之路。20xx年,京东正式涉足电子商务,现已成为中国电子商务领域最受消费者欢迎,也是最有影响力的电子商务企业之一,交易额在过去9年以近200%的年均速度增长。20xx年,京东线上交易额达到600亿元,截止到今年5月,注册用户达到1亿人;合作伙伴超过4万家;商品覆盖13大品类,数万个品牌;日均订单量达100万单,今年6月促销期间日订单量更高;网站日均浏览量2亿,6月18日达
3.5亿,成为最受消费者欢迎的网购平台之一。
李曦介绍说,在今年3月份的市场调研中,“值得信赖”、“专业的”、“负责任的”,是京东留给公众最为突出的印象,而这样的品牌形象来源于京东丰富的商品品类,完善的网络服务和强大的业务能力。
“电子商务已经成为不可逆转的发展趋势,它的快速增长是拉动内需,带动国内经济发展的重要平台,是先进的生产力,是先进的商业业态,是先进的商业模式。”李曦对记者说,在这样的背景下,京东的发展实际上担负起了促进中国电子商务发展的责任。
合规经营是京东最基础的社会责任
刘强东认为,京东的社会责任不仅在于捐款捐物,京东最基础的社会责任,首先是遵守法律,照章纳税,诚信经营,通过合法的途径带领员工走上成功,并用这种价值观影响其他公司,带动整个行业。“不违法,不逃税,坚持正确地做事,让员工有尊严地工作,有稳定的和越来越好的生活”。
企业社会责任报告优秀第2篇(全文1181字)
中外企业社会责任报告比较
——以南京钢铁股份有限公司和JFE为例
企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁,目前已成为一种趋势。西方企业已经形成了较为完善的社会责任报告体系,然而我国的报告质量总体偏低。因此我们通过对南京钢铁股份有限公司和日本第二大钢铁公司JFE分析的基础上,分析了中外企业社会责任报告异同之处。
一、社会责任理念
南京钢铁股份有限公司所倡导的社会责任理念为“社会、环境、企业、员工等利益相关方可持续、和谐发展”。其中具体的实践包括安全与职业健康、依法纳税、节能减排、各个环节的产业链和自主创新和技术进步等环节。日本JFE有限公司则秉承“为所有利益相关方创造价值”的社会责任感。,实现企业“节能、降耗、减污、增效”,坚持将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落实到实处,崇尚“天生我才必有用”,实现企业与员工共同成长。由此可以看出,无论是南京钢铁还是JFE在社会责任理念上都最大限度地追求社会、环境和经济的最大效益。尤其是JFE,将节能减排放在社会责任的首位,提倡环保。
二、社会责任报告内容构成
南京钢铁股份有限公司的社会责任报告由公司概述、公司治理、员工绩效报告、社会绩效报告、环境绩效报告、产业链绩效报告六个部分组成。而日本JFE则包括总裁致辞、公司概况、公司治理、环保履责、安全履责、人员培训和服务社会七个方面。从内容分布上来说,日本JFE将环保履责放在首要位置,占了很大篇幅。其次是安全及人员培训,最后是服务社会,并没有提到公司绩效。然而南京钢铁则用了极大篇幅来进行绩效报告,侧重于公司员工、社会等方面的绩效。
三、社会责任报告披露方式
为了增强其社会报告的说服力,两家公司都采用了多种披露方式来进行论证观点或说明事实。图表使社会责任报告更具清晰与直观,大量数据的使用使报告更具说服力。尤其是日本JFE公司的社会责任报告中使用了大量的清晰的数字,图表,让人一目了然。其中服务社会模块中,运用了大量的照片,证明了其实践“为所有利益相关方创造价值”的社会责任价值观。相对于日本JFE公司来看,南京钢铁的图表数字则相对少了一些,在这一方面还有待改进。
四、环境履责在社会责任报告的环境保护报告中,南京钢铁提出了节能减排,环境贯标、环保对标、内部检测监控、项目环评和固废与危废管理六个小点,进行了阐述。大部分为理论上的文字描述,数据较少。日本JFE公司提出了清洁生产,降低无组织排放。其中还列了从2008年到2012年每吨凝胶材料生产所产生的单位毛CO2的变化走向,2008年到2012年工厂余热发电量占工厂总耗电的百分比,以及工业固体废弃物的消耗量等直观性的图表,并且在环保履责中举了多个实例,例如组建污泥研究实验室等。在报告中,JFE还展示了该公司处置废弃物的开工项目,包括了项目名称,设计处理能力等。
五、安全履责
日本JFE公司认为安全工作是企业的根基,在报告中提出发现和处理安全隐患,鼓励人员报告全部事故,全面执行风险评估,培养专业安全经理作为优先级工作来抓。在报告中指出了2010年-2012年安全生产资金的投入情况,逐年上升,每百万工时的事故率在逐年下降。然而南京钢铁的报告中仅用了两小段描述了安全培训和员工安全,因此可以看出,中国企业工作安全意识没有国外企业那么强。
企业社会责任报告优秀第3篇(全文1832字)
尊敬的张(xx)主席、各位领导,企业、协会和新闻界朋友们:
大家上午好!
今天,在新年将至之际,20xx年浙江省企业社会责任报告发布会在这里隆重召开,再次吹响企业社会责任的号角,令人鼓舞!特别是浙江省经信委、国资委、银监局和证监局共同指导推进企业社会责任建设,打造平台,形成合力,意义重大。我代表工信部政策法规司向大会的召开表示衷心祝贺!
在经济全球化深入发展的形势下,企业履行社会责任已成为国际社会广泛共识。在我国,企业社会责任越来越受到政府、协会、企业和社会各界的重视。党的“十八大”最新提出“五位一体”总体布局,把推进绿色发展、循环发展、低碳发展提高到建设美丽中国、实现中华民族永续发展的新高度,催人奋进!
我们欣喜地看到,随着经济社会的不断发展,企业社会责任建设已逐步成为政府、协会工作重点,也成为广大企业的实际行动。国务院国资委、银监会、证监会等有关部门指导并要求国有企业、金融企业和上市企业履行社会责任。浙江、山东、上海、江苏、广东、山西等地方政府部门先后出台了企业社会责任建设的政策和标准,我们特别注意到,浙江省人民政府早在20xx年2月就颁布了《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》,认识和行动都走在各省之前。今年,省经信委又制定《关于推动全省工业企业积极开展社会责任建设的若干意见》,进一步把企业社会责任建设推向深入。中国工经联每年组织发布企业社会责任报告,中国纺织工业联合会最先推出纺织企业社会责任管理体系,中电标协社会责任工作委员会制定了《中国电子信息行业社会责任指南》并将在近期发布。越来越多的企业发布了社会责任报告,有些企业还探索将企业社会责任工作融入企业发展战略和日常管理,取得了积极成效。可以说,我国企业社会责任建设总体上呈现良好的发展势头。当前政府指导、行业引导、企业主导和社会监督的企业社会责任建设基本格局正在形成。
同时,我们也清醒的认识到,当前我国企业社会责任问题依然突出,从工业行业看,食品药品安全问题,原材料行业环境污染问题,电子信息行业技术创新问题,军工行业的军民融合发展问题。大企业和中小企业面临的问题,东中西部发展阶段不同面临的问题,等等。推进企业社会责任建设涉及到经济、社会、环境各个领域,是一项长期、复杂而艰巨的任务。
20xx年底国务院发布的《工业转型升级规划(20xx—20xx年)》提出了企业社会责任建设的目标、任务和措施,第一次把企业社会责任建设提升到关系产业转型升级和可持续发展的国家战略高度。推动工业转型升级,既要重视企业技术创新等“硬”实力转型,更不能忽视企业管理创新等“软”实力升级;既要重视企业产品的“品质”管理,更不能忽视企业社会责任的“品德”管理。工业和信息化部高度重视企业社会责任建设,确定政法司承担推进企业社会责任综合职能,每年都列入目标责任制作为重点工作推动。工信部结合自身职能,主要做好“五抓五促进”,即抓职责落实,促进体系建设;抓环境营造,促进中小企业发展;抓质量提升,促进消费者权益保护;抓安全生产,促进社会稳定;抓节能减排,促进“两型”社会建设。今年是工信部“服务企业,助力成长”为主题的中小企业服务年,我们选择浙江、山西作为企业社会责任建设试点,结合欧盟资助“通过在浙江和山西推进企业社会责任来促进企业的环境信息公开”项目开展试点工作。建议试点工作开展注意三个结合:
首先,坚持把学习借鉴国际先进经验与立足国情省情相结合。要广泛开展企业社会责任国际交流,深入研究国际社会制定的有关标准和规则,承担与本地区发展水平和能力相一致的责任和义务。要注重研究浙江企业特点,着眼构建浙江特色的`协会和政府(条块)结合的企业社会责任建设体系。要立足当前浙江经济社会发展的阶段性特征,着力解决突出矛盾和问题,促进经济社会保持平稳较快发展。
第二,坚持把发挥政府、中介和社会作用与落实企业主体责任相结合。政府部门要加强指导和监管,中介组织要发挥独特的专业优势,媒体要发挥舆论监督作用。企业是履行社会责任的主体,很高兴今天看到在座的有许多企业家和企业代表,你们是企业社会责任建设的主导者。企业管理者和员工要加强对社会责任的学习培训,不断加深对履行社会责任的理解,并以此规范自身生产经营行为。
第三,坚持把全面推进与分类分步实施相结合。要根据地区、行业和大小企业特点,明确浙江企业社会责任发展的总体目标和阶段目标,确定不同时期推动社会责任的重点,分阶段逐步推进企业社会责任工作。先告诉企业做什么(责任指南),再教给企业怎么做(实施手册),再看企业做得怎么样(评价指标),最后好有奖励、差有惩戒。
新形势、新阶段对企业履行社会责任提出了新的更高的要求。我们一定要加强部省互动,充分发挥协会引导和企业主导作用,针对浙江企业社会责任建设的热点和难点,通过开展试点,打造浙江工业转型升级的助力点和全国企业社会责任建设的新亮点,展浙企风采,树责任形象,强实体经济,重持续发展。
我们期待你们不断传来的好消息!
最后预祝大会取得圆满成功,谢谢大家!
企业社会责任报告优秀第4篇(全文2530字)
前言
汽车被誉为“改变世界的机器”,人类与汽车相伴的岁月已过百年。在21世纪,中国汽车工业不断壮大,中国于20xx年成为汽车工业第一大国,汽车工业的GDP占GDP总量的比重已超过2。5%。汽车产业已成为推动国民经济发展与社会进步的支柱产业,并在推动相关产业发展、带动就业等方面发挥着重要作用。汽车企业除了关注经济发展外,还应考虑其产业发展及产品可能对整个社会、环境带来的影响,并采取有效应对措施,以实现人、车与社会的和谐发展。随着公众对汽车企业履行社会责任、开展社会责任实践的日益关注,发布社会责任报告逐渐成为汽车企业与利益相关方沟通、树立自身良好品牌的重要渠道。中国20xx年汽车行业企业社会责任报告的整体情况
截至20xx年10月31日,汽车企业全年发布社会责任报告20份,其中,连续三年发布报告的汽车企业占比为70%,部分企业已将发布年度社会责任报告作为一种常态化的信息披露机制。报告篇幅在11—30页的汽车企业报告占比最大,为50%。研究发现,企业规模越大,受关注程度越高,披露的社会责任信息也越全面。90%的汽车企业报告名称为企业社会责任报告,另外两份为《戴姆勒中国20xx可持续发展报告》、《BMW中国企业社会贡献系列活动20xx年度报告》。以一汽夏利20xx年度社会责任报告为例,公司发布的社会责任报告篇幅为15页,发布名称为《天津一汽夏利汽车股份有限公司--20xx年度社会责任报告》,其报告的总体质量在行业内处于平均水平。
汽车行业企业社会责任报告整体质量分析
如果依据报告的整体水平得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。我国20xx年汽车企业报告的平均得分为57。53分,整体水平处于发展阶段。其中,20%的报告质量已达优秀,具有较高的水准;55%的报告还处于起步和发展阶段,报告质量还有很大的提升空间。汽车企业社会责任报告类型分布汽车企业报告质量整体略高于中国企业社会责任报告的平均水平。以一汽夏利20xx年度社会责任报告为例,报告主要分为公司概况、股东权益保护、员工权益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护与可持续发展和公共关系和社会公益事业6大部分。公司发布的社会责任报告总体处于发展阶段,内容框架较为全面但缺乏创新,没有明显特别之处。
汽车行业社会责任报告的独特之处
一、汽车行业社会责任报告凸显汽车企业以“人、车、社会和谐发展”为理念追求。
在我国逐步进入汽车社会之时,汽车不仅承担了主要的客货交通运输量,而且改变了人们的生产生活方式,汽车文化也在形成之中。汽车企业已逐步认识到汽车行业的社会责任本质是实现人、车与社会的和谐发展,包括如何处理好环境保护、道路使用者的安全、城市交通发展与企业自身的和谐发展。很多报告不仅在报告正文中提及追求“人、车、社会的和谐发展”,而且在报告的主题设置、报告的设计方面也反映出这一理念。夏利的社会责任报告也多次提到诸如“公司致力于建设具有良好社会形象的高品位企业,遵纪守法,参与社会政治、文化、公益等活动,珍惜自然资源,追求人、车、社会和谐发展。”之类的表述。
二、汽车企业的社会报告都十分重视环境保护和可持续发展
汽车在推动世界经济发展、便捷人们出行的同时,也带来能源危机、环境污染等问题。全球40%的石油开采量被汽车所消耗,25%的二氧化碳排放来自汽车。从汽车企业发布的社会责任报告来看,研发可持续的产品、新能源的使用成为汽车企业最为关注的议题之一。汽车企业主要将新能源汽车的研发集中在混合动力汽车、纯电动汽车、太阳能汽车和燃料电池汽车等方面,有75%的汽车企业在报告中披露了公司在新能源汽车方面的研究及技术的应用推广。有些汽车企业虽然暂时没有涉足新能源汽车的开发研制,但是也从自己的角度报告了公司保护环境和需求可持续发展战略的情况。天津夏利虽然没有进行新能源车的研制生产,但是在其社会责任报告中专门报告了有关环境保护与可持续发展的内容。在环境保护方面,夏利公司的报告主要在制造环节节能方面和能源替代方面两方面进行了阐述,尤其是能源替代方面,公司报告列举了职工餐厅天然气管网的改造、内燃机分公司液化气管网改造、加强污水处理设施、锅炉烟气脱硫除尘设施等环保设施管理等方面的举措。
三、不断扩大对社会责任领域的认知
基于行业特性及公众对汽车尾气污染等关注程度的加深,汽车企业均较好地回应了利益相关方对环境保护方面的期望与要求。汽车企业在报告中均以较大篇幅披露企业在环境保护方面所秉持的理念、方法和策略,及环境管理体系和卓有成效的环保实践。这表明汽车企业在环境管理、污染防治方面有着较强的责任意识。但我们发现,汽车企业对环保的关注不止于此。众多汽车企业报告还披露了企业在引导公众开展生态保护、传播环保知识与理念和捐资保护自然遗产方面的实践,这表明汽车企业在科技发展与环境保护之间寻求平衡,真正向着“人、车、环境的和谐发展”理念前进。
天津夏利20xx年社会责任报告的标题是“公共关系和社会公益事业”,在该部分中,公司表达了企业除了在传统领域继续贡献社会,还注重为其他社会生活的方方面面贡献一份力量,比如报告中提及的“公司支持社会灾害防治,参与社区公共服务,参与社会爱心体系的建设;积极参与预防灾害活动,支援受灾地区与群众;积极支持公共教育事业,为贫困地区捐资办学;积极支持社会公共卫生建设,支援贫困地区公共卫生建设;积极支持社会公共文化建设,资助贫困地区公共文化建设;捐赠和社会其它公益活动。”和“公司是生产经济型轿车的企业,服务的对象是每一个家庭,关注的热点是百姓的生活,为用户提供更加安全、节油、环保的“买得起、用得起”的国民车始终是我们努力的方向。展望未来,我们将以做优秀的企业公民为己任,回报用户、回报员工、回报股东、回报伙伴、回报社会。”
四、本土汽车企业与跨国汽车企业报告披露侧重点有所不同
众多跨国汽车企业,如戴姆勒、宝马、丰田、福特、通用等均发布了中国区社会责任报告。跨国汽车企业普遍在报告中以母公司的可持续发展理念、绩效为披露重点,注重责任理念的前瞻性。跨国汽车企业报告尤其注重披露对环境和社会公益方面的实践和绩效,但对在中国本土运营所产生的经济绩效、经济影响以及员工相关议题的披露还不足,本土化还略显薄弱。此外部分跨国汽车企业的中国区报告也有英文版,以方便外籍员工阅读和跨地区交流。从报告呈现方面,
跨国汽车企业更加重视报告的品牌传播价值。报告设计和企业品牌相符,语言表达更为亲和,有力地发挥了报告在与利益相关方沟通方面的作用。从报告披露的信息来看,本土汽车企业注重经济、社会、员工、环境等方面实践与绩效信息的全方位披露,但对企业社会责任理念、企业社会责任管理等方面的认识还略显不足。以天津夏利的报告为例,报告是以披露股东经济权利保护、员工权益保护和供应商、客户和消费者权益保护为主要内容的,对于公司可持续发展的前瞻性分析几乎没有提及,同时在公司对环境和社会公益方面的实践和绩效方面的分析也很少涉及。
企业社会责任报告优秀第5篇(全文2689字)
xxxx集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、xx集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,xx集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。
多年来,xx集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下:
一、转变思想观念,积极构建社会责任体系
随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。xx集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。
二、大力发展经济,缓解就业压力
xx集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。
目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。
三、强化科学管理,注重保护环境
公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。
公司于20xx年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。
完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于20xx年通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。
公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,20xx年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。200年实现产值8万元,产品总能耗为。11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。
四、以人为本,关心职工
xx集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。
一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的`良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,xx集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。
五、热衷投身社会公益事业,发挥企业社会责任
地震发生后,xx集团公司,党员及全体职工踊跃捐款1余万元,奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助,让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区,在实施工程建设的同时,解决了居民住宅问题,也为文明城镇建设做了贡献,充分体现了企业的社会责任感。公司在CCTV《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传,在提高公司品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。
六、加强企业诚信建设,落实企业社会责任
xx集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业AAA级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。
公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。
企业社会责任在落实过程中需要解决的问题
企业作为社会群体中的一员,必然对这个社会承担着一定的责任,企业尽到了社会责任,就会促进社会的发展,反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求,在落实中,我们尚需做到以下几点:
一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社会公益事业的关注和投入力度有待加大。
二、内部员工关系如何更加和谐,分配更加合理,实现员工绩效考核制度的公平,更好发挥公司技术型人才的积极性等问题,应进一步研究。
三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高,产品销售渠道向纵深扩展。
在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育活动的契机下,结合实际,抓好贯彻落实,吸取工作中的经验和做法,为更好的发挥xx集团公司的社会责任感奠定基础。
企业社会责任报告优秀第6篇(全文2707字)
积极履行社会责任构建诚信和谐品牌
有限公司
集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。
多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下:
一、转变思想观念,积极构建社会责任体系
随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的
1社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。
二、大力发展经济,缓解就业压力
集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。
目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。
三、强化科学管理,注重保护环境
公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。
公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。
完善计量管理体系,不断提高产品质量,加大市场开发力度,公司于2002年通过计量合格确认,在用计量器具周检率、周检合格率、抽检合格率均达98%以上,特别是定量包装器具,周检率、周检合格率达100%。
公司开展了清洁生产和节能降耗的活动,2005年共实现节能量1吨标煤,圆满完成了市政府下达的1吨标煤的节能目标任务。200年实现产值8万元,产品总能耗为。11吨标准煤,万元工业总产值综合能耗为5吨标煤/万元。200年煤、电、天然气分别消耗3吨、48万千瓦时、1万立方米,层硅产量为0吨,单位产品能耗为0吨标煤/吨。提高了公司的整体管理水平,加大了污染的治理力度,提高了职工的节能降耗意识,实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。
四、以人为本,关心职工
集团公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%,为职工办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,定期组织职工进行体检,保障了职工的合法权益。
一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。建设公寓工程,积极为员工塑造一个安居乐业的氛围;公司投入大量财力、物力、人力建设文化中心,为广大职工提供了一个学习和娱乐的良好环境;不断改善员工食宿条件,宿舍宾馆化、饭菜多样化;积极组织员工参加文艺演出、体育比赛等,使企业形成了团结奋进,共创辉煌的良好局面。实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训,增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展;组织开展“提高思想道德素质、提高科学文化素质、提高身体健康素质”为主题的一系列文体活动,力求运用多形式的文体活动来陶冶、塑造、凝聚职工。对困难员工及家庭积极主动援助,如:今年四月份一位同事因疾患住院治疗,巨额的医疗费使整个家庭不堪重负。得知此事,集团党委、工会、团委及全体职工自发捐款0余万元,帮助其渡过了难关。发扬了胜通人“一方有难,八方支援”的优良传统,展示出了集体的温暖和企业的责任感。
五、热衷投身社会公益事业,发挥企业社会责任
地震发生后,集团公司,党员及全体职工踊跃捐款1余万元,奉献了人的爱心;资助教育事业;对附近村庄的困难户进行帮扶;对家庭经济条件困难的大学生进行资助,让整个社会感受到企业发展带来的种种惠利。在镇政府北侧开发了住宅区,在实施工程建设的同时,解决了居民住宅问题,也为文明城镇建设做了贡献,充分体现了企业的社会责任感。公司在CCTV《、电视台、新浪企业黄页及高速公路旁、市区主要道路边等各大型广告展位做了大量的宣传,在提高公司
品牌知名度的同时,也宣传了优势,推动了的开发、旅游。
六、加强企业诚信建设,落实企业社会责任
集团在逐步发展壮大的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机。公司连续年被评为“守合同重信用企业”,连续年被认定为“免检企业”,还进入“全国诚信单位光荣榜上榜单位”之列,相继获得“中国质量服务诚信企业AAA级”、“全国诚信守法企业”等众多荣誉称号。
公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行薄利多销、服务社会的原则,通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护消费者的利益出发,始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒消费者。对待广大消费者以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。
企业社会责任在落实过程中需要解决的问题
企业作为社会群体中的一员,必然对这个社会承担着一定的责任,企业尽到了社会责任,就会促进社会的发展,反过来更好的推动企业自身的发展。公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求,在落实中,我们尚需做到以下几点:
一、对企业社会责任全面的、系统性的认识层面有待提高;对社
会公益事业的关注和投入力度有待加大。
二、内部员工关系如何更加和谐,分配更加合理,实现员工绩效考核制度的公平,更好发挥公司技术型人才的积极性等问题,应进一步研究。
三、公司产品技术研发能力仍需不断加强和提高,产品销售渠道向纵深扩展。
在开展“应对国际金融危机履行企业社会责任”主题教育的契机下,结合实际,抓好贯彻落实,吸取工作中的经验和做法,为更好的发挥集团公司的社会责任感奠定基础。
企业社会责任报告优秀第7篇(全文2837字)
企业社会责任报告
(20XX)
编制:审核:批准:
20XX企业社会责任报告
一、序言
上海公司作为一家富有社会责任感的企业,在自身不断发展壮大的同时,时刻不忘企业所应承担的社会责任,坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念,促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。
优秀的企业离不开优秀人才的支撑,上海公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位,努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观,为各类人才搭建起充分施展才华的舞台,并与员工共同分享企业发展的成果,真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时,我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,在企业快速发展过程中,大力提倡幸福、快乐的心态,充分营造环境良好、健康和谐的氛围,不断创造企业和谐,更为社会和谐贡献一份力量;通过各项公益活动,参与公共事业、承担社会责任,强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任,时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业,全力打造具有社会责任感的幸福企业。
二、企业简介
上海公司于2005年1月投资兴建,主要负责为华东地区开关柜厂和供电局等国内外知名开关企业生产配套互感器及绝缘件。公司于2012年成立了国际事业部,是公司的对外窗口,主要致力于开发国外市场,包括:欧洲、美洲、非洲及中东、俄罗斯、南亚和南太平洋。公司投入优秀人力组合和足够资金,本着不求最大,但求最佳的思想,以品质卓越的产品满足客户需求。
上海公司年产互感器50万台,主要产品电压等级为35kV(Um40.5kv)及以下电压等级的环氧浇注的电流、电压互感器。
上海公司现有职工200余人,其中工程技术人员及管理人员XX名。公司设有总经理办公室、副总经理办公室、销售部、质量保证部、生产制造部、技术部、采购部、行政事业部、财务部、国际事业部十个主要管理部门,总经理直接管理公司各项事务。
20XX企业社会责任报告
上海公司厂区占地面积5万平方米,现有35kV(Um40.5kv)及以下电压等级环氧树脂浇注生产线一条,并具有配置齐全、检测能力完善的高、低压试验室,半成品试验室及理化实验室,公司内各项业务均实现微机化管理。公司至目前拥有实用型专利50个,发明专利XX个;是上海市高新技术企业之一。
公司生产的电流、电压互感器全部采用国家标准,运用完善的计量检测手段加上严格的质量控制,全面确保产品质量。
上海公司现已初步建立起适应于现代科技和高度竞争力的经营管理体系,公司在不断努力地追求卓越品质,以实现“全球中压互感器首先供应商”的愿景。
三、产品服务
1、上海公司的产品售后服务体系健全,严格实施《客户服务管理制度》;公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度,销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题;对客户有技术服务的要求时,免费提供技术服务,并建立客户投诉抱怨管理机制。
2、公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查,对客户提出的要求和建议要加强改进和采用,定期检查和分析客户满意度情况。
3、为了强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额和提高企业形象等公司通过GB/T19001-2008质量管理体系认证,目前质量管理体系有效运行已有近十年时间。
4、在产品或服务质量负面信息或报道为0起。
四、对供应链伙伴的责任
1、维护企业产权人合法权益,平等对待所有产权人。2.兑现债权人承诺,安排相应的债权人利益保障措施。
3、采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责,按照生产需要及时提出采购计划,应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验,检验合格方可允许入场,对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款,合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快,得到供应商的信任。
五、承担诚信责任1.守法诚信
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1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营,诚实守信。在经营中,模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则,及时足额纳税,忠实履行合同,恪守商业信用,反对不正当竞争;切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平,努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务,取得广大客户的信赖与认同;确保生产安全,努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境,保障职工职业健康,遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则,无重大违法、违规的负面信息。
1.2反对不正当竞争,杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意,对内开展党风廉政建设活动,杜绝商业活动中的腐败行为。
2、诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念,宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束,不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信,包括合同履行的统计、顾客回访等。
3、救灾与慈善捐助。开展救灾与慈善捐助活动情况。公司积极开展各项救灾与慈善捐助活动,特别是在汶川大地震慈善捐助活动中员工参与率100%。
六、成立工会
上海公司为推进工会建设和提升员工福利和丰富员工业余生活,在20XX年XX月XX日成立了上海公司
20XX企业社会责任报告
2.2公司通过了国家安全生产标准化二级企业的审定,并取得了安全生产标准化二级企业的证书。
2.3本制定的安全培训计划全部实施,员工安全意识进一步得到了加强。2.4对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检,员工所有体检项目均未发现异常。
2.5从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。2.6各特种设备全部通过年检。
3.20XX年安全生产和环保资金投入情况。20XX年总共投入安全生产和环保资金共计约XX万多元来进行持续改进和管理方案,如为各车间安装了24台湿帘冷风机,起到了很好的通风及除尘作用,杜绝粉尘对员工造成的危害;对半成品试验车间全部安装隔离网,确保员工安全。
4、开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识,提高公司安全管理水平,增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识,坚决杜绝事故发生,确保公司科学发展、安全发展;公司在20XX年12月30日对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动,公司安全工程师向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法,员工都做了亲身体验,真正体现了“预防为主,防消结合”的消防方针,灌输群防、群治的意识。
八、展望20XX年
1.完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发,采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式,着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目,提升科技计划项目的开发层面,使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势,使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。
2、关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工,公司将进一步完善员工薪酬体系,全面提升员工生活水平;积极开展员工教育培训和技能提升活动,提高员工学习积极性和业务素质;拓宽企业民主管理,保障员工合法权益;加强帮扶解困工作,为弱势群体提供切实帮助。
3、节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺,完善节能组织管理,着力建设资源节约型和环境友好型企业。
20XX企业社会责任报告
4、始终坚持环境、职业健康安全方针:节能环保、健康安全。遵规守纪,预防为先。全员参与,持续改进。
5、关爱员工身体健康,在20XX对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。
6、回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展,为社会创造更多就业机会;加大对社会公益事业的支持力度,鼓励爱心帮互行为;着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展,关心当地弱势群体,切实促进社会和谐。
上海公司20XX年4月1日
企业社会责任报告优秀第8篇(全文3050字)
一、企业社会责任概述
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
二、20xx年有关中国百强企业社会责任水平的报告
最近发布的20xx年《企业社会责任蓝皮书》指出,20xx年,中国100强系列企业社会责任发展指数平均分由17.0分增长为19.7分,稍有进步,但社会责任整体水平仍然较低。参加测评的300家企业中,只有中国远洋集团1家企业处于卓越者阶段(80分以上);23家企业(占7.7%)处于领先者阶段;36家企业(占12.0%)处于追赶者阶段;35家企业(占11.7%)处于起步者阶段;205家企业(68.3%)仍在“旁观”,没有采取实质性的管理措施,也未向社会披露相关的责任信息。从这些数据可以看出,我国企业整体责任意识淡薄、责任管理落后、责任信息披露不足。
三、实例数据分析
我们小组从上学期公司治理作业中,得出了一些关于企业社会责任的数据。企业总数150家,主要是上市公司,信息则来自这些公司的网站,主要查看其有关社会责任的履行及信息的披露情况,从以下七个方面进行分析:
1、有无社会责任栏目
从数据我们可以看出,在我国企业对社会责任的整体意识的单薄,仅占不到5%的企业能将其社会责任作为发展目标的一项去对待,并且有信心的向社会展示其社会责任所做的成就。
2、环境保护方面
从数据我们可以看出,我国企业在环境保护方面还是相对比较重视的,虽然所占比例平均在20%左右,但是相信随着社会舆论对环保的不断倡导,人们会越来越多的参与到环境保护中去。企业也应注重通过环保来体现企业的社会责任,在环保方面上升的空间比较大,尤其是在对环境保护的态度方面更应大力强化。企业在面对环境保护的问题,首先要有环保的意识,然后随着企业的发展中依次加强环保工作。如果态度都不明确,就算在社会舆论的压力下采取环保政策也不太会长久。虽然从整体来说,我国企业的环保意识很薄弱,但是在态度、政策、和成果的比例上来看,环保工作做的很好。
3、能源使用方面
从数据我们可以看出,就能源与环境保护相比,对能源的保护意识还远远不够,关注的比重也相对较低。
事实上,在具体的环境保护中企业可采取的具体环保措施有很多,企业应加强环保意识,在发展经济利益的同时不放松节能减排。4、企业对待员工情况方面
很多企业能够履行大部份的社会责任,但却忽略了企业内部存在的一些社会责任。应该认识到企业员工是企业的中坚力量,能否维护好员工的利益对企业来说是至关重要的。
从数据中我们可以看出,企业普遍比较注重员工的培训,员工培训基本达到半数是企业所关注的,但是相对员工福利方面较为欠缺。员工或者说人才是一个企业发展的重要因素,企业应该注重员工各方面的利益,以获取更好的人力资源,避免造成人力资源的浪费而导致企业成本的增加。
5、产品质量方面
在市场经济中,顾客就是上帝,在激烈的市场竞争中更验证了这句宝典名言。我国的《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有知情权、自由选择权、安全权、公平交易权、求偿参与和监督的权利、接受消费教育的权利、建立消费者组织的权利等。而产品质量无疑是验证企业对消费者诚信的最重要的砝码。从数据可以看出:产品质量是所有指标当中我国企业做到最好的一项,是唯一超过50%的企业都会去关注的一个项目。产品质量可以说是企业的关键,关系着企业的各方利益。企业产品的质量必须符合社会需求的要求,要安全,健康,所以对产品质量的要求也应该更加严厉,就目前来看还是应该大力加强产品质量的监控力度,力求所有企业都能自信的向社会展现自己的产品,提高我国整体产品质量。
6、社会方面
据调查,不论是大型企业还是中小型企业,都会在自身企业发展的基础上从事或多或少或大或小的慈善活动并积极建立与社区的联系。捐赠,慈善事业是企业相对比较容易和直接的形式去展现企业的社会责任。
企业从社会中取得财富,就应对社会有所贡献,而就我国不到50%的比例的情况来看还是不算理想的,对社会的贡献应该是每个企业都应做到的一个企业目标。因我国国情,对社区的关注就相对浅薄,从数据的6%可以直观的体现出来。企业花费在慈善事业上的支出并不算很多,我们只能期待在以后的发展中,企业会合理地将更多的资金投入到慈善事业中去。
7、有无企业社会责任报告
从数据可以看出:中国大多数企业基本没有社会责任报告。企业社会责任在我国应用较晚,大众对企业社会责任报告的关注也相对淡薄,也许是我国企业社会责任报告数量如此之少的原因之一。比例低意味着我们还有很大的空间去完善,去发展。
四、以日本为例的其他国家企业社会责任状况
与中国类似,日本的企业社会责任理念也是一个“舶来品”。虽然日本企业管理中一直有着类似的责任思想和各种责任实践,但没有社会责任这种提法。与中国大企业一样,日本企业无需面对大的外部压力。与欧美不同,日本的社会团体、工会都很弱小,对企业没有挑战能力,政府和公众对企业的责任压力也很小,因此,日本企业履行社会责任的动机是“内生”的。
中日类同的文化和价值观使比较研究更具有政策含义和实践价值。社会责任源自西方,而责任理念和实践又不具有跨文化适用性,日本已经基本探索出一条如何将全球社会责任理念与东亚文化和企业价值观相融合的道路。
因此,观察日本如何引进社会责任理念,并将其与企业战略、组织结构、企业文化和经营实践相结合,总结其中的经验和教训,找到历史规律,对于充分发挥我国企业的后发优势,找到推动企业社会责任实践发展的主路径,避免走弯路或回头路,意义重大。
从数据我们可以看出,2/3以上的日本大企业建立了专门的社会责任推进部,50%以上的企业提出了明确的CSR方针和政策,80%发布了社会责任报告,一半以上的企业派专人负责合规、环境、社会贡献、沟通等各项社会责任活动,雇员对企业社会责任的重要性和本企业社会责任的特殊性都有深刻的认识,而雇员关系管理更是高达100%。可见日本企业在社会责任方面做的是相当好的。
五、问题及应对措施
通过分析比较我们可以看出中日企业社会责任状况差别是很大的。与日本相比,我国的社会责任管理工作刚刚起步,责任管理水平相对落后,目前仍处于社会责任的启蒙普及阶段,应该将主要精力集中在企业社会责任推动体系和基本制度的建设上,在此基础上着力抓好社会责任培训工作。一开始就要将企业社会责任界定为一项积极的战略性工作,抓住一两项具备优势的社会责任实践,形成自身的责任品牌,同时注意宣传,积极沟通,努力提升社会责任绩效。具体可以通过一下几种方面来实施:
1、社会责任推进部是推动企业社会责任发展的起点。日本企业2/3以上企业设有社会责任推进部,对日本企业社会责任的推动起到了非常重大的作用,也可以为我国企业所借鉴。
2、回到原点,建立符合企业特色的社会责任概念体系。社会责任概念能否由虚到实,顺利落地,引起文化共鸣,赢得群众基础,是社会责任扩散的关键。应鼓励企业总结各自企业的社会责任发展历史,找到自身社会责任发展的原点,再结合企业战略发展和业务特点,挖掘出精辟准确、简单明了、独具特色的企业社会责任观,便于更广更快地传播。
3、社会责任战略定位要积极主动。社会责任战略定位要避免偏差,过于保守,进而影响到责任实践和责任沟通,降低了社会责任绩效,应引导企业将社会责任与企业战略紧密结合,打好责任竞争牌。
4、责任实践不应一步到位,要集中突破一点。
中国企业在社会责任工作上应该统筹考虑,不用一步到位,可以结合企业自身优势,选择一两个具体的社会责任实践进行突破,形成各具特色的企业社会责任品牌。
5、找出切入点,抓好社会责任培训工作。
社会责任培训是日本企业社会责任管理工作的主体,也是企业社会责任真正落到实处的关键。我国企业应该借助外部专家,结合企业实际,开发出符合企业特色,针对性强的责任培训教材,做好企业社会责任的普及工作。但更为重要的是,要学习日本企业,抓住好的切入点,让员工参与到社会责任的大讨论中来,使社会责任培训从单向学习变为双向互动,才能使企业社会责任真正为员工说理解和认同,具备坚实的群众基础。
6、加大责任宣传力度,主动做好责任沟通。
我国企业面临较为复杂的外部环境,需要应对更多的责任挑战,应该加大责任宣传力度,积极主动地做好责任沟通,以澄清认识,优化环境,促进发展。