关于秘书工作论文(8篇)

时间:2023-08-28 05:59:04关键词:秘书,工作,论文

关于秘书工作论文第1篇(全文676字)

20__年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一是素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助理。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

关于秘书工作论文(8篇)

关于秘书工作论文第2篇(全文820字)

xx年已经过去了。这一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作办公室秘书年终总结精选3篇办公室秘书年终总结精选3篇。现将本人工作总结如下:

是素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论三个代表重要思想和十六届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

是当好参谋助手。

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手办公室秘书年终总结精选3篇工作总结。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

是为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行三个代表,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少办公室秘书年终总结精选3篇办公室秘书年终总结精选3篇。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!

关于秘书工作论文第3篇(全文864字)

一、纳新工作

1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档。理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写。

2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题:当好秘书,建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求:与三风建设相关的文字资料集,包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

关于秘书工作论文(8篇)

关于秘书工作论文第4篇(全文2291字)

浅谈秘书工作素养

摘要:秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员,是决策者和执行者之间的桥梁。秘书协助领导处理日常事务并为领导出谋献策,是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手。作为一名合格的秘书,必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。

关键词:秘书工作;素养

随着形势的发展、企业管理层次和领导综合素养的提升,秘书工作内容越来越丰富,工作要求越来越严格,对秘书工作者的素质要求也愈来愈高。需要我们不断深入学习,苦练内功,与时俱进,努力养成和具备健康的思想心态,敏锐的政治意识,刻苦的学习态度,扎实的文字功底,较强的协调能力和务实的工作作风。

一、提高思想“健康度”,远离世俗诱惑,祛除浮躁之气

处世之道,贵在心沉气静。秘书工作,尤应如此。健康的生活态度和思想作风是做好秘书工作的根本前提。

保持健康身心状态。秘书不仅需要具备方方面面的能力,更需要超出常人的坚韧意志,多一些心沉气静,少一些心浮气躁;多一些持之以恒,少一些急功近利。在浮躁喧嚣的社会中始终保持身心健康,培养从容淡定的心态,沉得下心、稳得住神、静得下气,把旺盛精力和聪明才智用到钻研业务和提高工作能力上,保证在日常工作和关键节点面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。

保持良好精神状态。岗位决定了秘书工作的特殊性,作为“默默无闻做着轰轰烈烈的事,辛辛苦苦做着风风光光的人”,必须具备爱岗敬业、埋头苦干、不计名利和甘居幕后的精神,受得了压力,忍得住煎熬,耐得住寂寞,在挫折面前永不低头,始终保持工作激情和锐气,方能创造性地做好本职工作。

保持务实工作作风。实事求是是秘书工作的根本原则。必须坚持说实话、办实事、求实效,不投机取巧;必须凭真抓实干,靠真才实学,求真功实绩。文字工作要经得起推敲,会务工作要经得起检验,事务工作要经得起端详。领导交办的事要快办、办好;上级下达的指示要研究、传达;基层反映的问题要分析、汇报。总之,必须勤勉尽责,忠于本职,脚踏实地,扎实服务。

二、提升工作“眼力头”,掯住工作重点,分清轻重缓急

“知情早、晓事快、见事深、谋事准”,是对秘书工作的基本要求。

增强超前意识。超前意识源于对情况的了解和把握。当前,企业正处于迅猛发展期,管理层次、管理要求不断提升,无形中对秘书工作提出了更高的要求。如果秘书不主动适应,不调查了解、不研究分析,认知水平和思维方式就无法及时跟进,服务工作也就无从谈起,参谋助手作用更是无从发挥。因此,秘书必须顺应形势发展,做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人,自觉培养超前服务意识,努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。

把握工作节奏。努力做到适度、灵活、辩证。一是适度,重点要妥善处理好“质量”与“效率”的关系,在难以两全的情况下,善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面,力求使服务质量和工作效率达到有机统一。二是灵活,原则性和灵活性相结合,既要有依据,遵循基本的政策、制度、规律,又要坚持实事求是,讲求灵活性和机动性,不唯“本本”,不靠“框框”。三是辩证,根据工作要求和经验,辩证地看待处理大与小、轻与重、缓与急的关系,急事急办、特事特办,不搞绝对化和极端化,确保办文、办会、办事等服务工作高效有序进行。

三、增强工作“集成度”,善于协调各方,注重总结升华

办公室是一个单位的“枢纽”部门,起着承上启下、协调八方的作用。秘书必须把自身置于部门整体服务工作之中,着力提高综合协调能力。

善于协调各方。对上协调时要树立全局意识。要紧紧围绕一个时期的中心工作或所承办的任务,坚持原则性和灵活性相结合,既注重把握上级的决策意图,又及时掌握部门、基层的最新动态,力求准确全面地向上级反馈工作进展情况,供领导决策参考。部门协调时要树立协商意识。日常工作要注重先预告、早通气,特别是重要文件的起草、重大会议的组织安排等,在酝酿、处理、提供决策前,必须及时与有关部门沟通协商;遇有不同意见时,要反复协商,取得共识后再呈送领导审批。对下协调时要树立服务意识。要自觉摆正位置,掌握分寸,注意尺度,不颐指气使,不骄横拿劲。要善于倾听各方面的意见和建议,把协调工作做深、做细、做到位。

强化总结升华。善于总结,既是工作技巧,也是素质要求。起草文稿、提供信息、调查研究是秘书的基础和长项工作,需要汇总方方面面的材料,掌握上上下下的信息。要保证文稿材料突出重点、提供信息及时准确、调查研究文当其时,必须注重整合、加强集成、剥茧抽丝、提炼升华,在不间断地工作实践中勤学苦练,努力提高文字水平,客观全面反映工作进展,更好地发挥参谋助手作用。

四、推进工作“精细化”,既要大处着眼,更要细处着手

质量是秘书工作的一把重要标尺,与效率相辅相成。要保质保量完成各项工作任务,必须在“快、准、严、细、实”上下功夫。

快速。要牢固树立效率观念,努力提高快速反应能力,养成即说即办、日事日毕、决不拖拉的习惯。准确。大到会议承办、材料组织、活动安排,小到日常沟通、反映情况、提供数据等,必须及时准确,毫不含糊。严谨。文稿起草从框架结构到标点符号,会议活动从人员范围到座位排序,事务服务从制定方案到具体落实,每个细节都不能出差错;日常工作中沟通交流、说话汇报等,都要力求严谨、严密,提纲挈领,分清主次。细致。无论办文、办会、办事,都要有不厌其烦的精神,一丝不苟的态度,没有过细,只有不细。务实。写材料力求客观、真实、准确,不夸大其辞,不文过饰非;提供信息要原原本本,不虚报瞒报;总结经验要有理有据,不盲目拔高,不搭花架子,力戒假大空。

五、保守领导和组织的秘密,洁身自好

秘书人员从事的是一项特殊且重要的工作,他们的身份具有特殊性。其一,秘书工作在核心部门、领导身边,知密时间早,涉密范围广,稍不注意就有可能因泄密、失密而造成严重后果。其二,秘书虽然不是领导,本身虽无任何实权,但他最接近领导,在一定的场合,秘书就是领导的化身,俨然就是领导的代言人。他们可以借用领导权威,发号施令,甚至假公济私。因此,秘书极可能成为许多人进行游说、说情,甚至行贿的重要对象。

因此,秘书必须具有高度的道德自律,遵守纪律,保守秘密,廉洁奉公。无论在什么情况下,都要严以律己,自觉地遵守党纪国法和各项规章制度,正确处理个人利益与国家、集体利益的关系,不为物利所诱惑,不为私欲而越轨,不为谋私而枉法。(作者单位:淮南矿业集团矿业工程分公司)

参考文献

[1]周康敏。秘书须“慎独”[J]。秘书工作,2005(12)。

[2]张家权。做好秘书工作的几点体会[J]。秘书工作,2010(3)。

关于秘书工作论文第5篇(全文2385字)

校内活动篇

进爱心社一年以来,我参加了爱心社的各种活动,包括最开始的爱心回收、帮扶结对及表彰大会、爱心义卖、社团双旦晚会、暑期社会实践队员招募、心语心瓶爱心回收、还有正在开展的图书衣物募捐等等,每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。

爱心回收

我们有过两次爱心回收,一个是我进爱心社的第一个活动,还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个心语心瓶爱心回收。第一个活动我是以一个普通的干事参加,社长和部长分配任务,我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班,早听说值班会是一个很乏味的活动,但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板,我会耐心试着去和他们交流,让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本,活动中的一些感悟和收获都记了下来,所以那一次值班我感受更多的是快乐。

心语心瓶有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知,只有让理事会成员轮流值班,而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的,她临时有点事,我给陈璐打电话,她二话没说就过来了,我可以看出她们的工作热情。心语心瓶在很短的时间里取得了不错的效果,而且加强了我们和社会公益组织的联系,使一次有意义的活动

帮扶结对和表彰大会

11年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传,还有暑期社会时间队员的大力支持和参与,这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动,活动以团会的形式开展,团会上播放我们实践活动的视频,读山区孩子的来信,实践队员发言,学生代表发言以及现场募捐,用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质,以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子,同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传,为11年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。

表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开,参与此次活动的班级都受到了相应的奖励,也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注,也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后,爱心社成员和班级代表一起对11年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访,带去了我们的温暖,11年的暑期实践工作也随之告一段落。

双旦晚会

11年的爱心社双旦晚会是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动,我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目,发挥各自部门的特点,每个部门都报了一个节目。还有场地的布置,邀请往届社团成员,甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样,精彩纷呈,组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福,还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流,增强了个部门之间的合作意识,对社团的文化建设有着重要的作用。

爱心义卖

我们有过两次爱心义卖的活动,一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖,还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请,我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖,用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有11年面试过关的实践队员。我们分为四组,分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块,很多人虽然家里定了有报纸,听说我们是义卖,都纷纷慷慨解囊,原本预计要一个上午的时间,但是经过大家共同努力,后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动,我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动,我们统一穿社服、戴工作证,树立了良好的爱心助学社整体形象。

11年暑期社会实践队员招募活动

这是我们社团的一个品牌活动,也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校,我没让你做了周密细致的前期准备工作,连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募,专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点,为了满足大家报名的要求,秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点,经过严格的考核和筛选,最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出,进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中,有人因为各种各样的原因退出了,但更多的人坚持了下来,我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。

图书衣物募捐

这是从属于实践活动的一个活动,我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点,活动正在顺利进行中,募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭,棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的,从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。

校外活动篇

我参与的校外爱心社团组织的活动有华中农业大学举办的名为爱,我们在一起的义演,这一次活动我的感受是爱心事业应该不问回报,每一个生命都需要我们去关注。还有华中师范大学承办的第九届武汉高校爱心论坛,通过这次论坛,我看到了武汉很多高校的风采的特色,我觉得我们应该加强和各大高校爱心社的长期联系与交流,取长补短,争取共同进步。另外一次是华中师范大学圣兵爱心社的十周年社庆,他们的活动做的很浓重,请来了很多媒体还有往届各届的社长,我觉得虽然我们不可能做到他们那么盛大,至少我们可以做得很正式。

秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面,除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的交流。在秘书处内部,我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活,最近,我们组织了一次聚餐,为老社员开欢送会,加强部门人员之间的情感交流,那一次聚餐之后,部门成员之间建立了更深厚的感情,加强了部门的凝聚力。部门之间,我们和组织部、青年志愿者队、宣传部都有过聚会、适时的交流,这有利于社团的文化发展。今后,在这一方面,我们会继续加强。

总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

以上是整理的秘书处文秘部年终工作总结,有你的鼓励和支持,我们会做的更好!

关于秘书工作论文(8篇)

关于秘书工作论文第6篇(全文2617字)

摘要:中职文秘专业实践教学模式的建构要在校内构建课堂实训、实训室实训、校内见习三位一体的模式;在校外体系之中建立校外见习、竞赛活动、毕业实习的模式,全面提升实践教学效果,实训实践教学的改革与体系构建。

关键词:文秘;实践教学

一、中职文秘专业实践教学困境改革方向

梁启超曰:穷则变,变则通。要想让秘书行业教学适应市场发展,文秘就必须结合实际深化改革。为了解决当前中职文秘专业实践教学的困境必须尽快明确文秘专业实践教学的改革方向,通过教学改革解除当前困境。

(一)任务驱动

任务驱动的“教与学”的方式,能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程等,改变学生的学习状态。任务驱动教学模式有助于培养学生的创新精神和实践能力,利用任务驱动教学模式的过程中,学生完成一件件任务,利用学习过的知识的同时还需要开动脑筋,大胆想象,自己动手实践,自己探索。在开展任务驱动教学的过程中,教师要秉承“活动主导、任务驱动”的课堂实践教学法。参考现代教学理论,结合课程教学实践,探索出符合应终身学习思想和学生实际的即以项目任务为驱动,整个教学围绕任务的解决展开。总之,任务驱动的教学方式能够激发学生学习新技能的积极性,由教师指导或者组织进行的任务分析是重要的环节,有助于学生解决实际的文秘工作问题。

(二)工学结合

我国高职教育就是秉承以服务为宗旨,以就业为导向,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才为目标,走产学结合的发展道路的办学方针和理念。工学结合是一种育人模式,它是学习者的劳动和学习两种行为之间的合作,强调学校和企业的“零距离”,在学校和企业、学生和个人签订合作协议的基础上,职业院校和实习企业就共同担当起“顶岗实践”中的内容、形式、纪律、考核、评价等管理职能。工学结合的模式下,中职学校能够吸引行业、企业有丰富经验员工担任兼职教师,制定职业岗位标准、开发实训课程、参与校内外实训基地建设及指导学生实习实训,提供人才需求信息等。这种利用无形资源培养人才的模式,既为学校节约了大量财力和人力,也为学生今后的就业开辟了道路。

二、中职文秘专业实践教学模式的建构措施

(一)校内实践教学模式的构建

1、课堂实训。课堂实训的模式就是在课堂教学过程中全面推广模拟案例教学的方式,以这种方式来让学生运用实际的文秘知识,让学生尽快熟悉职业环境,把所学专业知识转化为实际运用,养成一定的职业技能技巧。例如:开展课堂实训的案例教学方式,请同学们解决“客人说着就要往里走。遇到这种情况秘书应该怎么做?”的情境问题,让学生进行讨论,然后找出和平探讨,和平沟通的方式方法。课堂实训的内容还包括许多技能的训练方式。例如:计算机速记实训活动的开展,让学生进行课堂竞赛,掌握基本技能的同时就是为了更好地完成以后的学习活动,让学生能够全面掌握技能的同时,最终形成专业能力。

2、实训室实训。为了更好地开展任务驱动的教学模式,中职文秘专业实践教学的开展必须要利用实训室。实训室就是指专门开展实践活动的教室,这里面主要是要进行秘书工作项目的单项训练与综合项目的训练。例如:在实训室内进行接待来访者的礼仪、接听拨打电话等情境的模拟,然后利用实训室中的数码摄像机录制下学生练习的过程,让学生能够看到自己的表现,作出相应的改变。其实实训室内的训练就是仿真的模拟训练,让学生能够在校内就能充分了解企业等各种机构的运作,运用学过的理论知识进行现实操作,起到理论与实践相结合的目的。

3、校内见习。校内见习活动是校内实践教学活动的重点,在具体的开展过程中,教师可以让文秘专业的学生到科研处、人事处、宣传处、各系部办公室等部门进行训练,让学生熟悉文秘工作环境与具体的工作内容,进一步强化秘书工作技能。但是在开展见习的过程中,需要注意:一是明确派遣的见习任务,让学生明确自己的工作内容与见习目的。二是要让学生独立完成文秘见习工作,这样学生就能够运用所学到的文秘知识,协助老师处理文档和教研室工作。同时,鼓励办公室的同事对学生的表现进行直接的指引,这样学生就能够很快地找出自己工作过程中存在的问题,从小事中锻练自己,争取提高自己。另外,学校的指导教师也要定期到学校各部门了解学生实习情况,解决实习中的问题,指导学生完成实习记录、撰写实习报告。

(二)校外实践教学模式的构建

1、校外见习。校外见习活动要进行真实的企业内文秘工作。教师可以在每个学期都安排一定的校外见习活动,可以选择的岗位包括:办公室文员、计划部、采购部、业务部的工作人员等。在见习的过程中,教师要派校内指导教师进行全程跟踪指导和评价。同时,要联合企业设计相关的企业内部指导教师作出见习指导和见习评价。主要的评价内容就是根据学生的专业技能、合作工作能力、接待技巧等。例如:协助经理处理日常工作,包括客户来访的预约、拜访其他客户的预约工作;代经理起草一些简单的公文文书;将职员及客户反映的情况及时反馈给经理,让经理了解目前公司员工的精神面貌及所遇到的问题、困难,做好上下级之间的沟通等工作。总之,整体的训练过程中要重视工作任务的布置,请同学们进行整体见习,然后进行整体工作评价,最后再回到学校后进行经验推广报告。

2、竞赛活动。校外时间活动可以让学生参与相关的竞赛活动。例如:在校外场地组织开展“我爱文秘专业”的主题演讲竞赛,然后聘请企业内的管理人员辅助参与竞赛评委。让学生在竞赛的过程中能够提升自己的语言表达和沟通能力。又如:组织“秘书面试模拟大赛”活动。具体的组织过程中包括:第一,制作基本要求和面试技巧等书面材料,请同学们精心准备。第二,请专业人士讲解在面试时的基本要求及细节技巧。第三,参与面试表演,学生积极展现自己的文书写作能力、会务管理能力、组织协调能力、沟通能力、应变能力等。竞赛的活动场地、活动模式要越多样化越好。

3、毕业实习。毕业实习是毕业前对学生运用基础理论、专业知识、基本技能来解决实际问题和从事科学研究工作的基本能力的培养、综合训练的检验,是实现教与学、理论联系实践的重要途径。因此毕业实习活动的组织要特别受到中职学校的重视。一是要让毕业生能够充分认识岗位特征,由专业教师带队,结合理论教学,分若干个模块进行专项技能训练。二是通过各实践环节,让学生掌握文秘专业技能。在工作人员的具体指导下,在各个单位做文秘工作,要求能解决文秘工作遇到的问题。实习期间应抓紧时间完善毕业论文,与指导老师通过电话、手机、e-mail等方式保持联系,接受指导老师的指导与监控,为毕业论文收集资料。

三、结语

综上所述,中职文秘专业教学的优化必须要考虑到实践教学的重要作用,通过教学模式的改革,实践体系的构建实现教学转变。中职文秘专业实践教学模式的建构要在校内构建课堂实训、实训室实训、校内见习三位一体的模式;在校外体系之中建立校外见习、竞赛活动、毕业实习的模式,全面提升实践教学效果,实训实践教学的改革与体系构建。

参考文献

1、浅谈企业文秘工作王庆杰;天津经济2014-10-201

2、基于项目型教学法的商务英语教学模式探索——以文秘英语为例高琳;铜陵学院学报2014-08-151

关于秘书工作论文第7篇(全文2781字)

浅析高校二级学院科研秘书队伍建设

1科研秘书的工作职责

科研秘书管理工作的主要工作内容包括及时了解国家科研政策方向,在主管院长领导下做好学院的科研规划、学科发展、学术交流、科研平台建设和科研管理服务等日常科研管理工作,根据学院科研总体规划,组织论证团队发展方向。负责组织协调国家各部委、省市及学校等各级各类科研项目的申报、信息的发布及申报材料的汇总、登记、审核、报送,以及项目批准情况传达、到位项目登记,项目进展情况、结题材料的组织与报送等工作。负责学院学术分委员会的日常管理工作,协调组织学院学术交流活动,负责学术年会、规划论证、成果鉴定、专题研讨、专家报告等活动组织和接待工作。

协助主管院长负责学院科研工作的制度建设,建立并完善项目申报、中期检查、结题验收、成果鉴定与评奖等各项规章制度,逐步实现科研工作的制度化、规范化和程序化,提高工作效率。协助主管院长做好学科发展规划、学术组织创建和研究方向凝练,逐级申报重点学科建设项目,通过分层建设,实现重点突破。协助主管院长负责学院科研平台建设,做好各级重点实验室、研究(工程)中心、研究基地(院、所)的论证、申报、建设、验收等工作。协助主管院长负责学院应用研究及横向课题的信息收集登记、合同存档及对外联系和管理。全面、准确把握学院的科研工作情况,能够及时提供学院需要的科研统计信息。

科研秘书作为连接高校科研管理部门和二级学院科研人员的重要纽带,其工作职责具有专业性强、内容繁杂、保密性和重复性等特点,在科研管理工作中发挥着辅助、组织和协调、服务等作用。

2科研秘书队伍普遍存在的问题

2.1管理制度不完善

目前高校在科研管理队伍建设方面的制度还有待进一步完善,专用于科研秘书的管理制度严重缺乏,包括聘用条件、绩效考核、权益保障、职称评定、发展前景等,无法对科研秘书进行有效的管理。

2.2缺乏专职岗位,队伍不稳定

大部分高校在二级学院均未设立专职科研秘书岗位,一般由科研人员、科研辅助人员或学院其他秘书兼任。由于科研秘书工作内容繁杂,且专业性强,对于身兼数职的科研秘书来说,即使有心做好,往往也是有心无力,势必造成科研工作管理的不到位,自我成就感的缺失;由于缺乏专门针对科研秘书的考核制度和体系,导致科研秘书缺乏工作热情,对自己的前途担忧。这些问题必然导致科研秘书另谋出路,导致科研秘书队伍不稳定。

2.3科研秘书整体素质有待提高

部分科研秘书对科研相关的政策文件和制度不熟悉,如在项目申报中,项目主持人的年龄、职称是否符合要求,项目成员的搭配是否合理,经费预算是否符合国家管理规定等不熟悉;科研秘书用来进行科研管理方面的学习、深造的时间和精力较少,部分科研秘书的专业知识基础、管理能力、组织协调、人际交往能力、文字和信息处理能力均有待提高。

2.4缺乏专业的培训和学习

新上岗的科研秘书对工作职责、管理方法不够了解,专业的科研管理知识和技能不足,缺乏专门、系统的培训和学习;即使长期从事科研秘书工作,也仅是以经验型管理为主,遇到超出经验范围外的事件,则难以处理,从而严重降低了科研管理工作的效率。

2.5缺乏创新意识,工作效率不高

部分科研秘书不能从管理理念和工作方法上进行创新,从科研项目的申报、立项、中期检查、年度总结交流到项目的结题验收、成果申报等一系列工作中,起到的只是传话的作用,科研管理水平和工作效率不高。

3加强科研秘书队伍建设的建设与培养

3.1健全管理制度,营造“创新、务实、高效”的工作氛围

(1)加强制度建设,实现制度化和规范化。高校应充分了解二级学院科研秘书的工作现状,包括科研秘书的作用发挥、职称评定、权益保障、发展前景等,逐步健全科研管理制度。以制度为依据和保障,逐步理顺管理方法,不断完善激励竟争机制,为科研秘书提供一个良好的工作环境。

(2)完善教育培训与培养机制,提高业务能力和管理水平。高校在加强科研人才队伍建设的同时,也要重视对科研管理人才的培养。高校要不断完善教育培训与培养机制,通过多种途径对科研秘书开展有计划和系统性的培训,使科研秘书逐渐适应岗位的新要求。如聘请有科研管理经验的校内外专家作报告;定期组织以交流科研管理经验、提高科研管理水平为主题的学术研讨活动;加强校际互访活动,以“请进来、走出去”的方式交流先进的科研管理经验。通过形式多样的培训来提高科研秘书的业务能力和管理水平。

(3)设立专职岗位,实现科研秘书工作的专职化与专业化。目前,很多高校的二级学院科研秘书由科研人员、科研辅助人员或其他秘书兼任,工作中需要从事大量的各种繁琐的杂务,从而导致无法专心从事科研管理工作,而科研秘书工作效果的好坏将会直接影响学院的科研管理水平。因此,设立专职的科研秘书岗位,使其专心搞好科研管理服务工作,实现工作的专职化与专业化,充分发挥科研管理效能,进一步提高学院科技创新能力与服务社会水平,促进科研水平的稳步提高。

(4)优化考核机制,构建长效管理机制。完善激励竟争机制,优化考核机制,对工作业绩突出的科研秘书进行奖励或委以重任;构建长效的管理机制,努力为学校科研秘书构建宽松、高效、便捷的科研活动环境,从而打造一支思想稳定、素质高、能力强的科研管理队伍。

3.2加强自身建设,提升科研秘书的综合素质科研秘书在积极参加学校组织的各类培训以外,还要不断学习各类知识,通过加强自身建设,来提高自己的综合素质。

(1)良好的职业道德和崇高的敬业精神。良好的职业道德和崇高的敬业精神是做好科研管理工作的必要条件。在日常的工作中要树立正确的职业观,忠于职守,尽职尽责,自觉遵守职业纪律,以道德为基础、以职责为根本,严格做好科研管理的保密;不以经费多少、项目大小来区别对待各类项目和科研人员;牢固树立爱岗敬业、奉献社会的理念,通过爱岗敬业来提升自己的事业心、工作水平和思想境界。

(2)扎实的专业知识,精湛的业务技能。科研秘书在科研管理时主要是做好学院科研人员的服务工作,由于科研人员的研究方向各不相同,这就要求科研秘书需要具备扎实的专业知识和精湛的业务技能,才能针对不同学科、不同研究领域的研究工作开展行之有效的管理工作。

(3)良好的协调能力和综合的管理能力。科研秘书在与各级各类部门的联系中起到穿针引线的作用,科研秘书需具备良好的协调能力,将各部门、各环节协调好,才能保持良好的互动关系;科研秘书只有具备一定的综合管理能力,才能抓住重点、要点开展工作,从而提高管理水平。

(4)良好的服务意识和高超的服务能力。只有具备良好的服务意识和高超的服务能力,才能进一步做好科研管理工作。科研秘书从事科研管理工作,一方面,要牢固树立“以人为本”的服务理念和服务意识,不断提高服务水平,营造良好的科研氛围;另一方面,科研秘书要协调好各方面的关系,把“创新、务实、高效”的服务贯穿于科研管理工作的全过程。

(5)较强的创新意识和较高的创新能力。随着国家科技体制的改革,对科研管理工作者提出了新的要求。这也要求科研秘书要与时俱进,转变思维方式,创新管理理念,突破以前的管理模式;创新管理方法,提高科研管理工作的质量和效率,从而提升高校的科研创新能力。

高校科研秘书队伍的建设是一项重要的系统工程。通过完善科研管理制度,保障科研秘书在职称评定、绩效考核、权益保障、发展前景等方面权益,来充分调动广大科研秘书的积极性和创造性;同时,要不断加强培训和自主学习,提高科研秘书在战略研究、项目策划和组织协调等方面的能力,形成服务国家重大战略需求和解决重大前沿问题的科研组织管理能力。增强科研秘书服务意识和敬业精神,创新管理方法,不断提高高校的科研管理水平和服务效率。

关于秘书工作论文(8篇)

关于秘书工作论文第8篇(全文3017字)

浅析高校行政秘书队伍素质提升路径

1高校行政秘书面临的矛盾

1.1工作任务重与薪酬待遇低之间的矛盾

高校行政秘书的工作内容几乎涉及学校工作各个方面:不仅要从事学校性的文字工作,包括校内材料、对外材料的撰写、校内下达各种通知文件的撰写、各部门上报材料的校对整理等;上传下达,收发材料;学校会务等行政工作。高校行政秘书是公认的工作任务重、常常加班的职位。

笔者曾经做过一项“高校行政秘书年薪收入调查”,通过发放问卷的形式随机调研100名高校行政秘书,调研结果发现,近70%的秘书年薪收入低于7万元,50%的高校行政秘书收入为3-5万,仅有1名秘书年薪达到9~11万,占比2.2%。据调查笔者所在学校的东莞地区其他单位薪酬水平:公务员纯工资年薪平均为12到15万,事业单位如初、高中教师纯工资年薪平均为10万,在高校,专任教师纯工资年收入可达15万。由此可见,在高校行政秘书队伍中,年薪达到公务员、事业单位人员的平均薪酬的仅占2%。

薪酬虽然不是衡量一切的标准,但却是保证工作和生活的物质基础。高校行政秘书工作量与其薪酬之间没有很好地对应,也容易导致高校行政秘书工作的动力不足。

1.2工作压力大与发展空间小之间的矛盾

行政秘书长期面临着非常大的工作压力,一方面,多数工作任务比较紧急,一般要求他们在紧张的工作时间内将各种繁琐或突发的事件处理好。另一方面,很多高校并没有为领导一对一地配备秘书,导致一位高校行政秘书同时要为多位校领导服务,并且不能出任何差错,这势必增加秘书的心理压力。

在许多高校,行政秘书发展空间很不明朗,表现在:第一,很多高校行政秘书尚未纳入编制管理,大部分还属于聘任制,限制了他们的职务发展,他们在走行政这条道路上前途堪忧。第二,目前高校一般没有行政秘书的完整评价体系,聘用制的行政秘书在行政这条道路受阻后,只能通过评定职称等来提高待遇,而学校对于行政人员晋升到高级职称限制比较多,走科研职称这条道路也是颇为困难。即便可以评定职称,但高校行政秘书面临着繁重的工作任务和较大的工作压力,没有多余时间进行科研,也只能是为了评职称象征性地参加一下与工作内容不甚相关的教学科研活动,这进一步模糊了行政秘书的未来。

笔者做了一项关于“高校行政秘书对自己的职业规划”的调查,通过发放问卷的形式抽样调查100名高校行政秘书,结果显示,约54.5%的行政秘书明确表示愿意转到院系教学岗位。这表明超过一半的高校行政秘书对自己的现状并不满意,对目前的行政之路并没有动力和期待,认为转教学岗才是出路。高校行政秘书在较大的工作压力下,却看不到发展方向,工作压力与发展空间之间的矛盾导致他们容易产生职业倦怠。

1.3综合素质要求高与业务素质水平不均之间的矛盾

行政秘书日常事务包罗万象,不仅要处理好文书工作和各种繁琐事务性工作,还要作为领导的参谋者,成为领导的得力助手。这要求行政秘书拥有较扎实的公文写作基本功、较强的语言表达能力和组织管理能力、处理突发事件的应急能力、超常人的忍耐性和抗压性、迅速熟悉文件及反馈问题的能力等。

目前,高校行政秘书队伍业务水平参差不齐,其原因可归结为几个方面:第一,从行政秘书来源构成来看,来源结构复杂。笔者做过一项关于“从事高校行政秘书工作岗位的途径”的调研,通过发放问卷的形式随机调研100名高校行政秘书,调研结果发现,高校行政秘书的来源的基本途径有三种,即留校学生、校内教师引荐、公开招聘。24%的行政秘书是随家属调入、熟人朋友推荐等途径进入高校,高校并未对其业务素质进行严格审核。57%的行政秘书通过招聘进入,高校在招聘行政秘书时,很少强调专业背景,没有严格地限制专业,导致很多行政秘书并非科班出身,水平不一。第二,一般高校并没有针对新进行政秘书的成熟培养体系和较为专业的业务知识培训。新人往往需要通过几年的工作摸索才能熟练掌握相关工作内容,工作表现越突出的秘书得到的锻炼越多,也有秘书陷于繁琐事务中,加之领导不够重视,没有多余时间进行业务学习,导致高校行政秘书整体业务素质不均。

2提升高校行政秘书队伍素质的路径

2.1重视思想道德修养和业务素质的提升

学校办公室是代表学校形象的综合部门,行政秘书是十分重要的岗位,要时刻注意加强思想道德修养,做到思想上充分重视,保持积极心态,端正工作态度,保持高度的责任感和自信心。

高校行政秘书更要注重业务素质的提升。很多高校并没有对行政秘书进行专业性强的业务培训,行政秘书需要充分发挥主观能动性,加班加点,提升自己的业务素质:可以通过研读各类秘书资料和文本,加强对业务知识和技能的学习;通过网络课程和向学校经验丰富的同事请教,提高自己的公文写作能力;抽时间多参加培训、多看书,完善工作方法,锻炼管理能力、组织、协调、执行和控制能力等。

2.2增强组织人文关怀

行政秘书岗位的人员流动较频繁,若出现“人文关怀缺失”,学院就会缺乏向心力和凝聚力,效率就会低下。

调查可知,75%高校秘书认为其所承担的工作对提升个人及学校的核心竞争力起到一半作用甚至没有作用,说明他们缺乏被认同感,行政秘书工作业绩难有较为科学的考核标准,难以得到认同。因此,高校要加强对行政秘书群体的人文关怀:第一,在充分地肯定和表扬行政秘书的工作成绩的基础上,要加强指导,创造条件,有计划、有目标地提升行政秘书的业务水平;要给行政秘书的职业规划创造发展机会。第二,重视并关心行政秘书的工作和生活,物质是生活的保障,适当提高高校行政秘书的经济收入,以增强其职业自豪感和工作满意度。第三,营造有利于行政秘书发展的良好舆论环境。一方面,招聘行政秘书时要严格选拔综合素质高、业务能力好的人员,从侧面提高行政秘书的威望。另一方面,多鼓励、多夸赞、在政策允许范围内给予他们适当奖励,让行政秘书感觉到付出是领导所认同的,领导是可以看到的。

2.3形成完善的考核评价系统

据调查,一般高校还没有形成较为成熟的针对行政秘书的考核评价系统。第一,可制定较为完善的考核办法。如可以制定出工作完成效果和民主测评相结合的绩效考核制度,将行政秘书的工作内容量化为一项可以测度的指标。如:考核其工作完成的及时性、执行上级指示以及部门规章制度的状况;岗位职责的履行情况;是否有超工作量,超工作量予以适当奖励;通过民主测评其德、绩、勤、能的表现状况,相关部门对其管理和服务评价的满意度等。

第二,建立针对行政秘书的奖励机制,对年度评比表现优秀的或已经考取秘书从业证等相关资格证的工作人员,可适当给予物质奖励、职务聘用优先等有效措施等,激发他们的工作积极性。

第三,给予高校行政秘书更多的发展机会和选择。前文提到,笔者所做的一项关于“高校行政秘书对于自己的职业规划”的调查,调研结果显示,约54.5%的行政秘书明确表示愿意转到院系教学岗位,表明了近半的高校行政秘书对于目前的行政职务之路不抱希望,希望能够转到院系去做专任教师。对于此类高校行政秘书,可鼓励其抽时间多学习,增强自我职业技能,考取博士,并为其实现自我职业规划的实现提供机会。开放些校内专任教师岗位公开竞聘,符合条件的行政人员均可参加应聘。调查显示,有27.3%的高校行政秘书表示虽然辛苦,但是愿意在此道路上一直走下去,寻找机会,愿意暂时安于现状。对于表现优秀的高校行政秘书可以在行政职务系列给予其优待。

2.4提供良好的培训和学习机会

高校要高度重视对行政秘书相关业务知识及管理技能方面的教育培训,加强培训力度。一方面,高校要制定和组织开展的秘书工作培训制度,在校内定期展开培训,定期邀请相关方面专家或者聘请校内有丰富经验的教师,有计划、有组织、有重点地对行政秘书实施业务技能培训。另一方面,要积极派行政秘书外出参加培训交流,通过学习和交流,拓展其知识,提高业务技能。

3小结

总之,高校行政秘书在高校的日常工作中发挥着重要的作用,目前行政秘书面临着多重矛盾:工作任务重与薪酬待遇低之间的矛盾,工作压力大与发展空间小之间的矛盾,综合素质要求高与业务素质水平不均之间的矛盾。面对种种矛盾,探索高校行政秘书队伍发展和素质提升路径:一方面高校行政秘书要提升自我思想道德素质和业务素质,另一方面,高校要对行政秘书增强组织人文关怀,并形成成熟完善的考核评价系统,同时为他们的发展提供良好的培训和学习机会。