人力资源行业常见面试题第1篇(全文541字)
1、选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？
2、你认为这份工作最重要的是什么？
3、如何看待企业的规章制度、劳动纪律？
4、语言表达能力：介绍一下自己：
5、责任感：如何理解责任感？
6、工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？
7、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？（肯定－－批评－－期许）
8、你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？
9、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
10、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用？
11、名词解释－－人力资源管理
12、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些？
13、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
14、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
15、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
16、进行企业人力资源现状分析的指标有哪些？
17、岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程？
18、背景调查的内容和流程是什么？
19、猎头公司的`评价纬度是那些？
20、按能力与绩效如何进行薪岗匹配？可以用什么方法？
人力资源行业常见面试题第2篇(全文637字)
一、必答题
1、请用三分钟时间做一个自我介绍。
2、传统的人事行政管理与人力资源管理有哪些区别？
3、您是一个具有什么样性格的人？这样的性格有什么优缺点？
二、抽答题（每人任选两题）
1、人力资源规划分为哪几个部分？
2、企业的组织架构有哪几种模式？
3、企业管理中涉及的马斯洛需求的五个层次是指，哪些内容？
4、如何理解企业管理中的火炉效应？
5、请谈谈您是如何理解木桶理论的？
6、如何理解面试过程中出现的晕轮效应？
7、制定年度培训计划的依据来源于哪些方面？
8、培训效果评估分为哪几个层次？
9、绩效考核中的`SMART原则是指什么？
10、您可以通过哪些途径来提取KPI指标？
11、在进行薪酬福利设计时，需遵循哪些原则？
12、如何理解面试过程中的STAR原则？
13、如何理解企业管理中的青蛙效应？
14、在进行薪酬等级设计时，您认为主管级的工资可以高过经理级的工资吗？为什么？
15、请至少举出劳动法和劳动合同法的三个不同点。
16、您觉得可以从哪些方面做好员工关系管理工作？
17、请谈谈您是如何做好饭堂管理工作的？
18、请谈谈您是如何做好保安管理工作的？
19、请谈谈从哪些方面进行行政人事管理费用的控制？
20、请从战略和战术的角度去分析“攻其不备，出其不意。”这句话的含义。
三、讨论题
1、什么叫企业文化？企业文化包括哪些层次？如何建设企业文化？
2、什么叫执行力？如何加强执行力？
3、员工不喜欢佩戴厂牌进出厂门您将如何解决这一问题？
4、一个业务员在冰天雪地的一天送一封快递到住在山上的一户人家，来到山脚下却发现路被雪封死了。为了能按时将快递送给客户，他自己作主请了一架直升机，最终将快递及时送到了客户手中。这一事件经传播之后，引起了极大轰动，客户纷纷赞扬该公司的服务质量，从而使公司的业务一个月内迅速增长了一倍。假如您是该公司的人力资源经理，您将如何处理此事件？
人力资源行业常见面试题第3篇(全文777字)
一、人力资源管理有几大模块？，你认为哪个模块最重要？为什么？（10分）
答题要点：1、答对6大模块的内容（5分），每少1个扣1分
2、哪个最重要？：没有正确参考答案，根据考生回答情况给分（5分）。
六大模块(1)、人力资源规划；(2)、招聘与配舲；(3)、培训与开发；(4)、绩效管理；(5)、薪酬福利管理；(6)、劳动关系
二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看？（10分）
答题要点：
（1)提出问题：为什么用人单位看重高学历？(3分）：
一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。
（2)分析问题：学历不等于能力(3分）：
当然，谁都知道高学历不等于高能力，社会需要各种不同类型的人才，其中有知识型、研究型的，也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的，并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”，是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。
（3)解决问题：用人单位应该怎么办？(4分）
其实用人单位应结合本单位的实际需要，要充分发挥人才资源，要将适合的人才放在适合的岗位，不能盲目追求高学历，不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。
三、如果要你负责推行绩效考核这项工作，你有哪些可预见的问题或困难（说出3个）？你认为该如何解决？（10分）
答题要点：1、答对3个以上问题给5分，每少一个扣2分。若有其它更好的答案也可视为正确。2、如何解决由考生自由发挥，无参考答案，考官根据考生回答情况给分（5分）
（1）、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核，并加以抵制。他们没有真正理解考核的重要作用，认为绩效考核就是简单的工作评价，不会为企业带来效益和利润，而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系，照顾私人感情，或者出于其他的原因，不愿意执行绩效考核政策。
（2）、考核方法不科学。如采用主观裁决法，考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异（比如年龄、性别等个人方面的差异），也会影响到考核者对他们的评价，甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效，缺乏客观、公正。
（3）、考核过程缺乏公开，不能很好的进行面谈。
（4）、考核指标设计不够科学，量化程度不高。
（5）、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。
人力资源行业常见面试题第4篇(全文1205字)
1、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的。名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
2、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
3、你参加过什么业余活动？
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
4、你参加过义务活动吗？现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
5、你心目中的英雄是谁？
最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。
6、你有什么问题吗？
一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"（心里想着终于结束了，长长吐了口气）那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？
7、你过去的上级是个什么样的人？
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
8、你为什么还没找到合适的职位呢？
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。
9、你最近看过的电影，或者小说是什么？
找一些老少咸宜，真情感人的电影。
10、你的业余爱好是什么？
找一些富于团体合作精神的。
11、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢？
"我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。
12、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？
"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。
13、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。
14、有过创业吗？
这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢？"
面试自我介绍范文
通过大学四年专业课的学习，能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、保险学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能，并掌握了计算机初级，中级知识，能熟练运用windows操作系统，熟练掌握internet，能用wps、microsoftword等进行文档编辑及操作，并能运用photoshop等工具软件进行图像设计，掌握了microsoftvisualfoxpro数据库的制作。
在学习上我积极上进，努力学习每一门专业课程，并通过了国家二级计算机等级考试。在实践生活中，我把自己放在残酷现实社会中学习社会知识，参与了很多社会实践活动，极大的丰富了自己的社会知识。
“一万年太久，只争朝夕”。时间不等人，不超越时间的人将被历史淘汰。拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我要说“不想干出一番事业的职员也不是好职员”，我要与风赛跑，我相信实力与魅力征服一切，但我更希望能在最年轻、最有能力、最有挑战意识的时间里培养、体现自我价值，成长为能吃苦，能战斗的英才。因为年轻，所以我要有干劲和信心；因为年轻，我也有缺点和不足。但我愿在新的环境中与其他同事共同学习、共同进步、共同创造企业财富。
人力资源行业常见面试题第5篇(全文1407字)
1、你有哪些地方吸引乐居录用你而不是录用别人？
回答：1、专业角度：本科虽然不是学的人力资源专业，但是经济类专业会在工作中起到很大的帮助，例如员工的绩效考核。并且在课余时间辅修二学位是行政管理专业，有很认知的学习人力资源和管理学这一部分，人力资源三级的证也以考取。
2、性格角度：本人热情开朗大方，喜欢与人打交道，而人力资源正是一个企业员工之间的润滑剂，保证企业和谐高效运转。希望能把自己的性格特长发挥运用到工作中
3、对工作的态度：由于对人力资源这份职业有一定的了解，以及热爱，我相信我能快速的融入到同事、企业、工作中
4、个人能力：在上学期间能够很好的组织同学活动，协调能力强，并且热爱英语，英语可以作为我的娱乐。
2、人力资源专员这个岗位最吸引你的是什么？那么选择这个岗位你会给乐居带来什么？
回答：第一：人力资源管理所涉及的管理幅度很广，而且在中国属于成长型职业，未来施展才能的空间很大
第二：人力资源管理与人的方方面面打交道，从事这个职业后能提升自己待人接物的水平以及处理事情的能力
第三：我喜欢这个专业，虽然当年大学选择这个专业时还很朦胧，但是工作三年后我决定更加坚定的沿着这条路走下去
利用自己的能力，实现企业与个人的双赢，达到个人价值实现的最大化
3、根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。
回答：人力资源部门的地位是毋庸置疑的，她在公司中起着承上启下的作用。
（1）人力资源规划是企业战略规划的`一部分，要实现企业战略规划就要求人力资源规划也要很好的完成；
（2）招聘是企业用人、留人的重要环节，招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大效益；
（3）企业在不断的进步，她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐，所以培训工作是迫切需求的；
（4）员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何，这些都在绩效考核中得以体现，绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求，知道了自己与岗位要求的差距，同时也让企业知道了员工的现状，从而可以开展绩效改进工作，为企业未来的发展保驾助航；
（5）薪酬是企业吸引人才，留住人才的必杀技，所以薪酬管理非常主要，要综合考虑方方面面的情况；
（6）不管是出于劳动法的要求，还是企业亦或是员工利益的考虑，企业员工关系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企业和员工的利益得到保障，使企业的文化和谐，为大家带来一个良好的用工环境。
综上所述，人力资源管理在企业中至关重要，不可或缺。
4、任职资格与素质模型的区别是什么？
回答：说实话，我并不是太了解这两个词，但以为自己的见解看来，任职资格，是一个人对于一个职位所具备的能力，是一种客观条件，实实在在的，是在自己长期学习中做积累下来的知识。而素质模型，体现于主观，一个人的修养，这是这是自身散发出来的，不是说通过外界就可以随意改变的。现在的社会，很多人都具备任职资格，却不是人人都具备素质模型，我是在最底层打过工的人，我接触过许许多多得人，自我认为，一些人在表面看来，斯斯文文可是一张嘴，能吓死人，所以我认为，素质比任职资格更重要，素质是无法去培养的，一个人是很难改掉自身多年养出来的毛病，可是任职资格，却可以提高，而且经过旁人知道，自身努力，应该提高的更快。所以相对而言，我更宁愿与有修养的人合作打交道。
5、你如何看待企业中的考试？
回答：我认为，企业中的考试，不仅仅可以提高员工的各方面技能，也可以时刻提醒员工要向前发展，不可以止步不前，原地踏步。另一方面，我认为，通过每一阶段的考试，也可以让管理人员看到不足之处，当然不仅仅是员工自身的不足，也是企业自身的不足。我以前做兼职的时候，就每个月考一次试，领导就知道我的不足在哪，遇到空闲时间，就让我们在一起练习，领导在一边指导，我觉得这样不仅可以拉近领导与员工的距离，让我们企业更好的发展，也可以让大家共同进步，让自己的企业更加在这个社会立足。
人力资源行业常见面试题第6篇(全文1553字)
模拟招聘岗位：行政人事专员
1、你认为自己有哪些方面的欠缺会让你在新岗位的胜任上觉得可能存在困扰、阻障的？
2、评价一下前一家公司一同共事的上司和同事？
3、公司所能给予你的薪酬、福利、发展空间、培训机会等方面，你更关注哪一方面，为什么？
4、生产部安排员工晚上加班。下班时，考勤机故障，致使员工无法刷卡下班。你该怎么办？
5、生产部门急需大量操作工，已全方位多渠道还是处于需大于求状态，你如何去应对？
6、你如何理解企业文化？如何让员工更好的认识企业，认同企业文化，对企业更有归属感？
模拟招聘岗位：人事专员
1、请用1-2分钟做一个自我介绍，内容自定。
2、为什么选择到我公司来工作？你是通过何种渠道知道我公司的招聘信息？
3、您不是人力资源相关专业毕业，且没有相关的工作经验，为什么坚持应聘人事专员呢？
4、现在要你招聘60名导购员，你会如何来做？请说明详细的计划及内容。
5、假设已经入职，一个应聘财务主管的求职者应约前来面试，你的上级此时不在，你会怎么做？
模拟招聘岗位：总经理助理
1、请谈一下未来几年自己的职业定位。
2、你以前的工作经历中，让你最有成就感的事情是什么？
3、你期待的上级是什么样的？喜欢什么样的工作氛围？
4、遇到领导有拖沓工作的情况，您会如何处理？
5、如果你的上级想法很多但实际行动较少，今后工作如何与他配合？你将如何督促他完成？
模拟招聘岗位：招聘专员
1、如果你是一个招聘负责人，你选拔员工最重要的考核指标是什么？为什么？
2、你如何看待跟你意见有明显不合的人，你平常是怎么处理跟他们的关系的？
3、“天之道，损有余而补不足，是故虚胜实，不足胜有余”你怎么理解这句话？
4、招聘工作最重要的是沟通环节，谈谈你对沟通的理解，并分享一下你最成功的一次沟通实例
5、你觉得无论是在生活中还是工作中，理性一点好还是感性一点好？
6、通过以上问题，谈谈你对我大致的判断，假如我们成为同事，有哪些契合点以及哪些冲突。
模拟招聘岗位：人资经理
1、请您简要介绍一下自己的成长历程。
2、除了简历上的工作经历，您还关注哪些领域，是否想过去尝试、从事的其它职业？
3、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西亚哪一个对企业更为重要？
4、您是怎样理解自然科学与社会科学之间关系，简单陈述两者有何异同。
5、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处，或公布您的隐私，您怎样去处理？
模拟招聘岗位：培训专员
1、请您首先做一下自我介绍？
2、您组织或主讲过哪些课程，概述相关的流程。
3、在您的工作经历中您认为培训最难做的是哪一环节，为什么？
4、如何更好的让培训计划落地执行？
5、您5年内的职业规划是怎样的？
模拟招聘岗位：招聘专员
1、你未来3-5年的个人职业规划是什么并打算为此进行哪些方面的学习？
2、如何能为用人部门物色到合适的候选人，请谈谈您的看法。
3、您认为在招聘环节如何为留人奠定基础？
4、您认为一个招聘专员的耐心与细心应该在整个招聘流程的那些环节体现？
5、请对我们此刻对您进行的面试进行评价。
模拟招聘岗位：人事经理
1、请自我介绍一下！
2、请您阐述一下人力资源六大模块，并分析一下各个模块的特点及在运作中所发挥的作用？
3.1000人的品牌贸易公司，设置几个招聘人员，级别如何设置？如何合理分工并建立什么流程？
4、员工普遍对培训工作缺乏热情的情况，您认为采用哪些方案可以有效激情大家的培训热情？
5、如果您招聘一名下属，您最关注的地方在哪里？
模拟招聘岗位：人事行政助理
1、请描述之前工作的一次劳动纠纷，你是如何处理的？
2、我们在招聘90后普工时要注意哪些问题
3、销售部一位员工绩效5年一直保持中等水平，经调查其故意不发挥潜力，你准备怎么做？
4、经理出差，安排你组织召开一次部门会议，你如何主持这次会议？
5、周五下午5点出差在外的经理安排你汇总各部门人力预算，周一早例会讨论，你如何做？
模拟招聘岗位：总经理秘书
1、请谈一谈您对我们公司以及您应聘的这个职位的了解。
2、请您描述总经理秘书典型的一天的工作。
3、您正在做总经理安排的紧急不重要的工作，这时公司一个部门经理让您做一件紧急重要的工作，如何处理？
4、一位陌生客户拜访，总经理同意在办公室与客户见面商谈，请演示您如何把客户介绍给总经理。
5、如果您负责总经理信箱关于内部信件拆阅及整理汇报工作，发现有两个部门在互相抱怨投诉，如何处理？
6、您认为怎样才能做好上传下达工作？怎样才能做好与总经理及各部门之间的沟通？
人力资源行业常见面试题第7篇(全文1631字)
面试题目1：你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？
分析这是一道最常见的公司面试题。这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。
正确回答从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。
评论这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。
面试题目2：你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？
分析通过调查你经历过的实际竞争场景，可以反映你对竞争环境的适应程度，也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时，正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。
错误回答从本质上说，我是一个竞争性很强的人。我认为，在所有我做过的事情中，我实际上都采取了一种竞争性的态度。毕竟，只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存，对吧？
评论这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事，他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的，但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。
正确回答我喜欢小组运动，我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球，现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋。
评论这种回答表明，求职者能够正确看待竞争。这意味着他（她）能够利用竞争力量在竞争中取胜，而不会毁掉同事的工作成果。
面试题目3：你的好友怎样评价你？
分析通过这个问题可以了解求职者的个性。这个问题看起来与求职者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。
错误回答我认为他们会说我是一个有趣的人。对我最恰当的评价就是，我喜欢努力工作和尽情娱乐。
评论这种回答听起来似乎无懈可击，但是它却存在几个问题。首先，这种回答并没有对所提问题做出答复，还会让面试人怀疑求职者没有亲密的朋友。另外，这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本质，从而有可能提出更多具有杀伤力的问题，比如有关酗酒和吸毒等问题。
正确回答我的朋友对我很重要。在与朋友的`交往中，最重要的是，彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙，并不能经常会面，但在我可以称为亲密朋友的几个人中，我们都知道，大家随时可以互相依赖。
评论这种回答反映了一种成熟感，如今的企业非常重视这种感觉。求职者的优良素质和对少数几个朋友的重视，都可以表明求职者的心理素质相当稳定。有关的故事听起来也必须真实，如果不真实就不要使用——因为这不会奏效。
面试题目4：在什么情况下你的工作最为成功？
分析这个问题考查的是你在什么条件下工作最有成效，你的回答将反映出你青睐的工作方式，反映出那些影响你成功的因素，同时也可能反映出你的缺陷。
错误回答只要我用心去做，任何事情都会取得成功。只要知道别人的期望，我一般都能够做到使之满意。
评论尽管这是一个看起来比较合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的问题一样，我们称其为一种通用回答，它最多只能给面试人留下浅浅的印象。这种回答的真正问题在于，它假定企业寻找的是那种善于听从指令的人，而不是勇于开拓的人。在当今时代，大多数企业都在寻找能够自我激励的人，因此，在面试中表明你需要别人指导可能是致命的。
正确回答我解决问题的方式是一个系统过程，这个过程包括收集与问题有关的信息，清楚地界定问题，制定策略以及实施这个策略。我发现大多数人忽略前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施上。只要拥有足够的信息而且能够看清问题，我就可以解决任何问题。
评论这种回答表明，求职者过去曾经解决过困难问题，曾经思考过解决问题的策略，而且也形成了一套解决困难问题的方法。同时，它显示了求职者的自信，表明了这些技能在经过实践检验后是可行的。另外，它也说明求职者愿意在将来使用这些技能。
人力资源行业常见面试题第8篇(全文3750字)
一、填空题
1、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是(KPI)。
2、新员工办理完入职手续后，由人力资源处开具（员工上岗通知单），由新聘人员持本通知单到工作单位报到上岗并领取工作所需（劳保用品）。
3、新员工：自上岗之日起进入试用期，试用期时间参照各岗位试用期规定标准执行，但所有岗位至少有（一个月）试用期。表现特别优秀者，可（提前转正）。
4、所有新入职员工应无条件参加（公司统一组织）安排的岗前培训，经岗前培训合格后办理（入职手续），否则不予录用。
5、若用工单位因人员离职而需增加人员时，到公司人力资源处领取并填写（人员补充申请表），经各相关领导签批后开展招聘工作。
6、公司规定产假必须为工龄满（一年）以上的女工；应提前（1个月）提出书面申请；产假最长期限为（一年）。
7、请假无假条视为旷工，员工上岗、调动无正常手续，人力资源处有权（不予造发工资）或进行工资调整。
8、集团公司优秀干部员工的评选（每季度）进行一次。
9、在职员工子女在高考中，考入国家“985工程”大学的公司奖励（5000元），考入其他“211工程”大学的公司奖励（4000元），考入普通一本院校的，公司奖励（3000元）。
10、机关处室常白班员工（周日）带薪休假，生产处室及生产分厂常白班员工每月（4天）带薪调休假（为保证正常工作不受影响，不允许月尾月头连休）。
11、建邦企业核心价值观（以人为本）、（诚信严谨）、（创新高效）、（循环发展）。
12、建邦文化精神：（求实）、（创新）、（拼搏）、（奉献）。
13、经营理念：（质量第一）、（客户至上）、（诚信天下）、（共创双赢）。
14、工作方针：（管理细化）、（技术突破）。
15、凡被评为优秀员工的，公司根据实际情况予以健康检查、外派培训、外出旅游、带薪休假等奖励，奖励标准(2000)元。
16、发展愿景：（打造国内知名）钢铁企业、（创建和谐发展）员工平台。
17、钢铁企业常回收的煤气有（高炉煤气）、（焦炉煤气）和（转炉煤气）。
18、煤气的特性，即共性是（易燃）、（易爆）和（易中毒）。
19、人工呼吸的方法有（口对口呼吸）和（俯卧压背法）和（仰卧压胸法）。
20、抢救现场常使用的救护仪器是（苏生器）。
21、倒班员工本人或子女结婚享受（五天）带薪假期，常白班员工本人或子女结婚享受（三天）带薪假期。
22、工段、主管级、中干自任命审批完成之日起（二个月）试用期。
23、（集团人力资源）处依据评定结果，按照公司相关规定发放技能补贴工资。
24、除不可抗拒的因素外，员工请假一律不准事后补假条，凡违反本规定者，考核当事人（50元）/次、考勤员（50元）/人·次，连带考核车间、处室负责人（30元）/人·次；请假到期后，未按规定在两天内到人力资源处销假者，考核（50元）。
25、公司员工根据出勤天数每月享受男（150元）、女（100元）的餐补，由人力资源处纳入工资卡发放。
26、所有员工办理入职手续时，都要在人力资源处签订（承诺书）。
27、总经理质询会每（半)月召开一次，每月（2）、(17日）进行召开。
28、本月绩效品牌分得分=（上半月美誉度得分+上半月工作计划得分+上半月总经理特别分）×50%+（下半月美誉度得分+下半月工作计划得分+下半月总经理特别分）×50%。
29、半月量化工作计划预期结果必须体现（时间）、（数量）、（质量）三部分。
30、每月(6)日前完成财务绩效报表、职能处室考核审核，生成相关《绩效考核汇总表》，报常务副总经理审核完毕；每月(10)日将审核后的承包单位奖金分配明细按要求上报（总经理）审批；分管副总经理、常务副总经理、总经理依次审批《工资表》，于每月(20)日下班前完成。
二、选择题
31、设计KPI时，可使用(A)来描述“企业如何创造价值”。
(A)战略地图
(B)任务分工矩阵
(C)目标分解鱼骨图
(D)岗位职责说明书
32、(C)可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。
(A)考评对象(B)绩效指标(C)考评程序(D)考评结果
33、《劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过(B)。
(A)一个月(B)两个月
(C)三个月(D)六个月
34、我国劳动法规定的劳动年龄为(B)
(A)14周岁(B)16周岁
(C)18周岁(D)20周岁
35、反映岗位或技能的价值，但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是(A)。
(A)基本工资(B)绩效工资
(C)激励工资(D)员工保险福利
36、(D)不属于工作态度指标。
(A)积极性(B)责任感
(C)纪律性(D)学习能力
37、人力资源开发的双重目标是(A)
(A)提高才能，增强活力(B)提高学历，增加效益
(C)提高觉悟，锻炼意志(D)加强保健，增强体魄
38、工作性质完全相同的岗位系列称作(D)
(A)岗级(B)岗等(C)岗类(D)岗系
39、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是(A)
(A)用人所长原则(B)民主集中原则
(C)因事择人原则(D)德才兼备原则
40、“多劳多得”体现了(D)。
(A)合理合法(B)对内公平
(C)对外公平(D)对员工的公平
41、在考评实践中，使用最为广泛的是(A)。
(A)上级考评(B)外部考评
(C)同级考评(D)360度考评
42、薪酬系统的重要性有哪些(A)。
(A)为企业制订有竞争力的薪酬，为企业留住需要的人才
(B)为企业留住所有员工
(C)为企业制订超高竞争力的薪酬
(D)为企业留住需要的人才
43、在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有(A)。
(A)技能(B)自我概念
(C)动机(D)社会角色
44、从短期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的(C)。
(A)战略伙伴(B)变革的代理者
(C)行政管理专家(D)员工的领跑者
45、(C)属于有形资本。
(A)人力资本(B)组织资本
(C)财务资本(D)顾客资本
46、给面试者试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和来来的故事，属于投射测试的(B)。
(A)联想法(B)构造法
(C)绘图法(D)完成法
47、关予员工处罚，说法错误的是(B)。
(A)处罚以采取书面警告为好
(B)停职是最严厉的一种处罚
(C)如果员工再次违反规则，应该发出最后警告
(D)所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字
48、最精确的绩效指标计算方法是(B)。
(A)减分考评法(B)百分率法
(C)区间赋分法(D)等次说明法
49、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为(D)
(A)事务性机构(B)简单服务性机构
(C)非生产非效益部门(D)生产与效益部门
50、架空煤气主干管距地面(D)。
(A)5米(B)5、5米(C)6米(D)大于6米
51、毒性最大的煤气是(A)。
(A)高炉煤气(B)焦炉煤气(C)高焦混合煤气
52、煤气中毒程度与哪些因素有关(ABCD)。
(A)煤气种类(B)人体素质(C)中毒时间(D)煤气浓度
53、抢救中毒者应先抢救(C)。
(A)轻度中毒者(B)中度中毒者(C)重度中毒者
54、进入煤气区域作业，必须配戴(B)。
(A)氧气呼吸器(B)煤气浓度检测仪(C)煤气检测鸽子
55、技术人员招聘最适合的途径(C)
(A)公司内部电子屏、公告栏(B)电视飘字广告
(C)网络招聘(D)高校招聘
56、不属于人力资源模块的是(C)
(A)人力资源规划(B)招聘与配置
(C)人力成本预算(D)培训与开发
57、PDCA不包括以下哪项(C)
(A)计划(B)执行(C)指导(D)检查
58、马斯洛需求理论的最高层次：(B)
(A)生理(B)自我实现(C)安全(D)社会(E)尊重
59、不属于6S的是(D)
(A)整理(B)整顿(C)安全(D)环保
60、将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是(A)。
(A)配对比较法(B)综合选拔法
(C)评价中心法(D)升等考试法
三、判断题
61、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员(×)
62、劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期最长不超过30日。(√)
63、“如果不服从安全管理，宁可让你失业，也不能让你失去身体的一部分”是张锐总经理的提出的。(√)
64、半月量化工作计划未完成项，必须总经理签字确认，才能够免责。(√)
65、每半月质询会上对各职能部门进行一次美誉度考评，由分管副总和其他三个部门进行考评打分，考评打分无论是加分或减分，都要写明具体事实或数据。(√)
66、美誉度考评，本考评时段两部门无业务往来或无表现突出事件，可不加不减，保留基准分7、5分。(√)
67、处室中层以下员工请假超过3天者，须报主管副总签字审批。(×)
68、企业精神是团结、求实、拼搏、奉献。经营理念：质量第一、客户至上、诚信天下、共创双赢。(×)
69、优化就是裁员。(×)
70、管理者的管理职能有：计划、组织、领导、控制。(√)
71、管理者最主要的职责是监督部属制定并完成工作计划及目标。(√)
72、下属不可以管理上司，只有下属才可以管理；对待上司最好的方式是服从。(×)
73、辅导是有经验的人把自己的知识、方法传授给他人，同时激发他人的潜能并帮助其面对问题找到解决办法。(√)
74、提高“全员劳动生产率”就是人力资源各项工作的终极目标。(√)
75、绩效结果决定于绩效方案，与管理基础工作是否扎实无关。(×)
76、激励的起点我要做，激励的终点要我做。(×)
77、人力资源管理的四大机制：约束、牵引、激励、竞争淘汰机制，员工行为规范属于约束机制。(√)
78、员工以反映问题为由，煽动或胁迫其他人员扰乱正常管理秩序的，一经查实公司直接予以辞退。(√)
79、劳动法规定：员工入职后是否需要签订劳动合同，由员工与用人单位协商确定。(×)
80、因为高炉煤气中CO含量高于焦炉煤气的CO含量，因此焦炉煤气热值低于高炉煤气热值。(×)
81、因高炉煤气毒性大热值低，泄漏时不易发现又易发生中毒事故，企业也不能利用。(×)
82、煤气管线的排水器只起到排水作用。(×)
83、煤气中毒和喝醉酒一样，神志清醒。(×)
84、煤气都是以煤为基料而得到的有毒气体。(×)
85、所有员工办理入职手续时，都要在人力资源处签订《承诺书》。(√)
86、特殊岗位轮岗制度只针对普通员工，中层干部不需要轮岗。(×)
87、竞聘上岗、末位淘汰属于激励机制。(×)
88、人力资源管理是人力资源部门的责任，与其他部门无关。(×)
89、中层干部自任命之日起三个月试用期。(×)
90、轮岗人员的薪资待遇参照岗位调动情形执行。(√)
四、问答题
91、集团公司2015年“四个10%”是什么？
答：产量提高10%；成本降低10%；人员优化10%；人员工资增加10%。
92、建邦集团每季度评选的优秀员工奖项有哪些？至少答出6项。
答：①管理创新奖②技术创新奖③指标创新奖④质量进步奖⑤安全环保奖⑥市场营销奖⑦技能竞赛奖⑧论文著作奖⑨发明专利奖⑩合理化建议奖
93、半月计划分为哪几类？
答：①、公司重点工作、重要事项、重大改革工作。②、部门日常性工作③、配合其他部门完成的工作，④、创新型工作⑤、挑战性管理工作⑥、安全培训管理工作
94、机构岗位精简、人员优化的目的是什么？
答：在钢铁行业产能严重过剩，在钢铁企业优胜劣汰的剧烈变动期，面对变化莫测的市场，企业要在惨烈的竞争中求生存，只有通过苦练内功，拼管理、拼创新，通过机构岗位精简、人力资源的优化整合，实现人力资本价值最大化，实现劳动生产效率的大幅提高，降低一切可降低的隐性成本，增强企业的生存能力和市场竞争能力。
95、建邦人的理念？
答：创新围着人才转，人才围着机制转。
机制围着经营转，经营围着生产转。
生产围着效益转，效益围着发展转。
发展围着生存转，生存围着社会转。
96、建邦员工应做到？
答：把忠心献给祖国，把爱心献给社会，把孝心献给父母
把诚心献给事业，把关心献给他人，把信心留给自己
97、人力资源管理的六大模块？
答：分别为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工劳动关系管理六大模块。
98、建邦集团发展战略？
答：(1)做大，做强，做规范。
（2）规划新蓝图，创建新机制，实现新跨越，建设新建邦。
99、如何理解人员优化与人才引进的关系？
答：人员优化与人才引进并不矛盾，工作中要处理好定员做“减法”和人才做“加法”的辩证关系，既要做好减员增效工作，又要做好人才引进工作。
100、简述公司考勤管理规定探亲假的标准与要求。
答：公司员工家庭住址距公司300Km以上的，每年休两次探亲假，上、下半年各一次，每次假期为7天；家庭住址距公司100Km以上300Km以内的，每年休一次探亲假，假期为7天。
以上休假期限皆含路程；为保证正常工作不受影响，以上带薪休假不得上下半年或下上半年连休，也不得与常白班4天假连休；离职人员离职前最后一次带薪休假后工作不满三个月的，离职时适当扣除休假期间工资。
人力资源行业常见面试题第9篇(全文4687字)
1、对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】
A、战略人力资源管理
B、宏观人力资源管理
C、部门人力资源管理
D、微观人力资源管理
2、人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】
A、人力资源规划
B、工作分析、招聘
C、薪酬及其考核制度
D、培训、工作指导
3、被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】
A、初级阶段
B、人事管理阶段
C、人力资源管理阶段
D、战略人力资源管理阶段
4、在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】
A、收集方式简单
B、成本低且节省时间
C、获取工作信息的质量较高
D、可避免遗漏工作信息
5、工作分析的结果主要体现为【】
A、工作评价
B、职位说明书
C、工作设计
D、薪酬体系
6、甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【】
A、工作轮换
B、工作简化
C、工作丰富化
D、工作扩大化
7、20世纪80年代，人力资源规划的重点是【】
A、如何获得高水平的管理人员
B、人才的供求平衡
C、提高工人的生产效率
D、管理接班人计划
8、在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】
A、教育培训规划
B、人员分配规划
C、职业生涯规划
D、退休解聘规划
9、德尔菲法是一种【】
A、定量预测技术
B、比率分析法
C、定性预测技术
D、回归预测法
10、招募团队成员应具备的最重要的能力是【】
A、领导能力
B、专业技术能力
C、管理能力
D、表达能力和观察能力
11、企业最大的招募来源（尤其是管理职位）的获取渠道是【】
A、猎头公司
B、内部招募
C、校园招募
D、在线招募。
12、在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【】
A、50%
B、80%
C、100%
D、120%
13、人员测评的预测功能的有效性取决于【】
A、人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度
B、企业整体环境
C、测评人员的综合素质
D、参与测评工作的人员的主观好恶
14、在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【】
A、差异性原则
B、公正性原则
C、准确性原则
D、可比性原则
15、人员测评体系的基础是【】
A、测评指标
B、测评要素
C、测评内容
D、评分标准
16、全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】
A、平衡记分卡
B、关键事件法
C、交替排序法
D、360度反馈评价
17、某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。某年考核的结果显示，所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【】
A、偏松倾向
B、居中趋势
C、晕轮效应
D、偏紧倾向
18、衡量工作价值的典型方法是【】
A、工作评价
B、工作分类
C、工作排序
D、薪酬调查
19、从世界范围来看，目前使用最多的薪酬模式是【】
A、职位工资制
B、技能工资制
C、绩效工资制
D、计件工资制
20、斯坎伦计划属于【】
A、人力资源计划
B、员工福利计划
C、利润分享计划
D、收益分享计划
21、操作条件反射理论认为，行为是其结果的【】
A、前提
B、函数
C、补充
D、导数
22、案例分析法中的学员讨论，最好是【】
A、全由教师指导解释
B、对教师的依赖降至最低
C、教师不提供任何信息
D、教师不需要做任何准备
23、根据德斯勒的个人职业发展阶段，从出生到14岁，大多数人处于职业生涯的【】
A、成长阶段
B、探索阶段
C、确立阶段
D、维持阶段
24、人业互择理论认为，职业选择是【】
A、由社会环境决定的
B、公司文化导向下的个人选择
C、个人人格的反映和延伸
D、个人被动接受的过程
25、员工福利管理的基本目标是【】
A、体现组织的文化气氛
B、保证员工福利能够按部就班的发展
C、更好地实现公司的战略目标
D、使员工的归属感更强
26、在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准，供员工自己选择。这是【】
A、附加型弹性福利
B、福利“套餐”
C、核心加选择型弹性福利
D、弹性支用账户
27、企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【】
A、时代性
B、稳定性
C、可塑性
D、实践性
28、企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【】
A、导向功能
B、凝聚功能
C、约束功能
D、激励功能
29、张华经过大学四年的学习，掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【】
A、劳动力资源
B、人才资源
C、人力资本
D、人力资源
30、为获得和开发人力资源而需要的开支是指【】
A、原始成本
B、重置成本
C、可控成本
D、间接成本
参考答案
1、【答案】B
【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第1小题考查过，主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动，人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3、【答案】C
【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第2小题考查过，主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论，人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。其中，人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心，强调工作应为人服务，并认为人是最大的资本和资源。因此，人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4、【答案】C
5、【答案】B
【考点点击】本题在2006年下半年真题第一大题第5小题考查过，主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书，一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容，即工作说明书和工作规范。
6、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法，因而也称为交叉培训法。工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容，减少员工的枯燥感，激发员工的工作积极性、提升员工自身的竞争力。很明显，甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初，人力资源规划的关注点是生产工人，如何提高工人的生产效率是当时的热点问题；20世纪60年代，人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响，把重点放在了人才的供求平衡上；进入20世纪80年代，人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面，制定人力资源规划的方
法更加注重实效。
8、【答案】D
9、【答案】C
【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第8小题考查过，主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明，又叫做专家评估法，是一种定性预测技术。该方法一般采用问卷调查的方式，听取专家们，特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估，通过多次重复，最后达成一致意见。
10、【答案】D
【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触，他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。因此、表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等，所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行（特别是形体语言），并做出客观的判断。
11、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业最大的招募来源。因此，很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。当企业运用内部补充机制时，通常要在内部张贴工作告示、这是吸引内部申请人最常用的方法，特别适用于非主管级别的职位。
12、【答案】B
13、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测
评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的。效度。
14、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时、必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。其中差异性原则、即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异、这是保证选拔结果正确性的前提。
15、【答案】C
【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。其中，测评内容是人员测评体系的基础；测评要素是测评内容的分解；测评指标是可以用来观察和操作的项目；评分标准是具体操作中的尺度。
16、【答案】D
【考点点击】本题在2005年下半年真题第一大题第11小题考查过，主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同，360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人，分别匿名对被评价者进行评价。这是一种全方位的反馈评价，又称多源反馈评价。
17、【答案】B
【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第17小题和2007年下半年真题第一大题第17小题均考查过，主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏，都被简单地评定为“中”的等级。晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候、如果对他人的某一方面评价较高或较低时，往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候，倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价，就好像有些老师向来就愿意给学生高分，而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。工作评价的基本目的在于：消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19、【答案】A
【考点点击】本题考硷的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式，分别是：职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。其中、使用最多的是职位工资制。
20、【答案】D
21、【答案】B
【考点点击】本题在2008年下半年真题第一大题第18小题考查过，主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
【要点透析】操作条件反射理论认为，行为是其结果的函数。人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。操作行为指的是主动或习得的行为而不是反射或先天的行为。该行为结果是否得到强化影响着这一行为的重复倾向，也就是说强化物强化了行为并增加了其重复的可能性。
22、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是案例分析法的运用。
【要点透析】要成功地运用案例分析法，教师和学员事先都必须进行认真的准备。在案例教学中，教师扮演着至关重要的角色。通过对学员的有效引导，使学员对教师的依赖程度降到最低。
23、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是职业生涯发展阶段中的成长阶段。
【要点透析】美国著名人力资源管理专家加里·德斯勒在其代表作《人力资源管理》一书中，将职业生涯分为五个阶段，即一个人从出生到14岁为成长阶段；15岁到24岁为探索阶段；25岁到44岁为确立阶段；45岁到65岁为维持阶段；临近退休时期为人们职业生涯中的下降阶段。
24、【答案】C
25、【答案】B
【考点点击】本题考查的知识点是员工福利管理的基本目标。
【要点透析】员工福利管理的基本目标，即通过控制和调节员工福利的发展过程，保证员工福利能够按部就班地发展，实现各个阶段的目标。
26、【答案】A
27、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是企业文化的特征。
【要点透析】企业是在现代的大背景和时空条件下运作的，所以它不可能不受到当时当地的政治经济和社会环境的影响，也不可能不反映时代精神。从这个意义上讲，企业文化具有时代性。
28、【答案】B
【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第27小题考查过，主要考查的知识点是企业文化的凝聚功能。
【要点透析】企业文化的同化作用使组织成为一个由具有共同的价值观念、精神状态、理想追求的人凝聚起来的团体，进而使组织成员产生强烈的“认同感”和“归属感”。这主要体现了企业文化的凝聚功能。
29、【答案】C
【考点点击】本题在2010年下半年真题第一大题第28小题考查过、主要考查的知识点是人力资本的含义。
【要点透析】人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和、它反映了劳动力质的差别。张华通过大学四年的学习所掌握的专业知识就是一种经过投资而获得的人力资本。
30、【答案】A
【考点点击】本题考查的知识点是原始成本的含义。
【要点透析】按发生的时间特性，人力资源成本分为原始成本和重置成本。原始成本是指“为取得和开发人力资源而招致的牺牲”；重置成本是指“由于置换目前正在使用的人员所必须付出的代价”。
