年度销售目标计划书第1篇(全文441字)
1.执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
销售收入
市场份额
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。
R&D:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.行动方案
营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-
8.风险控制:
风险来源与控制方法。
年度销售目标计划书第2篇(全文573字)
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!
2、没有计划就等于计划失败!
3、一日之际在于“昨夜”!
计划活动包括
一、设定目标:
明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标:制订年收入、月收入
2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划:
制订月、周、日计划,月初填写工作日志。
1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售
5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。
客户名单分类管理:
A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)
B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)
D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
年度销售目标计划书第3篇(全文838字)
一、目标
目标是我们做计划的基础和依据,因此,必须首先明确自己的目标,然后,根据目标制定自己的行动方案。
二、资源分析
为完成目标,我们必须具备怎么样的基本条件,这些基本条件如果不具备,就不可能完成目标。但是,这些基本条件具备了,目标也未必能够完成。找出这些基本条件,是我们做计划的首要任务。
一般地说,就各销售部的年度营销计划而言,目标支持因素主要几个:目标市场、人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)。这些因素要进行合理有效的配置,才能发挥应有的作用。
首先要确定目标市场,在目标市场确定下,人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)都是为具体的目标市场服务的。
三、组织管理
上述基本条件具备后,就需要组织结构进行资源的有效分配、调度,发挥管理的效用。在任何一个组织中,每个岗位的职责都需要明确,只有这样才能实现管理资源的目标。在这个组织体系中,每个人都要找到自己的位置,确切知道自己所处的各种管理关系和自身的价值,使管理的价值最大化,效率最高,费用最低。
四、进度
由于是年度任务,因此,任务首先要进行分解,没有适当的进度安排,完成任务是不可能的。在分解任务时,要人人肩上有指标,主要分解到人员、月份和区域,只有这样才便于执行和考核,只有这样才能进行有效监督管理。由于市场的不确定性和各地市场差异化,因此,进度分解要结合各地实际情况进行,不能一刀切。
五、增长点
每年的任务都有不同程度的增长,如何准确寻找到自己的增长点,为下一步的营销工作指明前进的方向,尤其重要。否则,就可能打的是无准备的仗。
六、竞争分析
做企业特别是做农药企业,竞争是十分激烈的。关键是在竞争的市场环境中,我们如何发挥自己的长处,规避自己的短处。
七、营销举措
针对自己的长短处,为完成任务,有哪些困难,这需要理清。对于有些困难,可能一时解决不了,但有些困难不能回避,必须解决。为此,相应的营销举措随之运用。营销举措必须有针对性,不能泛泛而谈。
八、预算
为完成任务,我们需要多少投入,这个是需要弄清楚的。做预算的时候,能具体测算出的,就要具体化。不能具体的,这样的项目就做一个估计数,也就是常说的不可预见费用。对于部门来说,有些费用是部门不可控制的,有些是部门可以控制的。这个要适当分清,以便本部门今后进行费用的合理使用和控制。
年度销售目标计划书第4篇(全文863字)
对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:
一、对于老客户,要经常保持联系
二、要有好业绩就得加强业务学习
开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、对自己有以下要求
1:每周至少要保障开发x个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。
2:经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额,为我们部门创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
四、工作计划写作注意事项
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
年度销售目标计划书第5篇(全文1051字)
经过以往的工作经验,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出20__年具体的工作计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
年度销售目标计划书第6篇(全文1393字)
一、营销目标
1、本公司在20xx年度的销售额为250万,今年计划销售额比上一年的销售额提高10%~15%,尽可能在今年将销售额突破300万;
2、本公司有经理一人,业务主管两人,今年计划每个季度每个人的销售额为25万~30万,如果没有完成,扣除相应年终奖金。计划在种子销售量较大的乡镇一个季度的销售额不低于5万,种子销售量较小的乡镇一个季度的销售额保证在2万;
3、公司经营各类作物种子,主要包括水稻和油菜种子,以及少量的蔬菜种子。今年计划水稻种子的销售额为170万,油菜种子的销售额为110万,各类蔬菜种子的销售额为20万。所售的水稻和油菜种子为中档种子产品,各类蔬菜种子为国外进口的高档种子产品。计划三者的利润之比为5:4:1。
二、营销策略
1、产品策略
(1)、核心产品策略
今年公司计划凭借着中档水稻和油菜种子较高的性价比,赢得一个较大的市场份额,计划占领该地区相同产品市场份额的8%~10%。凭借着国外进口的各类蔬菜种子的优秀品质,赢得一个较好的市场口碑,计划占领该地区相同产品市场份额的4%~5%。
(2)、种子有形产品及附加产品经营策略
公司所有产品的包装桶装,并在包装桶外附加一小袋试样,小袋为透明的,方便种子购买者很好的观察种子的外观,而且种子用完后包装桶可用来提水等用途。公司产品商标的形状和颜色与同类公司的商标有较大差别,确保标新立异,与众不同,方便好认。公司提供最优质产品售后服务,定期派遣相关专家下乡教授农户种子正确的栽培和田间管理技术,若农户出现种子质量问题,百分之百解决农户的问题,弥补农户的损失。
2、价格策略
在该地区统一经销价的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为3%~6%、7%~10%;尽量保证同地区统一零售价,硬性要求促销力度不能超过30%以上。市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
3、促销策略
在种子销售旺季进行促销、打折、降价的优惠活动,比如购买20亩田的种子用量就打8.5折优惠并赠送1亩田的种子用量,购买10亩田的种子用量就打8.5折等活动,通过这些优惠活动来刺激农户的购买欲望,从而提高公司种子的销售量。
4、广告策略
限于公司产品种类的特殊,所以限制了种子广告宣传的时间和地点。所以公司种子的产品广告主要采用平面广告,大多设立于农村的田间地头,它的主要受众是广大农户,并让我们的广告融入
农户的生活,且成为农户生活中的一部分。但无论如何加大广告的投入,这一投入不能超过年销售利润10%,不能影响公司的流动资金和下一年度的资金周转。
5、售后服务策略
建立完善的售后服务机构,为农户提供及时和一流的售后服务,让农户用得放心。公司的科学顾问在工作时间内热线随时开通,随时为农户解决遇到的一切问题。而且,科学顾问每三天下乡一次,亲自在田间为农户解决问题。
三、营销团队管理
1、人员规划
由于公司只是位于县城的分公司,故公司的人员配置并不齐全,拥有一名经理,两名业务主管,一名会计,一名科学顾问,一名仓库管理员以及一名货车司机。经理和业务主管负责销售,科学顾问负责解决农户在种子使用过程中的种种问题,会计负责公司财务,仓库管理员负责公司的货物管理,货车司机负责送货。2、团队管理
公司的工作人员各司其职,同事之间相互帮助,与公司的发展共进退。但是,各自的工作必须按时按量的完成,否则依据未完成的工作的量扣除相应的年终奖金,以此来提高公司员工的工作积极性。当然,在年假期间,派送公司的相关的工作人员进行相关的专业的培训,从而提高公司工作人员的专业技能,更好的为公司服务。
四、费用预算
公司今年费用预算:经理月工资为4000,年工资为48000。业务主管月工资为3500,年工资为42000。科学顾问月工资为3500,年工资为42000。会计月工资为2500,年工资为30000。仓库管理员月工资为20xx,年工资为24000。货车司机月工资为2500,年工资为30000。工作人员年工资共计25.60万,一年的广告费用为20万,工作人员的培训费用为5万,差旅费用为5万,年终奖金为10万,其他杂费费用为10万,共计75.60万。
年度销售目标计划书第7篇(全文1477字)
一、市场分析
南昌市区人口400多万,是我国最重要的商业城市,市场潜力大,竞争品牌多。近年来豆奶类饮品在居民心中不断上升的消费地位和广州独特的生活理念,给营养绿色饮料带来巨大的商业机遇。冰泉豆奶20xx年在南昌的销售额就高达1300万元人民币。
“冰泉”女人豆浆以中央芭蕾舞团代言品牌“健康”形象,产品遍布南昌市五区四县各大卖场,在消费者中已经达到了较高的知名度及重复购买率。为了在20xx年的竞争中取得绝对优势地位,我们有必要重新定义品牌核心,制定新的促销策划,以期望获得更高市场地位,提高市场占有率,获取更大的利润或收益。通过市场走访,访问一线销售人员,我们知道了“冰泉”是同类产品中最好卖的产品,也是卖得最快的产品,其中黑芝麻豆浆还在万佳超市一度脱销。“冰泉”产品、价格分三个档次,分别占据着绝对的市场份额(因任务原因,在这里不作详细的比较与分析)。“冰泉”品牌已集聚了品牌提升的巨大势能,借当前市场能量发力,提升品牌核心价值,转化品牌核心竞争力成为一种可能。
现在主要大市场在“空军”广告加“地面扫荡”铺货的狂轰滥炸下广告效应和市场扩展已经接近饱和,向我们这样的二、三线中小城镇成了新市场争夺的重点,一是豆奶市价比较高,在饮料消费中还是属于中高档定位,因其独特的保健功能在整个饮料行业里发展前景广阔。二是广告(品牌)对二、三线市场影响不大,往往品牌价值高的商品在占有率上反而不如较小、不甚出名的牌子高;顾客更看中实惠,价格甚至上升到最核心因素,品牌不是主要购买因素的情况下很可能就成为价格战的主战场,价格战让各企业都降低利润甚至影响整个市场价格,因此各企业也不敢随意打价格站这种“血拼肉搏”战,但是空间无限广阔的二、三线市场也是任何一个豆奶企业不愿放弃的。
因此在南昌市场成熟前提高占有率,打出品牌成了各凉茶企业当前的销售战略重点,所以在超市里看见各品牌促销员也是正常情况了。但是这名推销员也许是急着树立冰泉的形象,提高销售量。竟然给我看饮料的销售日期,这做法本身
就应该是超市里绝对不允许的行为,超市保持的就是销售量,不会把商品积压到过期,这样对超市是个损失,而一般消费者信任超市不会买过期商品,因此也不太注意日期,不过期的商品又是允许销售的,因此超市的展卖也是先卖旧货再卖新货,一个合格的仓库出货员要求就是知道哪些商品陈旧,必须先上架销售。而这名销售员为了卖出自己的品牌而用到这个手段不仅带有强制消费的意味,让消费者略敢不快,也让超市再上货方面受到损失(虽然看起来量很小,但不能不说是个损失),何况冰泉的销路本身就好,不愁商品销量;这当然还涉及超市贩卖各品牌获得的利润不同的问题。
南昌豆奶市场每年的增长速度都在30%以上,行业人士预计未2-3年内豆奶的产量将突破1500万箱,但豆奶的良好势头并没有让后来者保持理性而冷静的思绪,几乎每个涉足其间的都想把自己做成老二,甚至超过维维,取得霸主地位。可以讲在某些方面过高估计了企业实力与市场环境。在产品定位上缺乏精准营销,在市场扩张方面更没有做到集中优势,以点带面,逐步推进;而是一上市就全国布局、遍地开花,结果辉煌一两年变昙花一现。
二、销售目标
根据目前的豆奶市场的行情分析,越来越多的豆奶品牌在涌现出来,例如“金和”的兴起,已经在市场上给“冰泉”的销售带来了一定的压力,所以就此对即将来临的20xx年度冰泉的销售作出了如下销售目标:整个南昌市预计年度销量要达到100万袋
东湖区:预计年度总销量11万箱预计年度销售总额为1980000元
西湖区:预计年度总销量10万箱预计年度销售总额为180000元
青山湖区:预计年度总销量10万箱预计年度销售总额为1800000元青云谱区:预计年度总销量12万箱预计年度销售总额为2160000元湾里区:预计年度总销量5万箱预计年度销售总额为900000元
新建县:预计年度销售量14万箱预计年度销售总额为2520000元南昌县:预计年度销售量8万箱预计年度销售总额为1440000元
安义县:预计年度销售量8万箱预计年度销售总额为1440000元
进贤县:预计年度销售量7万箱预计年度销售总额为1260000元
整个南昌市的年度销售总额将为1530万元。
年度销售目标计划书第8篇(全文1885字)
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门20xx年的工作进行总结。
部门工作总结
在20xx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:
1、累计客户位;
2、实现销量吨;
3、实现回款万元,回款率%;
4、详细列举各个工程项目销售明细:
从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20xx年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:
20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道
把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
销售部:
20xx年12月15日
年度销售目标计划书第9篇(全文3301字)
一、培训目标
(一)新入职员工培训目标:
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
3、让新员工了解公司历史、制度、企业文化,提供讨论的平台和正确的、相关的公司信息。
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
8、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力。
(二)在职员工培训目标:
1、满足现实工作的需要。
2、对公司有更加全面的了解,认识并认同公司的。事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言及行为规范。
3、使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,完全掌握工作要领、工作程序和工作方法。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强各级销售人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
(三)公司管理层培训目标:
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业人员的培训,提高专业理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司管理层的相关知识培训,提升管理层次人员的文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
5、加强各级管理层培训人员的培训能力,加快培训工作步伐,进一步规范管理,促使公司培训工作整体步入系统化、专业化。
二、培训对象
根据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训员工:
(一)高级管理层
(二)各部门管理人员
(三)一线销售人员
(四)各部门职能员工
三、培训内容
(一)入职前培训(岗前训):
1、企业简介:公司背景、创建过程、公司现状。
2、企业文化:公司目标、文化氛围、公司愿景。
3、市场前景和竞争力:行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。
4、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度和企业的绩效考核制度,企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度)。
5、各部门结构与功能介绍。
6、员工日常工作过程中需要知道的流程:请假程序、报销程序、离职程序等,员工在企业所涉及的流程。
(二)入职衔接培训
1、公司产品认知:对公司现有销售产品有一个详细的认知。
2、话术演练:对销售过程中所能遇到的相关话术做全面的讲解和演练。
3、客户管理培训:对现有和未来的客户进行系统管理。
4、金融知识培训:对现有可能涉及金融知识做扩展学习。
5、营销心里知识培训:对营销过程中如何把握客户心里进行学习。
6、营销策略培训:对营销理念和营销方法进行学习。
7、辅助应用技术培训:对公司现有的推广模式和应用软件技术进行学习。
8、客户交流技巧:对整个p2p销售过程中与客户交流的技巧进行学习
9、风险管控:对公司的风险管控的方式进行学习。
10、理财收益计算:对行业中现有金融理财产品的收益计算进行学习。
(三)各部门管理人员的培训:
1、管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接受培训课程。
2、铺设学历进修和专业知识培训渠道。积极鼓励符合条件的中层管理人员参加大学函授、自考或参加EMBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书,提高公司全体职能部门中层管理人员的职业素养,进而提高工作效率。
3、强化销售经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备销售经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力、素质培训和业务能力。同时开通远程教育系统,给管理层员工提供学习的绿色通道。
4、要求公司各销售组要选拔具有符合专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会《理财规划师》考试,年净增人数力争达到10人以上毕业。
5、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织管理层员工分期分批到分公司优秀部门学习参观,了解经营情况,借鉴成功经验。
6、由各专业技术人员定期进行专题辅助应用工具技术讲座,并建设公司自己的推广方法,进行新辅助工具流程及运用知识等专项培训,培养创新能力,提高网络营销能力。
(三)培训人员和技术人员的培训:
1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员外派到同行业单位参观学习。
2、加强对培训人员的技能和知识培训,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、对软件工程类等专业技术知识,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的相关知识。
(四)公司领导与高管人员的培训:
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
四、培训计划
(一)新员工培训计划(岗前训)
1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司愿景、文化氛围。
2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、企业的绩效考核制度、工作流程和福利待遇。
3、市场前景和竞争力:行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。
(二)入职衔接培训
1、公司产品认知
2、话术演练
3、客户管理培训
4、金融知识培训
5、营销心里知识培训
6、营销策略培训
7、辅助应用技术培训
8、客户交流技巧
9、风险管控
10、理财收益计算
(三)提升培训计划
1、培训人员:
1)、入职三个月以上的员工(包括三个月)
2)、公司内所有经理
2、培训项目
员工:
1)、创新思维的培训
2)、客户关系管理及金牌服务。
3)、政令法规合同:包括货款方面政令、法规及合同规范。
4)、高级营销学
5)、高级风控学
经理:
1)、如何打造高绩效、学习型团队。
2)、人力资源管理实务。
3)、内部培训师培训(外培)。
4)、卓越班组长的现场管理。
5)、客户关系管理及金牌服务。
6)、创新思维的培训。
7)、政令法规合同:包括货款方面政令、法规及合同规范。
(四)高管提升培训
1、国家政策学习(内培/自学)
2、开拓战略思维,提升经营理念(外培)
3、进修学习(外培)
(五)大型培训课程计划(全员)
1、公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
2、部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
3、员工的人生目标、职业生涯规划:员工在公司的发展方向,在行业中的目标。
4、电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
五、培训形式及方法
(一)内部培训、外聘培训和外派培训:采用业余学习、自学为主,培训为辅的方式
(二)公司为员工学习提供良好的学习机会和服务,调动员工学习的积极性,将培训过程学
习情况及结果与奖励挂钩,实现员工自我培训学习意识的提高
(三)培训方法:讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、看录像(角色扮演法)等
六、培训师
一、内培讲师
(一)内部培训讲师
1、培训部经理、主管、专员
2、销售部各部门经理、主管、销售精英、部门推荐本部门的培训讲师
3、公司高管
(二)内部培训师职责
1、培训新入职员工:岗前训、衔接训,主要人员以培训部为主,行政人事部、销售部、公司高管为辅。
2、培训在职员工:衔接训、提升训,主要人员以销售部为主,培训部、公司高管为辅。
3、培训全体员工:全员培训,主要以行政人事部为主,培训部、公司高管、销售部为辅。
4、部门内部培训:各部门主管、经理均有培训下属的职责,通过日常工作对员工有计划的培训,使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
二、外部培训:
(一)外部培训讲师
公司聘请专业机构的专项培训讲师
(二)内部培训师职责
1、培训销售管理人员
2、培训专业技术人员
3、培训全体管理层员工
三、外派培训
由培训机构具体安排
七、培训时间和课程安排
(一)总则
1、新培训时间在20xx年1月开始实施,如有变动由培训部另行通知。
2、所有意见和问题由培训部全权负责接纳整合处理。
3、本培训时间和课程安排的解释、修改、废止权归北京融信康正资本管理有限公司培训部。
4、本培训时间和课程安排自董事长或总经理签发之日起生效。
(二)培训时间
1、岗前培训时间为每周一的10∶00开始到次日的12∶00结束。如新人错过请与培训部联系后,再由培训部进行安排。
2、所有参加培训人员,在培训开始前10分钟内全部到位,并完成签到。
3、衔接培训时间统一在每天的13∶30-15∶30准时培训。
4、员工提升训时间为每周二下午13∶30-15∶30准时培训。
5、经理提升训时间提前二天通知公司全体经理或经理助理,提前一天进行通知提醒。
6、高管提升培训时间前二天通知公司全体高管或高管助理,提前一天进行通知提醒。
7、公司全员培训时间前二天通知公司全体经理或经理助理,由经理或经理助理通知所管辖部门全体员工,提前一天进行通知提醒。
8、各部门内部培训时间由各部门主管、经理自行安排。