巾帼文明岗事迹材料第1篇(全文385字)
一走进xx县电业局办公楼，首先映入您眼帘的便是宽敞明亮的购电大厅，女职工们“您好”、“再见”温馨的话语和文明的`举止，与这里优雅的购电环境相映成辉，这便是多次荣获县文明示范岗位标兵、局先进班组的购电班。
几年来，购电厅的全体女同志们用辛勤的汗水和无私奉献的精神，以热情、周到、细致的服务换来了客户的一致肯定，实现多年购电“零”误差率，行风优质服务“零”投诉率，收到感谢信8封的好成绩。实践中她们总结出“三个到位”，即：服务意识到位、服务责任到位和服务承诺到位。实施了“三个服务制度”，即：微笑服务制度、礼貌服务制度和模范服务制度。始终做到客户利益无小事，正是这些平凡而又琐碎的小事，衬托出了她们人格的魅力，使客户在轻松、和谐的氛围下购电。购电班全体人员用切实的优质服务感化了客户，不但树立良好窗口示范形象，也为全局的经济效益做出了一定贡献。
她们用实实在在的行动，用巾帼不让须眉的敬业精神，特别是在创建巾帼文明岗活动中，赢得了全局及社会各界的一致好评，很好地发挥了典型示范作用。
巾帼文明岗事迹材料第2篇(全文512字)
为使幼儿园争创巾帼文明示范岗规范管理，进一步增强为人师表的自觉性，塑造“自尊、自信、自立、自强”的女岗员新形象，结合幼儿园实际，本着高起点、规范化的原则，幼儿园“巾帼文明示范岗”制定以下考核细则：
一、职业道德
1.依法治教，坚决抵制任何不利于岗员的行为。
2.敬业爱岗，有高度的责任心和进取性。
3.关爱幼儿，师生关系融洽和谐，不体罚与变相体罚。
4.团结协作，关心集体，尊重同志，教师间互相学习，博采众长。
5.以德修身，廉洁从教，注重家庭美德，追求科学文明的生活方式。
二、教育教学水平
1.有一定的文化专业知识水平，积极参加继续教育的学习，认真参加各种业务培训。
2.围绕教学目标创设相应的教学环境、材料等，教学计划能突出重点、难点。
3.具有多种形式教学活动的组织能力，在教学实践中，尊重幼儿需要，因材施教，逐渐形成自己的教学特色。
4.关注每一个孩子，切实做好观察、分析、评价幼儿的工作，并做好幼儿的个案记录。
5.能定期地反思自己的教育行为，每月完成两篇教养笔记，每年有一篇以上的教育论文。
6.有服务家长的强烈意识，与家长及时沟通、交流。
7.积极参加园本课程建设，努力提高教科研能力。
8.自觉报名参加各类公开课、观摩课，在各类比赛中名列前茅。
三、园风建设
1.团结奋斗、与时俱进的园领导。明确领导就是为教职工、为孩子提供发展的环境、条件和服务。
2.营造“相亲相爱在幼儿园”的园风、班风环境，给孩子家的温馨、爱的体验。
3.积极参加公益活动、义务劳动。
巾帼文明岗事迹材料第3篇(全文753字)
为做好新型冠状病毒防控工作，全市从各医疗机构抽调医疗骨干组成医疗救治队伍。收到通知后，道滘医院内科一区叶转南护师、内科一区黄惠芳护师、内科三区钟丽愉护师积极响应号召，加入市九院医疗救治队伍中。
一丝不苟认真工作
来到九院的第一天，三位护士参与了新冠防护培训后马上上岗，在隔离病区开展了救护工作。第一次穿着厚重的防护服干活十分吃力，尤其当护目镜起雾时更是让大家手足无措，但工作不允许有丝毫迟疑。任何困难都必须想办法适应。三位护士迅速调整工作状态，很快适应了高强度工作模式。每次轮班结束脱下防护用具，都好像脱了一层皮。照镜子时发现自己的耳朵、鼻子还有脸颊都被压出一道道红印。她们说，这是最美的工作印记！
医护仁心关怀患者
抗疫期间发生了很多平凡又令人感动的事情，有一位患者由于对现在疫情的不明朗感到十分焦虑不安，不肯好好配合治疗。连家人也没有办法。叶转南看到后，不停地安慰她，给她加油打气，最终令患者慢慢平静下来，继续积极配合治疗。家长对此十分感激。
她们的心愿
疫情期间，作为隔离病区的护士每天都承担着大量的护理任务，尽管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓劲。她们相信有大家众志成城参与防控，我们肯定打赢这场没有硝烟的战役！
叶转南：
最想跟家人说的话就是我现在在这边工作很好，不用担心我。老公你辛苦了，平时要上班还要照顾小孩，你自己也要照顾好自己。儿子马上要高考，希望他在我抗疫期间认真学习，考上理想大学。
黄惠芳：
每日里最期待的时间就是与家里人打一个视频电话了，为了避免交叉传染，我们都只能住在酒店，休息的时候我们也只能留在酒店，只能透过屏幕解思念之愁，我们单位的领导也隔三差五发来问候。请大家放心，我们一定尽职尽责不辱使命！
钟丽愉：
国家的强大，领导的关心以及家人的`思念是让我坚持抗疫的信心！我相信胜利就在不远处了，愿我们都能平安归来，加油！
这是一场不知归期的战斗！
她们是英雄，是我们的榜样！
她们有家庭、有牵挂的家人，但在疫情面前，她们毫不退缩、义无反顾地加入！
巾帼文明岗事迹材料第4篇(全文772字)
太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站现有岗位人数16人，全部为女性。科内全体护理人员以“三好一满意”、“医疗质量提升年”、“优质护理服务示范工程”为目标，以安全、优质服务为工作理念，加强护理质量控制，规范服务行为，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内勤素质外塑形象，积极开展巾帼文明岗创建活动。
创建口号：用专业护理、用心灵关爱、用规范保障。
服务理念：换位思考，真诚服务。
创建目标：立足本职岗位，争创“三个一流”，即环境一流、管理一流、服务一流，努力把产科病区建设成为“主动热情、耐心细致、规范高效”的巾帼文明岗，取得良好的人才效益、社会效益。
一、推出优质服务承诺，接受社会监督
组织召开创岗动员会，制定工作目标、工作计划及创建措施，全面提高大家对创建活动的人士，形成人人参与、献计献策的。良好氛围。在病区醒目位置明示了创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员信息、意见箱、监督电话等，广泛征求群众意见，接受群众监督。
二、加强规范管理，提高优质护理服务水平
健全各项规章制度，如首问负责制、孕产妇绿色通道制度，完善各岗位工作职责、修订和完善各项护理技术操作流程。开展“优质护理服务示范工程”活动；加强临床基础护理工作；加强专科护理，增进护患沟通，建立和谐护患关系；提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，以尊重病人、服务于病人，不断改善服务措施。
三、强化队伍建设，提高护理人员整体素质
科室利用“传、帮、带”模式，以老带新，不断培养人才，加强职工参加进修、自学、函授等学习；开展岗位技术大练兵、大比武活动；落实“各级人员培训计划”，提高护理队伍综合素质；开展“最美护士”评选活动，营造争先创优的浓厚氛围，展示护理人员的良好精神风貌。
四、丰富活动载体，增强队伍战斗力和凝聚力
利用“护士节”开展形式多样、内容丰富的庆祝活动；组织开展敬老助老、帮贫扶困等公益活动，下乡为贫困人口进行健康检查、义诊；岗位多名女职工自愿参加义务献血。
太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站女职工在创建巾帼文明岗过程中，立足岗位、团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩，获得了社会的好评。
巾帼文明岗事迹材料第5篇(全文802字)
xx市中级人民法院民事审判第二庭有一支年轻而专业的巾帼队伍。全庭共20人，其中女职工12人、占比60%。民二庭主要审理涉案金额超1亿元的一审商事案件，以及涉公司、股权、金融等类型的二审案件。自xx年创岗以来，全庭同志在创岗组长xx的带领下，围绕“文明司法书公正，巾帼英雄写法魂”的创岗口号，强化队伍建设、规范审判管理，先后被评为先进集体、优秀党支部、集体三等功、xx省“巾帼文明岗”等。
一、健全创岗机制，创岗氛围活跃。
民二庭高度重视创岗工作，专门成立活动领导小组，制定年度工作计划、完善创岗方案、指定专人负责、明确各人职责，确保创岗落到实处。积极开展交流学习活动，定期组织创岗专题学习会；在岗员的桌面以及会议室中增设创岗标语；在部门网站增加创岗专栏，公布创岗活动文件，向岗组成员普及创建知识，营造浓厚的创岗氛围。
二、融合创岗审判，部门质效提升。
围绕“坚持司法公正、司法为民，全力保障经济转型，积极服务侨乡建设”的创岗目标，强化思想政治建设，加强审判管理，率先开展庭审网络直播，落实裁判文书网上公开，自觉接受群众监督；开设周末法庭、文书电子送达，为职场群众提供便利；走遍三区四市，与当事人耐心沟通，促成200起案件以调撤的。方式化解矛盾。xx年以来，二庭共处理案件1725件、涉案金额超50亿元。xx年无一错案，xx年结案率居全院民事审判之首，xx年对近40家僵尸企业破产清算，为服务全市经济发展大局贡献力量。
三、加大培养力度，业务能力增强。
先后安排10名女同志前往浙江大学、国家法官学院等高校参加培训，大辐提升业务水平。近年来，先后有10名女同志获得个人三等功、优秀公务员等奖励，吴庭长当选中院机关党委的唯一女委员。女同志承办的案件先后入选中国法院年度案例、xx法院十大典型案例，撰写的裁判文书被评为全省优秀法律文书，在行业内起到了示范性带动作用。
四、热心公益服务，真诚奉献社会。
关爱弱势群众、结合专业特长开展公益活动是创岗的重内容。近3年，安排近20人次前往妇女维权与信息服务站提供法律咨询，派出资深法官参加反家暴研讨会，走进紫茶校园和丰雅社区开展专题讲座，参加社区的邻里纠纷调解会。今年，捐助并多次探访两名困境儿童。二庭为构建安全校园、和谐社区、幸福社会贡献力量，获得群众一致好评。
巾帼文明岗事迹材料第6篇(全文918字)
为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创临泽县“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，按照创建“巾帼文明岗”的总体要求，结合本站社区工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强妇女的服务意识，以树立优质服务新形象为主题，发挥女性的工作特长，推进社区文明建设，提高社工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质，促使她们敬业爱岗、开拓创新、服务奉献，努力构建团结、和谐、拼搏、超越的工作新格局，推进社区各项工作顺利开展。
二、创建主体：东关街社区便民服务大厅
三、创建目标：“建文明岗位，树巾帼形象”为目标
四、创建宗旨：“为群众服务，让群众满意”
五、服务承诺：
爱岗敬业，恪尽职守积极进取，精通业务
爱国守法，廉洁自律文明服务，公道正派
勤奋自强，务实高效言行优雅，明礼诚信
服务规范，举止端庄团结互助，顾全大局
六、创建活动内容和形式：
(一)、每周召开两次工作例会，汇报各块上周工作情况，安排本周工作内容，总结经验、开拓思路。
(二)、每月开展岗位明星评选活动召开一次由“巾帼文明岗”领导小组成员参加的工作会议，安排落实活动内容。
(三)、每季度开展一次学习培训活动，使岗位成员在岗位中发挥其重要作用，培养爱岗敬业、无私奉献的优良品质，注重培养典型，以点带面，逐步形成良好的工作氛围。
(四)、每季度开展一次岗位成员技能比武活动(如：业务竞赛、信息报道竞赛、工作日志填写、计算机操作等等)，不断提升“巾帼建功”活动标准。
(五)、不定期开展“献爱心”活动，组织岗位成员到孤寡老人、残疾人等家庭走访了解情况、送政策等活动。
(六)、积极开展岗位成员环境整治、美化家园活动。
(七)、开展户外拓展训练活动，提高团队凝聚力。
七、创建措施：
1、加强领导，落实工作。根据创建考核验收标准和我社区实际情况，制定创建方案，做到分工明确，责任到人。
2、加强宣传，营造氛围。通过宣传窗、黑板报、社区网站等宣传途径，使居民群众都了解创建活动的目的、意义和重要性。
3、开展活动，凝聚人心。通过组织抓好“巾帼建功”各项活动，丰富居民群众的业余文化生活，增强凝聚力。
4、奉献爱心，争做“份外事”，开展形式多样的“党员志愿”、“巾帼志愿者”等服务活动。
5、加强学习交流，提高自身素质。
6、创新工作机制，加强规范管理。逐步建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。
7、及时总结，查找不足。创建领导小组每个阶段对所的工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。
巾帼文明岗事迹材料第7篇(全文961字)
进入xx区妇幼保健院护理部，给人一种整洁敞亮的感觉。就是这样一个平均年龄不到41岁的集体承担着全院60多张床位护理工作。她们发扬团结协作、勇于进取的精神，各司其职，用爱心、热心、细心和责任心呵护着每位患者的生命与健康。日前，该护理部被江苏省妇联评为“巾帼文明岗”。这是xx区唯一一家获得此项荣誉的医疗单位。
护理服务无小事
“以人为本”的服务理念，在xx区妇幼保健院处处体现在一些细微的小事上。王女生需要做检查，事先他的床前就摆放着一张爱心服务卡，上面标明负责医生、负责护士的姓名电话以及相应的注意事项；从外地来生产的李女士，刚坐到病床上，就接到护士递来的一杯热水。种种服务新举措，送去了医护人员对患者赤诚的心，换来了病人满意的笑脸。
过去，护理质量检查注重的是器物如何摆放、房间怎样布置等表面现象，如今检查重点则放在病人的舒适、安全与满意上，放在护士为病人提供切实可行的服务上。如住院病人的床单是否清洁，健康教育是否得到落实；出院病人是否电话回访，是否送上爱心卡等。护士们的热情周到，换来了病人发自内心的感激。
提高素质多途径
多途径提高护理人员的综合素质是护理部的一贯做法。护理部首先针对各级护理人员每年制定考核计划，从基本操作到危、重症抢救，技能操作到基础理论等进行规范化培训。并通过邀请专家讲授产科、儿科护理有关方面的理论与实际操作知识，通过日常的技术考试、技术比赛和年终的理论考试，使规范化培训落到实处。
其次，有计划地安排护士外出进修。多次安排护士到市一院、市妇幼保健院、南京市妇幼保健保健院进修，为急重病人的抢救打好了基础。
再者是积极支持护士利用业余时间参加学历教育。凡是护士出外学习结束，都要在全院护士大会上进行学习汇报，以交流经验，知识共享。这种比学习、争上游的。进取精神，在该院护理队伍中蔚然成风：年轻的护理干事参加护理专升本教育。参加夜大、自考、函授等学习的护士就更多了。近5年来，该院有多篇护理论文在杂志、报刊中发表。
“整体护理”显特色
结合妇幼保健院的特点，护理部推出了护理部推出率先推出“星级护士长”、“星级护士”、“病人选满意护士”“温馨病房”、“爱心服务卡”等。她们根据妇幼保健院护理工作的具体特点，从护士的职业道德、礼仪规范、护理质量、专业水平、科研教学五方面出发，制定了一系列“护理星级服务”的质量考核细则、评比条件，建立护理部成员、科护士长、护士长三级考核制度。
xx区妇幼保健院护理部以荣誉促工作，以工作争荣誉，深化优质护理服务工作，以模范的力量引领、影响全科、全院护理人员，要经得起各方面的考验，最终为广大患者提供优质、高效、满意的星级护理服务。
巾帼文明岗事迹材料第8篇(全文974字)
为深入开展“创建全国巾帼文明岗”活动，进一步提升办税服务厅创建“全国巾帼文明岗”的水准，激发窗口干部职工爱岗敬业、奉献岗位、奋发进取的热情，结合办税服务厅实际，特制定本方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以“科学发展观”为统领，深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，以创建全国“巾帼文明岗”为岗位职工培养和优良风气营造的重要载体，以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点，以全面提高女职工综合素质为目的，动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活，塑造“爱岗敬业，公正执法，诚信服务，廉洁奉公”的国税女职工新形象，为国税事业的发展作出更大的贡献。
二、创建举措
1、以早会等多种形式为载体，组织学习党的各项方针、政策，强化集体成员“三观”，引导职工学政治、学文化、学业务，提升青年精神面貌。
2、继续开展税收应用业务学习研讨活动。开展岗位练兵，组织业务知识培训班、专题讲座与竞赛形成激励机制，提高女职工岗位意识、业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。
3、认真贯彻执行办税服务厅的各项纳税服务制度，定期评选“纳税服务之星”，鼓励先进，激励职工创先争优。
4、认真执行岗位责任制考核办法，圆满完成各项工作任务。认真准确做好工作目标考核工作，做到责任明确，考核有据，有考评、有激励。
5、组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织女干部阅读报刊、书籍、网络信息，提高自身文化素质；开展各种比赛及活动，展示巾帼风采。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
6、积极参与各种社会献爱心活动。主动参与“送温暖”、“结对扶贫”、“慈善一日捐”、“纳税服务志愿者”等活动。
三、基本要求
1、热爱工作、忠于职守。能自觉服从组织安排，努力做好本职工作。无不安心岗位工作，敷衍塞责的情况发生。
2、遵纪守法、廉洁自律。能自觉遵守国家法律、法规和本单位的规章制度，无违法违纪情况。
3、勤政务实、高效优质。能圆满完成本职工作和上级交办的其他工作，工作效率高、完成质量好。无失职和违反服务承诺的情况发生。
4、学风严谨、业务精通。做到认真学习政治理论和税收业务，有较高的政治理论修养，精通本岗位必需的业务知识和操作技能。避免出现因缺乏必要的业务知识而产生工作差错的情况。
5、着装上岗、文明收税。穿着制服规范整洁，行为举止端庄大方，自觉使用文明服务用语。严禁制便服混穿的情况，严禁使用服务忌语和与纳税人争吵的情况。
6、团结互助、顾全大局。做到各窗口之间配合协调，同志间团结互助。
7、公开办税、接受监督。实行办税公开制度，自觉接受纳税人、新闻舆论和社会各界的监督。
巾帼文明岗事迹材料第9篇(全文1220字)
为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创柳州市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，以“为群众服务，让群众满意”为目标，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇女工作者的综合素质，鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位，踏实勤奋，务实进取，无私奉献，服务群众，在创建过程中展示新一代社区工作者创新进取、蓬勃向上的精神风貌，为社区服务、社区建设作出自己的贡献。
二、“巾帼文明岗”创建目标
开展以提供优质服务为核心，以文明服务为标准，以科学管理为手段，以岗位建功为重点，以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创建活动，通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，充分发挥女性优势，激励岗位建功，展示社区基层工作者风采，不断推进和谐社区建设进程。
三、组织机构为了规范“巾帼文明岗”创建工作，全面推动创建柳州市“巾帼文明岗”活动，成立创建工作领导小组，以社区书记、主任吴颖华任组长，负责创建“巾帼文明岗”工作的策划及统筹工作；社区副主任叶献民为副主任，负责计划、总结、制度的撰写，档案的归整收集；李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。
四、具体创建措施
(一)明确创建制度，制定工作计划
1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入社区议事日程，做到社区各部门工作与创建工作相结合，确保创建工作的质量和效率。
2、制定创建工作计划，明确岗位职责，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。
3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督，外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式，接受社区居民的监督。
(二)开展理论学习，提高整体素质
将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，树立为群众服务的奉献精神，鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，不断提升服务理念，提高服务水平。
(三)开展岗位大练兵，立足岗位比贡献。
动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动，结合工作实际，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作，为每位居民提供最优质的服务，以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动，进一步推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。
(四)奉献巾帼爱心，帮助社区居民。
积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加“志愿者服务”活动，开展敬老助老、帮贫扶困等活动，在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、重阳节等节日，对社区困难群众进行慰问、帮助，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。
(五)总结经验、扬长补短。
定期开展自查自评、经验总结大会，进行全社区的交流、讨论，不断总结先进经验，改正不足。坚持收集居民意见、建议信息反馈，根据群众需要，不断提升自身服务水平。
巾帼文明岗事迹材料第10篇(全文1375字)
XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2013年，共办理各类户口变动手续3764件；办理居民身份证1007人；办理境外人员临时住宿登记545人；办理网上公安437件；办理门牌申请、制证8张；上报统计报表221张；接待群众查询5779件；微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：
一、奉真诚——主动加压便居民
为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。同时实行预约制、上门服务工作制等，对平时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞共产党好。在苏州市公安局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。
为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。
二，奉真诚——热情服务为群众
派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。公安民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到公安机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得公安局是严肃有余，和蔼不足。人民警察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。
搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。
由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。
三、奉真诚—一助人为乐学雷锋
扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。
几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。
她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西；有的送来项链、羊绒衫；有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而不能对她们有半点亵渎。
