公司保洁员管理制度第1篇(全文526字)
1、目的
为保持干净、整洁的办公环境，明确保洁人员的工作内容及职责，特制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于集团各子公司办公室保洁工作管理（生产车间保洁工作管理由工厂另行制定）。
3、职责与权限
3.1人力资源及行政部负责公司公共区域的卫生保洁工作及保洁人员的管理，并行使对各部门（车间）保洁工作的监督权。
3.2各部门（车间）负责本部门区域的卫生保洁工作。
4、保洁区域及标准
4.1办公区
4.1.1保洁项目：擦拭办公桌桌面、电话、电脑、办公椅、整理桌面散放文件、地面吸尘、收垃圾。
4.1.2要求：1）必须按时完成。2）应先总经理办公区及经理室。3）办公室职员区域。4）须用干净毛巾（干湿两条）。5）暂空闲的办公桌椅。
4.1.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。
4.1.4保洁标准：无垃圾、无碎屑、无污迹、无死角。
4.2办公室公用区域
4.2.1保洁项目：会议室（门、会议桌、椅、白板）、走廊、整理打印、复印区，整理供水处。
4.2.2要求：1）必须按时完成。2）须用干净毛巾（干湿两条）。4）暂空闲的办公桌椅。
4.2.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。
4.2.4标准：无异味、桌椅摆放整齐、无尘土、无碎屑。
4.3厂区公共区域
4.3.1保洁项目：办公区前通道清扫、厂区大门口清扫、厂区通道清扫、宿舍区清扫、绿化区垃圾清理、厂区垃圾桶内垃圾清理等。
4.1.2要求：1）必须按时完成。2）应先清扫厂区大门口及办公区前通道。3）宿舍区。4）厂区通道。
5）绿化区。6）厂区垃圾桶清理。
4.1.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。
4.1.4保洁标准：无垃圾、无落叶、无污迹、无死角。
5、人力资源及行政部每日必须巡视各个部位及各部门（车间）的卫生情况，发现问题及时处理。
公司保洁员管理制度第2篇(全文570字)
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
（3）保洁员每天工作时间为：上午8：00：30
下午13：30-18：30
（4）休息日为周六（每月休四天）。
二、工作制度及标准细则：
（1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
（2）按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5、6号小楼卫生。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更换。
校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（及时更换用品）、饮水间等。
公司保洁员管理制度第3篇(全文597字)
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：
上午8：00-11：30
下午13：30-18：30
4、休息日为周六（每月休四天）。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5、6号小楼卫生。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更换。
校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（及时更换用品）、饮水间等。
三、公司保洁员薪金奖惩制度：
四、本制度最终解释权在人力资源部。
公司保洁员管理制度第4篇(全文637字)
一、礼貌卫生标准：
1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。
9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、职责范围：
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定：
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100—3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
公司保洁员管理制度第5篇(全文703字)
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫责任区。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（及时更换用品）、饮水间等。
三、奖惩管理制度
1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保2500元；全月
无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资；
2、绩效奖金（奖金为20-80元），按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。
部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。
公司保洁员管理制度第6篇(全文740字)
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
一、日常考勤：
1、严格执行部门作息时间表，现行为：
上午8：30—12：00，下午14：00—17：30
4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）。
二、公休：
1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
5、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。
三、班次：
1、员工的班次采用轮换制。
2、员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日：
1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息；未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
公司保洁员管理制度第7篇(全文760字)
为加强各村保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全乡各村环境卫生，切实发挥中央农村环境连片整治示范项目垃圾收集系统效益，现就保洁员管理制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从乡（镇）与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，保洁率要达到100%，做到及时收集垃圾，把户用垃圾桶、公用垃圾桶内的垃圾送到垃圾填埋场。
3、保洁员要积极参加乡（镇）及村组织的各种环境卫生整治劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、乡（镇）政府将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。对于第2、3条情形出现三次以上者，扣发其当月工资，并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90％，剩余工资在半年考评后根据实际得分进行补发。
5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗
1、保洁员要宣传党和国家及各级政府环境卫生政策法律法规，积极参与生态村创建和精神文明建设等。
2、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
3、保洁员要语言文明，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部进行妥善处理。
4、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的工作制服。
公司保洁员管理制度第8篇(全文1217字)
公司人事行政部负责清洁人员日常工作的调配、监督、检查等管理。为规范清洁工的工作流程，提高清洁工的工作效率和质量，特制定本制度。
一、清洁工岗位职责：
1、严格遵守公司的规章制度。
2、礼貌待人，注重个人仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，服从上级领导指挥，保质保量在规定时间内完成本区域清洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、不旷工，上班时间不做私事，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、在清洁过程中，如发现设备设施运行、排放、漏水、损坏、故障等异常现象，应及时向主管领导或专人报告，并有义务监控事态的发展或采取有效措施控制事态的发展。如有必要，取得进展并协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失或人为损坏。不要将清洁工具和用品借给他人或带回家使用。如果损坏或丢失的工具按价格赔偿。
8、发现款项后，应立即将物品移交或返还给业主。
9、除了工作时间，你还可以在四楼的多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、清洁工工作区：
（1）固定区：
1、负责北辰方凯董事长办公室、集团总经理、商务俱乐部总经理、总经理办公室的清洁工作。
2、负责办公楼一层（集团公司）、三、四层走廊的清洁工作。
3、负责办公楼三、四层卫生间的清洁工作。
4、清洁四层会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。
5、负责南面一至五层、北面一至四层楼梯、通道的清洁。
（2）临时区域
1、负责清洁五楼外部审计办公室。
2、负责总助理李福泉、总工程师秀敏川、总助理办公室的清洁工作。
3、负责清洁三楼闲置的办公室（4间）。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面的清洁工作。
（3）分工
1、一、三楼清洁工负责北辰方凯总经理办公室、一楼走廊、一楼接待沙发、茶几、接待处鲜花、荣誉证书柜、三楼走廊的临时清洁和清洁，三楼卫生间、三楼免费办公室（4个房间）、北侧一至四楼以及一、三楼。
2、四层保洁员职责范围：集团公司总经理办公室、四层走廊、四层卫生间、南部一至五层、四层临时保洁。
3、清洁范围：总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅。
4、分工负责每月轮换制度的实施，轮换期间的连带责任范围仍为连带责任。
三、清洁工工作流程：
上午：
1、7:30和7:40清洁各自的领导办公室
2、7:40-7:50清洁四楼1、3走廊
3、7:50和8:00清洁共同负责区域（会议室、接待室、多功能厅和垃圾处理）
4、8:00-8:30清洁三楼和四楼的厕所
5、8:30和9:00清洁南北两侧的楼梯
6、9:00-10:00清洁一、三、四层走廊
7、10:00至11:00清洁三楼和四楼的厕所。
正午
1、13:00-14:00清洁一楼、三楼和四楼的走廊
2、14:30-15:00清洁三楼和四楼的厕所
3、15:00-16:00清洁南北两侧的楼梯。
4、工作前清洁主管领导办公室。
注：除定期定点清洁外，以上清洁数据应随时进行巡回检查，发现不合格的地方应随时进行清洁。
四、清洁工工作标准：
（一）办公室清洁标准：
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版物架、沙发、咖啡桌等，确保无污垢、灰尘和水。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料应摆放整齐，不得随意阅读。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干净、光亮，无指纹、灰尘、水渍，窗帘挂整齐。
4、垃圾桶清洁无污染，垃圾及时清除，垃圾袋及时更换。
5、办公室花草应定期浇水，花盆应无杂物、灰尘和污渍。
6、办公室踢脚线每周至少擦拭一次，确保无污渍、灰尘和水渍。
7、工作前清洁时，检查各办公设施的电源是否关闭，最后关闭并锁好门窗。
8、9号办公室窗户玻璃、天花板和灯具应定期清洁和擦拭；每月11日，遇节假日顺延（董事长办公室随时清理）。
（二）走廊、大厅清洁标准：
一层大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待沙发、茶几、前门玻璃每天至少擦拭一次。
公司保洁员管理制度第9篇(全文1940字)
公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）办公、宿舍区域：1人
1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。
2、负责会议室、培训室的清扫工作。
3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。
4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。
（二）工厂区域：4人
1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。
4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。
5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。
6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。
三、保洁员的工作流程：
上午：
06：00—07：00清扫各自负责的楼梯通道
07：00—07：30清运垃圾后吃早餐
07：30—08：00清扫各自区域的卫生间
08：00—10：30清扫工作场所及公共区域
10：30—11：00清扫卫生间
11：00—13：00休息
下午：
13：00—13：30清扫卫生间
13：30—14：30清扫通道、墙面、玻璃、天花板
14：30—16：00清扫工作场所及公共区域
16：00—16：30休息
16：30—17：00清扫卫生间
17：00—17：30整理清运垃圾
注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准：
（一）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（二）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减少厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（三）会议室、培训室清扫标准：
1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。
2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。
4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、各楼层垃圾桶要经常擦洗，保持清洁。
五、保洁员安全操作规程：
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法：
人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法：
1、抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。
2、当月未扣分者，在当月工资中奖励10分。
3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励5分。
4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励3分。
5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。
6、当月累计扣16分至20分者，给予负激励1分。
7、当月累计扣21分至25分者，给予负激励2分。
8、当月累计超出25分部分，每超1分给予负激励1分。
9、连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。
注：本制度自20ｘｘ年8月1日起实行。
公司保洁员管理制度第10篇(全文5685字)
一、行管制度：
1、上班签到、下班检查早退情况，公司各工作点要设专人清点登记；违者员工每次扣发奖金十元，领班以上管理人员每次扣发奖金二十元；
2、上班前要做好各种准备：服装整洁、佩带胸卡、工具齐备，工作服必须保证每周洗涤一次；上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生；保洁点员工上岗期间，男同志不得留长发和胡须，女同志不得浓妆及佩带夸张饰物，不得穿短裤和裙子；每一款违章一次扣奖金十元；
3、严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量的完成领导分配的各项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报；
4、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；决不允许吵架骂人之类的事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待与工作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，班上严禁购物，违者罚款十元；未经许可，不得动用甲方器材，违者根据甲方要求处罚；在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业让其通过，违者罚款二十元，造成后果责任自负；无论任何原因，都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负！
5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去，必须将其拿离地面移动，违章一次罚款二十元；
6、爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿，违反者扣除全部奖金，赔偿损失后立即开除；
7、工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间不足半天算半天、不足一天算一天，未请假者按矿工处理；
8、上班时间严禁打私人电话；发现一次，视时间长短罚款十至五十元；
二、考勤制度：
1、各工作点上班时间根据实际情况确定；星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息；特殊情况由领班请示公司后可临时安排；
2、建立考勤登记表，有专人负责落实，每月送公司作为发放工资和奖金的依据；考勤表不得复写、誊抄、及别人带写，不得涂改、作假，违者除追回损失外，撤销领班员职务、按员工基本工资发放
3、全体人员要按规定时间上下班，无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元，当月累计三次即行开除；
4、请假必须写请假条，说明天数和原因，事假每月不得超过三天，否则当月无奖金，超过五天的予以辞退；当月的请假条必须和考勤表一起上报，否则算事假；
5、无故矿工一天扣三十元，旷工两天即行开除！
6、请病假应持医院证明，否则按事假处理；
7、遇有特殊情况，管理人员有权安排加班，无故拒绝一次，扣发当月奖金，拒绝两次者予以辞退！
三、奖惩制度：
1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；
完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！
2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励；
3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平；
4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务；
5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；
6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！
7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十；本点警告两次，领班员和主管均无奖金；警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除！
8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退！
9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发现一次罚款一百元，发现两次予以开除；
10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发现一次罚款二十元；
11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务；
12、公司所有人员如辞职，必须提前一个月书面申请，否则当月只发基本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞者，只发当月出勤天数的基本工资；
13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资，押金一律不退！17、工作服只收成本费后归个人，胸卡不收押金，但丢失后，由当事人赔偿五十元；
四、清洁管理的制度
第一条明确要求
日常垃圾处理专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，定时收集、定时清运，按照规定的`工作流程，履行保洁的岗位职责等。
第二条定期检查
公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
五、清洁工作的重要性
第一条清洁是最基本的办公和生活环境
清洁既是工作的需要，也是生活的需要，是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境，不仅使人身体健康，而且能使人赏心悦目，提高工作效率。所以，客户对清洁看得很重，也往往最挑剔，一旦清洁搞得不好，就会引起投诉。我公司将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境，满足不同客户的要求。
第二条清洁是一门技术
许多人认为，清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹，实际上，现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂，各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用，高层外墙清洁的危险性与复杂性等，使现代清洁工作具有相当程度的技术性。
六、清洁器械和清洁用品
第一条清洁器械的使用
序号名称用途使用方法
1、吸尘器用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型；按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。
2、吸水机清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机，后者由于功能多，较受用户欢迎。
3、地毯清洗机主要用于协助清洗地毯
4、抛光机专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软摩擦，达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光，对于面积大的楼宇，尤为必要。
5、擦地机用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一，有单盘式和多盘式使用时，通过底盘安装不同的刷子，可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。
6、高压冲洗机用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备启动时能产生强烈的冲击水流，达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。
7、扫地车用作室外地面清洁的设备由于操作简单，吸尘力强，并配有大容量垃圾尘箱，因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。
8、自动空气喷香器将清香剂装入该机后设定好时间，然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间，会定时自动喷香
9、日常中比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。
七、清洁剂的使用
序号名称功效使用方法
1、餐具洗涤剂由多种表面活性剂原料复制而成，不但对餐具表面的油污有极强的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到杀菌、去除残留农药的作用洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1L水中加5～6滴洗涤剂。
2、消毒清洁剂为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂，具有杀菌、去污双重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。
3、洗手液外观为带色彩的粘稠性液体，具有杀菌、留香、除异味的功效，对皮肤无刺激是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。
4、祛臭剂祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味，并有自然香气使用时将本品喷至墙角或墙面，可保持厕所数日无臭味。
5、空气清香剂能迅速除去空气中的混浊和难闻气味，使用时将清香剂灌入喷雾器中，喷射使用本品为易燃品，应存放阴凉避光处，温度不得超过40℃。
6、全能清洁剂全能清洁剂外观为蓝色透明液体，广泛用于各种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用在使用浓度下，对皮肤无伤害。使用时，一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。
7、除垢剂外观为淡绿色透彻液体，适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清洁保洁的功效使用时，一般视污垢程度稀释1～5倍使用。
8、不锈钢光亮剂为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂使用时，将不锈钢清洁剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防锈功能。
9、玻璃清洁剂用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能轻快地除去尘埃、油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点使用时将本品稀释20～60倍后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装，避免碰碎、入眼，若不慎进入眼内，应立即用清水冲洗。
10、除油剂适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有奇效使用时，将本品喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。
11、高泡地毯清洁剂为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍力强，可降低清洗后地毯等织物的含水量，缩短干燥时间，成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂使用时一般按织物污染程度稀释20～30倍。
12、低泡地毯清洁剂用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜使用时，对轻垢按1：35加水稀释，重垢按1：10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言，消耗量大，干燥慢，目前已较少使用。
13、地毯除渍剂本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果使用时将本品喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污渍。
14、静电除尘剂为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进行拖擦，能快速清除打蜡地面尘埃和污垢，使地面光亮如新。
15、面蜡用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面将本品均匀涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释，避光保存。
16、封地蜡由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成封地蜡作为面蜡的底层涂料，对不平整的地面，如缝隙、针孔等，起到填充和平整成膜的作用，对于走道等人流繁多的地面，能提高蜡面的丰度，延长使用寿命，一般情况下1Ｌ可施工50m2左右。
17、喷洁蜡由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般2～3次，然后对地面进行磨刷抛光即可。
18、去蜡水去蜡水中含有特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种使用时，将本品稀释后涂在蜡面5～10min后，即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装，应放置于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。
19、天那水用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净轻轻存放于干燥阴凉处，为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发。
20、洁厕灵用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。
21、去污粉用于清除污渍将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮。
八、清洁工作应急措施
对意外情况制定清洁工作应急处理措施，可避免其对物业环境卫生的影响，为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指：火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，梅雨天，水管爆裂，户外施工，装修等现象。
第一条火灾后的应急处理措施
（一）救灾结束后，用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。
（二）清除地面积水，用拖把拖抹。
（三）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
第二条污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施
（一）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。
（二）清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成二次污染。
（三）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。
第三条暴风雨影响环境卫生的应急处理措施
（一）清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作。
（二）天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。
（三）各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
（四）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
（五）发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，清洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。
第四条梅雨天气应急方案
（一）梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。
（二）在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
（三）班长要加强现场检查指导，合理调配人员，加快工作速度，及时清理地面墙面水迹。
（四）如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。
（五）仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
第五条楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
（一）迅速关闭水管阀门，迅速通知保安和维修人员前来救助。
（二）迅速扫走流进电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。
（三）在电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
（四）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
（五）打开门窗，用风扇吹干地面。
第六条注意事项
（一）清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。
（二）台风时，不要冒险作业，以防发生意外。
（三）梅雨天气作业宜穿胶鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。
第七节不锈钢的清洁、保养
第一条保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁，使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下：
（一）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面，然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
（二）置少许不锈钢油于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹，或用喷头直接喷在不锈钢表面。
（三）然后用无绒干毛巾拭抹。
（四）目视不锈钢表面无污渍，无灰尘，表面光亮，可映出人影。
（五）上不锈钢油不宜太多。
（六）清洁高大雕塑时应做好安全保护，防止人员伤亡。
