离职手续流程的5个阶段
科学合理的离职手续流程,能提升HR的工作效率,也让离职员工感受到企业的人性化管理,为提升企业管理水平和员工满意度起到重要作用。
一般来说,离职手续流程分为以下5个阶段:
一、离职报告提交&辞退员工通知;
员工流程:
按照劳动法规定,如果公司没有法定过错,正式员工需要提前30天提交离职报告,试用期员工需要提前3天提交,到期后劳动合同即自动解除。
如果公司存在违反劳动法的行为,如不按时支付劳动报酬、不缴纳社保、没有按照劳动合同规定提供安全的工作环境等,员工可以立即解除劳动合同,不需要提前告诉公司。
提前30天提交辞职报告
公司流程:
如果合同终止不续约,或者在劳动合同期内想辞退员工,也是需要提前30天通知对方。
二、离职审批&申诉;
公司流程:
当员工提交离职申请之后,就进入了离职审批流程。管理者应当客观评估员工在团队的重要性,如果需要挽留,则立即要进行访谈,并对员工的诉求进行一定程度满足。
如果同意离职,则要快速评估离职员工对团队带来的影响,并将负面影响降到最低。比如要监控是否有负面言论散发、是否影响到在职员工和客户导致他们对公司产生不满、是否要关闭员工权限等。
想挽留员工,就要认真做离职访谈
员工流程:
若员工拿到辞退通知,但不想离职,可以选择申诉。主动寻找直接上司沟通,了解辞退的原因,如果是因为自己能力不足,可以提出培训提升计划,或转岗,尽量争取留下,等能力提升了,再回原岗位。
离职手续流程的5个阶段
三、离职交接
当员工确定离职之后,就进入了离职交接的环节。
1、 和接任者的工作交接。首先是工作计划核对,工作进度和下一步工作内容介绍;其次是工具的交接,比如网站编辑岗,就要交接各种需要更新的平台账户、素材购买的账户,以及各种付费软件账户等;第三,客户资料的交接,客户名称、电话号码、兴趣爱好、跟进记录等。第四,技能培训。如果接任者技能不太熟练,多数单位都希望离职者能用剩下的一个月时间稍微带一带,等接任者上手再离职。所以,整理好本岗位工作所需要的技术点,耐心帮助继任者把各项工作完成一遍,也是多数公司要求的交接内容之一。
离职前要把工作交接清楚,才能留下好口碑。
2、 和公司其他部门的交接。
笔记本、打印机、公司用车等大型办公用品、代步工具如果是以个人名义领取的,离职时需要归还给后勤部门入库;如果有预支款,或者销售人员名下有客户金额往来的,需要去财务部门核算清楚;还有门禁卡、办公室钥匙、劳动保护器械、合同文件都要归还给相关部门。
离职了,公司的东西都要归还入库
在进行交接的时候,需要填写交接清单;和每一个部门交接完,都要得到该部门相关人员的签字确认。这些文件资料要一式两份,一份留给企业存档,一份(如不涉密)可以提供给员工,以免后续产生纠纷。
离职手续流程的5个阶段
四、离职结算:
目前工资一般都是银行代发,且是在每月固定的时间内发送,所以员工离职之时,一般不会现场发放现金,但必须要面对面核对清楚上班日期、考核算法、工资数额等,并签署结算确认单,以免后续有纠纷。
如果员工离职时,结算工资的周期不足一个月,基础工资要扣除相应的考勤费用,则按照劳动法,计算如下:
月计薪天数:(365天-104天)÷12月=21.75天(不扣除11天的法定节假日)
比如,员工月薪9000元,则每天的薪酬为:9000÷21.75=413.79;
若员工当月上班13天,则应该发放工资为:413.79×13=5379.31;
应发工资=5379.31+业绩提成或者奖金-社保公积金个人部分-个税
如果离职人员有造成公司损失,则需要根据实际损失核对赔偿数额,并约定好赔偿方式。企业若要从工资中扣除,所扣除的部分不可以超过当月工资的20%,且扣除后剩余的工资如果低于当地最低工资标准,则要按最低工资标准支付。
按照劳动法规定,合同到期(公司)不续签,公司也要赔偿的。
目前,如果是员工合同到期公司不续签,或者公司主动终止劳动合同,若员工无过错,都是需要进行赔偿的。所以在结算的时候,有赔偿项目的,也一样要白纸黑字双方签字画押确定清楚。
劳动法里,公司如果提前30天通知辞退,赔偿金就是N,N就是员工在公司工作的年限,每工作一年就支付一个月的工资作为补偿金,比如李明工作了5年,每个月工资是9000,则N=5,赔偿金额就是45000元;如果没有提前30天通知,赔偿就是N+1,也就是多加一个月的工资,赔偿金额就是54000。
离职手续流程的5个阶段
五、提供离职证明;操作社保、公积金转出。
办完上述事宜,可以开具离职证明。离职证明需要如实反映员工在公司工作的时间,从事的岗位、担任的职务,以及离职原因、竞业协议等内容。
按照相关规定,员工入职之后就必须要缴纳社保,而离职员工哪怕在离职月只工作一天,公司也必须要缴纳社保,因此,员工离职后,公司可以先办理退工,但要等到社保账单出来,才能办理转出,否则少缴纳一个月社保,员工有权追责。
如果员工已经入职下一家公司,且下一家公司愿意承担其在上一家公司离职月的社保,则公司可以在员工要求下转出社保。
公积金方面,如果员工提供下家公司的公积金账户,则可以直接操作转入,若员工无法提供下家信息,则先操作封存。
离职流程之五:转出社保公积金
至此,离职手续的流程才算办理完毕。
每家公司由于行业和公司规模不同、企业文化不同,办理的流程略有区别,但大体上差异并不大。新手HR如果对这一块业务不熟悉,可以直接选用本文提供的流程。