工作责任心整改措施第1篇(全文734字)
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。
工作责任心整改措施第2篇(全文904字)
为切实提高全矿职工责任心和爱岗敬业意识,使各项工作与时俱进,再上新台阶,开创新局面,我矿在全体职工中间开展了主题为“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”的思想教育活动,矿安委会召开了会议并对大家提出了具体要求,使每一名同志都深受教育。下面我结合自己的工作实际对如何提高自身的工作责任心谈谈自己的一点心得体会。
有没有责任心对一个人是否能够干好工作起着决定性的作用。有责任心的人一定会努力、认真工作,做每一件事都会到底,不会中途放弃,说到做到,有个交待,并且一定会按时、按质、按量完成任务,解决问题,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。从而做到上标准岗、干标准活。反之亦然。
运输队任务非常重要,从而具备高度的工作责任心和强烈的宗旨意识,是干好运输工作的前提和基础。我们运输队担负着井下用料和各项任务的辅助工作,涉及我公司工程进度工作的方方面面,在我公司起着举足轻重的作用。正因为如此,运输工作不容半点疏忽和差错,否则就可能给我公司整体进度工作带来不可挽回的影响和损失。这就要求我队人员更要具有高度的“上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”和爱岗敬业意识。只有具备有这些意识和熟练的安全技能,才能更快、更好、更圆满的完成各项运输任务。
做为运输岗位的一员,我更觉得自己有必要加强学习,加强自己的工作责任心,树立强烈的爱岗敬业意识和牢固的“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”的宗旨意识,不断提高自己的工作水平和综合素质。结合这次的会意精神,和工作实践,对自身存在的不足,我体会到应该努力做好以下几方面工作:
一、树立我队全面开展“安全生产零事故”活动意识。认真做好上级领导传达的每一项进下运输任务,干好每一项工作,工作时间不做和工作无关的事情,能今天完成的工作决不等到明天;
做到今日事今日毕,工作讲求效率、讲安全。
二、养成“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人的”良好习惯。习惯重在养成,我要在工作中多听、多问、多干,不懂就问,不会就问,不怕麻烦、不辞辛苦,对领导交办的各项任务和临时性工作都要保持保量完成,做到不出差错。
三、遵守各项工作制度,实现“人机互补,人机制约”的安全系统。注意自身形象,严格按照各项工作制度办事,做到有章必依、照章办事,杜绝措施棚架、拖沓懒散现象发生。注意维护运输队的形象,不利于运输队形象的话不说,不利于运输队形象的事不做。
工作责任心整改措施第3篇(全文944字)
每当接手一个新的班级,当时的情感都是复杂的,更多的是怀着一种特别的期待。当过班主任的老师都会有我此刻的感受:班主任确实不好当。是的,班主任工作千头万绪,它要面对的是几十颗无瑕的心,面对的是几十个复杂多变的内心世界。怎样才能做好这个工作呢?我在几十年班主任工作中深深地体会到:只要画着一颗爱心,有一份责任,有科学的管理和教育方法,就一定能做好这项工作。
一、生活上关心学生
学生在学校这个家庭里不仅是学习,更重要的是生活。因为学生的家庭环境、先天素质、自身努力程度不同,个人的差异也明显异样。因此,作为教师就要在平常的生活力来补救这个差异。我们班就有这样一个学生,学习比较落后,样子又不好看,性格也很孤僻,少言寡语,在班里只是一只被人看不起的“丑小鸭”,我想接近她又无从着手。在一次野炊是,我发现她没带吃的,孤零零地在一边看别人烧饭做菜吃饭……于是,我盛了老师的饭菜给她,开始她一直拒绝,在我的再三劝说下才勉强接受。自那天起,她对我产生了好感,也会叫我一两声。经过一个学期的努力,她进步了不 少,字写得漂亮多了,还天天管好教室卫生,脸上也有了灿烂的笑容。我成功了,我的关心换来了一个勤劳的学生,换来了一张自信的笑脸。
二、培养学生的责任心
培养学生的责任心也是老师爱学生的表现,为了培养学生对学习、对生活、对每天的工作有责任心,我采用指导、督促、评价的方法让他们逐渐形成这种品质。例如:在班干部、组长履行职责中一一进行指导,做得好的及时鼓励,存在问题技术司指正,这样久而久之不仅培养了学生认真工作的态度,责任心也增强了;及时肯定做得出色的值日和卫生管理人员,肯定他们高度的责任心换来了教室的整洁、校园的优美环境,也带动了全班工作的积极性。在这过程中,学生的素质能不断提高,形成良好的、积极向上的班级氛围。
三、开展丰富的班队活动
开展主题班队活动是新课程的一个新举措。在活动中可以调动学生的积极性,开发学生的想象力、创造力和表现力。如在“课本剧再现”的班队课上,威武的秦王、抓耳挠腮的小猴、憨态可掬的猪八戒……一个个形象活灵活现地展现在大家眼前。大家在活动中学、说、做,在活动中表现、创造,在活动中玩乐,同时又加深了对课文的理解和记忆,领悟做人的道理。
班主任的工作是方方面面的,每年所面对的学生都不一样,你所采取的教育方法也千变万化,但有一点不变的是班主任工作的认真态度和高度的责任心,要带好一个班必须具备这个条件。虽然,再过几天我的班主任生涯就要画上圆满的句号,但我永远不会忘记那一个个令人遐想的镜头。
工作责任心整改措施第4篇(全文1056字)
所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲,具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,这是我们应该具备的,不可缺少的态度。
所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。
那么如何增强责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。
增强责任心:就是要培养职工对企业的热爱,对工作的热情。要把个人融入企业,以企为家,企业越发展,越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任,争创一流业绩。
在提高执行力方面:执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提高职工的执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质,更重要的是要端正工作态度。
责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起,从小事做起,注重细节,不应妄自菲薄。企业是一个团体,众多人的责任铸就了团队的责任,企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的小责任,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。
没有做不好的工作,只有不负责任的人。我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。
一个优秀的员工,一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织,一定会不断地提升品牌价值,责任是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展,成为百年老店,就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不折不扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力。
责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩,你将因精彩而成功。
工作责任心整改措施第5篇(全文2180字)
近日,单位组织开展了青年干警读书活动,我认真阅读了《责任胜于能力》这本书,书中运用了通俗易懂的语言,以责任、忠诚、能力为重点,体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别是书中以大量真实生动的企业案例、名人故事和寓言警句,阐述了忠诚与责任的深刻内涵,责任与能力的内在联系和辩证关系,以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等,使我深受教育。
什么是责任?平时耳熟能详的责任二字,深究起来却有着深刻的内涵。通俗理解责任就是做好自己份内的事情,做好自己应做好的工作,承担自己应该承担的任务,完成自己应该完成的使命。但是认真负责的标准是什么,没有仔细琢磨过,而看过这本书后,发现自己对责任二字的理解还是偏颇或浅薄。书中给我印象最深的例子是两个青年往非洲某岛倾销公司生产的皮鞋。在我看来,第一个青年也是有责任感的,固然没有倾销出往,但他也尽力往完成了自己的工作,而看了第二个青年的做法让我更深刻的熟悉到责任的含义,他不但尽了力而且还尽了心,他重视现实,勤于动脑,着手完成工作,不夸x由,将任务进行到底,终极成功达到了目的。有人说这是由于第二个青年更有能力,我理解这是基于能力之上的责任感。
一、责任是一种使命。责任就是使命,就是对自己所负使命的忠诚和信守。在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做。这个世界所有的人都是相依为命的,只有共同努力,担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好,每个人的努力都不仅仅只为自己,还为了别人,面对责任,我们无法逃避。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会的认可,失去别人的信任,然后甚至失去自身的立命之本。责任是坚守,责任是人性的升华。
二、工作意味着责任。敬业就是以虔诚的心态对待自己的职业,尊敬并尊崇它。没有做不好的工作,只有不负责任的人。无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色地完成任务,发挥自己的价值。责任在某种程度上还有强制性,而敬业则是员工的主动精神,从事一个职业就要热爱这个职业,充满激情,如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将平庸得多。将责任根植于心,才能敬业。承担责任就是守住生命最高的价值。敬业是责任精神的体现,敬业是负责任的升华。
三、责任胜于能力。责任胜于能力,并不是对能力的否认,一个人的能力再强,如果不愿意负责,也不能创造价值,无论多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。责任本身就是一种能力,责任是所有能力的核心和统帅,缺乏责任意识,其它能力就会失去用武之地,能力只有通过不断地负责才能得以体现和保持。
四、责任不允许寻找借口。借口与责任心有关。一个有高度责任心的人,是从来不找借口的。即使工作遇到困难,会努力寻找的是解决问题的方法、途径,是认定了目标后的百折不挠。而一个缺乏责任心的人,考虑更多的是尽力就可心安,而对于完不成任务,因为找到了自以为合情合理的借口,可以向领导交差,就放弃了追求成功的努力。常此以往,因为缺乏成功的体验,在工作受损失的同时,个人的自尊心、自信心也逐渐萎谢,难以有追求成功的愿望,难于获得成功的人生。
细细品味书中这些话,一个人有责任感才具有人格魅力,责任决定一切,工作需要极强的责任感和使命感,作为一名普通检察干警,我个人的理解是:
首先热爱生活、热爱本职工作。热爱生活也是热爱工作的前提,人有了乐观积极向上的心态,对一切事物充满着热情和期待,才能更好的投入生活和工作,才会给自己的人生定下前进的目标。工作就是责任,与其消极的态度对待,不如责无旁贷的去完成,以积极主动的态度对待生活和工作,把工作培养成自己的爱好,在工作中感受乐趣。检察干警要使忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观内化于心,在日常检察工作中做到常修为检之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。我们平时讲爱岗敬业,其实敬业是重责任精神的体现,是对责任的一种升华。我们过去讲对待工作兢兢业业、一丝不苟,所要体现的就是这种责任精神。让这种精神变成我们生活、工作中的习惯。俗话说得好,习惯成自然。我们要把对待工作认真负责态度当成人渴了要喝水,饿了要吃饭,困了要睡觉一样,再自然不过的事。这应是我们追求的最高境界。
其次强调责任胜于能力。责任胜于能力、责任决定一切并不是对能力的否定,责任本身就是一种能力。工作中事无巨细,责任体现在细节中,有能力的人如果没有责任心,再简单容易的工作也不一定能完成得出色,因为其并没有那份尽职尽责的心去把工作做到最好,即使能力一流,也不能为社会创造多大的价值;而能力不足但是有强烈责任感的人,往往是很多单位值得信赖和愿意培养的,单位愿意花费财力和时间通过培训去提高他们的能力,因为干警得到的不仅是能力的提升,更是对本职工作的忠诚和奉献精神,这些都需要由责任来承载。
再次更要强调为工作竭尽所能。脚踏实地的工作,为工作竭尽所能是责任的最好体现。维护好我们检察干警的立检为公、执法为民的形象,保护国家财产的安全,在群众中树立起很好的公信力和口碑,给我们检察系统新生力量树立起很好的榜样。责任的重大化为思想的压力,压力化为行动的动力,担起责任的担子,把工作落实到实处。因此在检察系统这个大家庭里,我明白了自己人生的意义,找到了自己的位置和人生目标。我们深信,只有敬业进取、无私无愧,才会有国家的生机与发展,只有忠于职守、无惧无畏,才会有人民的和平与安宁。
真正的责任心,是行动而不是语言,是要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是要靠能力去创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华,所以责任心本身就是一种能力。因此,在工作中要抱着严谨的工作态度,不能把个人情绪带到工作中去,只要积极、自觉、主动地去完成工作,才能充分发挥自己的才干,实现自己的价值。正所谓一树一菩提,一沙一世界,因此我们要担负起责任,从身边的点滴做起,做好身边的每一件细微之事,力争成为一名合格的社会公民,优秀的检察干警。