教练技术培训心得范文10篇
1、教练技术培训心得体会
最近我在北京参加了一个八天的“管理教练技术”的培训,回到家就在五岁的TIGER身上运用了一下,还真很奏效喔。回放一下当时的情景:
中午,ANNIE妈妈感冒了,需要睡个午觉,TIGER在抽屉里翻来翻去的,我问:你找什么呀?TIGER说,我找针线,想做个项链送给妈妈。
要是以前,我会这样做:直接对TIGER说:“妈妈在睡觉,等她醒来再找好吗?”通常他是不听的,我会说:“快出去,不然你今天的“小星星”没有了(他积累15个小星星就可以买个玩具)”,如果他还不听,我会强行把他拖出去,教训一下:“别人睡觉时不能吵,下次不能这样。”这样有效果吗?也许有,但是还有更好的办法!
管理教练的课程里有两个很重要的原则:一、“人的任何行为都有正面动机”,TIGER翻抽屉是有他正面动机的,只是时候不对而已,不应该打击他喔!二、“相信别人身上拥有一切的资源”,TIGER身上是拥有一切资源可解决这个问题,做父亲的只是帮助他看到自己的资源,最好不要告诉他应该怎么做,我不能剥夺他成长过程中的思考权利喔!
于是我在他耳朵边轻轻的说:“谢谢你给妈妈做礼物,妈妈会很高兴的。我们一起来商量一下,妈妈感冒了,她现在最需要的礼物是什么?”TIGER想了想,说:“妈妈现在最需要的是睡觉”,我再问:“那你想把她最需要的礼物送给她吗?”TIGER点点头,说:“想!我问:“那你准备怎么做呢?”TIGER说:“保持安静”我说:“太好了,还有呢?”TIGER说:“让你,外公、外婆也保持安静”,我说:“太好了,我一定保持安静”,于是,TIGER就不再翻抽屉了,他轻手轻脚走出卧室,对外公外婆说:“嘘!妈妈在睡觉,请保持安静!于是ANNIE妈妈就睡了个很好的午觉。我告诉TIGER该怎么做了吗?没有,他自己觉察了,再采取自己选择的行动方式才是最主动、最有效的。
TIGER因为咳嗽,有一个星期没上幼儿园了,第二天终于可以去了,晚上,他应该早睡,但他在床上蹦来蹦去的,不想睡觉。要是以前,我也是那个老套路,先礼貌的要求他,再明确的告诉他,无效的话就惩罚他,或者用奖品为条件来改变他。但是教练技术告诉我,还有更好的方法,因为这些方法更符合人性。我先是关了灯,再轻轻的在TIGER身边躺下来,用很温和的语气问他:“TIGER,你想上幼儿园吗?”TIGER说,“想啊,但是我不想早睡,我不喜欢张老师,还有一些小朋友我不喜欢”。
我想起了教练技术的原理:不要聚集负面,因为你聚集负面,你得出的就是负面结果,就好像一杯水,你想喝,但里面有很多灰尘,如果你不断的去搅动灰尘的话,你得到了就是一杯混水,而如果你静下来,告诉自己,这是一杯可以干静的水,让灰尘自己沉淀下去,这样你得到的就是一杯清澈的水。
于是我问TIGER:“我知道有些小朋友你不喜欢,你想想看,你喜欢谁啊?”(这叫聚焦正面),TIGER说:“我喜欢钱多多”(这是他最好的朋友,名字很酷是吧?),我问:“那你为什么喜欢他呢?”TIGER说:“因为我们有很多话要说啊!我问:“还有呢?”TIGER说:“我们交换玩具氨,我问:“那你明天希望怎么样呢?”他说:“见到钱多多!我说:“你希望什么时候见到他呢?”TIGER说:“明天一大早,要最先见到他。”我说:“那你怎样才能起个大早呢”,TIGER听了就钻到被窝里,说:“现在就睡觉!我也很高兴的说:“我也要早睡早起,明天和你一起去见钱多多!。第二天,我们就起了个大早,一起手拉手的去上幼儿园,一起见到了钱多多。
呵!这个过程真是愉悦啊! 也许有人说这是启发式教育,是引导。但教练技术的原则告诉我们,最好的教练是不引导,不给建议,因为“别人身上拥有一切的资源”,他自己会觉察什么是好的,什么是适合他的。作为教练,任务是帮助对方找到他最需要的,并且采取他最适合的行动。教练不是灯塔,不指引方向,教练不是交警,对你说“停,这样走是错的,那样走是对的”,教练是什么呢?教练是朋友,让你在安全、信任的环境中充分的思考;教练是伴舞者,人生的舞蹈,需要靠每个人自己完成,所以做教练时,对方是领舞者;教练是“无为”的,在“无为”里面,又“有为”,教练的工具和技术,就好像一艘质量很好的航船、一个精美的罗盘,帮助驾驶者驶向他需要去的地方。要做到“无为而无不为”,是管理的最高境界,也是学习教练技术的人一生所追求的目标。所以教练自我的修炼与成长也是至关重要的:教练内心有爱,才能给对方提供安全的环境,教练富有人生经验,对方才会对你给予更充分的信任;教练拥有深厚的心理学和灵活多样的工具,对方才能驾驶着它们驶向成功。做个好教练,听起来很简单,做起来不容易是吧?没关系,不积跬步,无以至千里。从现在做起,从每天做起。管理技术往往只能用在工作上,而教练技术可以用于整个人生,帮助自己帮助他人。
在这八天的培训里,我也尝试用教练技术帮助我们董事长解决了一些问题,呵呵,很有成就感喔。希望能尽快回汕头与大家一起分享!
总结起来,我有几点感受和计划先与大家共享:
一、自己需要静心梳理一下自己的人生愿景究竟是什么?明确后,将自己的整个人生系统调节平衡后,拟定切实的计划,朝这个愿景进发。
二、每天早上用视觉化的方式看看自己的愿景,把白天的行为调整与之切合。每天晚上总结一下自己白天的行为:1、有没有支持愿景的实现;2、有没有给予别人帮助? 总结的同时感恩。
三、学会爱自己、爱别人。学会赏识自己、赏识别人。相信自己和别人:1、一切都是OK的;2、每个人身上拥有一切的资源去解决问题;3、每个人的行为背后都有正面的动机;4、改变是不可避免的,坦然面对;5、每个人当下的行为是他最好的选择。
四、以前是用头脑在思考,现在学会用心灵去思考。学会力量、智慧、爱的成长,即身、心、灵的合一,并且去帮助到别人。
五、自己需要确定一个明确的学习目标,围绕这个目标进行系统的学习(看书不能太散),并且边学边用,希望有益于自己和他人。
再归纳一下,即:愿景明确、行动配合、相信自己和别人身上拥有一切的资源、爱自己爱别人--帮助自己帮助别人、学习并运用。
2、教练技术培训心得体会
总结起来,我有几点感受和计划先与大家共享:
一、自己需要静心梳理一下自己的人生愿景究竟是什么?明确后,将自己的整个人生系统调节平衡后,拟定切实的计划,朝这个愿景进发。
二、每天早上用视觉化的方式看看自己的愿景,把白天的行为调整与之切合。每天晚上总结一下自己白天的行为:1、有没有支持愿景的实现;2、有没有给予别人帮助? 总结的同时感恩。
三、学会爱自己、爱别人。学会赏识自己、赏识别人。相信自己和别人:1、一切都是OK的;2、每个人身上拥有一切的资源去解决问题;3、每个人的行为背后都有正面的动机;4、改变是不可避免的,坦然面对;5、每个人当下的行为是他最好的选择。
四、以前是用头脑在思考,现在学会用心灵去思考。学会力量、智慧、爱的成长,即身、心、灵的合一,并且去帮助到别人。
五、自己需要确定一个明确的学习目标,围绕这个目标进行系统的学习(看书不能太散),并且边学边用,希望有益于自己和他人。
再归纳一下,即:愿景明确、行动配合、相信自己和别人身上拥有一切的资源、爱自己爱别人--帮助自己帮助别人、学习并运用。
3、教练技术培训心得体会
去参加教练技术培训时,我打算做一家公司与人分享心灵成长,还没有想清楚。有人劝我去参加培训,也就去了,虽然之前接触过一些参加过的人,听他们满口说好,但是他们人显得很硬,有点强人所难之类的感觉,但我还是决定去体验。
非常庆幸的是,我在前一年就有所突破,决定在参加任何培训之前归零,把自己当傻瓜,因此我发现,我在教练技术中收获巨大。
我在教练技术二阶段中找到了一直缺乏的激情,当我真的不那么永远保持冷静,激情澎湃时,我发现我可以立刻感染他人,即时互动,这种感觉真的很美妙。
归零是收获多大的关键,这个课程老师很重要,老师放下小我,大家会受益很多。但自己更重要,如果心是封闭的,有时的确会学得更执着。
一点浅见,仅供参考。
4、教练技术培训心得体会
这场培训总的来说是一场发现。如,发现自我的缺失,发现人性的些许层面,发现这个世界竟有这样的培训形式等。
自我缺失方面:
① 对自己不够负责任,不够尊重。这就表现在不能坦诚的表露情感,不能正视对金钱的需求,没能珍惜得之不易的大学学习机会,没有全力以赴的去追求理想等。而这些就导致了情感扭曲,薪酬不理想,学艺不精,生活缺乏激情等。
② 对他人不够关心,关爱。这就表现在与亲人时有抵触,没有很好的为其排忧解难;朋友关系不够密切,没能替对方着想;与同事交流沟通不足,很少考虑对方感受等。而这些就导致了对亲人的愧疚,朋友之间的遗憾,同事之间的不和谐等。
自我改善措施:
① 肩负起对自己,对他人,对团队,对理想的责任。敢于去承担责任,并尽职尽责。尊重自身情感经济等方面的需求,尊重自己,也能尊重他人。给自己,家人,朋友,同事,周边的人更多一些关心和关爱。常回家看看;了解朋友工作生活的需求,倾听彼此的心声;多听听同事的意见,并友善的表达自己的观点;多给周边的世界以微笑等。
培训中的缺陷
不够专业。
论最终的感受,这次是一场不够专业的培训。没有超出,甚至低于自己的期望。会感觉不值,会在清晨起来依然感到茫然,会在房间休息时不愿再去会常
导师方面:
① 语言不能深入人心。回想不起导师有哪句精彩的话,有哪段令人深感触动的语言。导师掺杂了些不雅的语言,如“狗屁”等。几个环节中的语言都是照本宣科,我很想放松而投入的去听,却感觉思维不能跟上,或想工作,或昏昏欲睡。
② 激情不足。不知道是这种培训本身的要求,还是导师的年龄问题,从他的身上感觉不到激情。无论是他的形象,还是肢体语言,还是语音语调,都令我感觉他是个老头子,充其量是个有些经历、懂点什么东西的老头子。
助教方面:
资质不够。几个助教都令我觉得有些“傻”“愣”“话都说不清楚”。而他们在与我们学员相处的时候,都表现出类似“谆谆教导”、声势夺人的状态,对他人并未作充分的了解,仅凭一些片面就妄下定论。这是对学员的不尊重。
结论:因为自身的年轻,许多事还未曾经历,关于人性还未理解透彻,初次体验这样“新鲜”的培训,可以说还是有一定收获的。但这种收获因为人为操作力度不佳,导致欠理想,不够深刻,缺乏实质性的意义。
5、教练技术培训心得体会
感谢公司给了我这次参加教练技术培训的机会,教练技术心得体会。这次培训我是带有很强的目的性去的,因为我知道我自身的短处很多,我缺乏自信心、缺乏勇气、缺乏与人之间的沟通、心胸不够宽阔等等,我要从中找到自我。虽然之前对教练技术课程也略知一二,但当我真正投入进去以后,才知道课程内容是这么的有意思,可以这么说,这是一次让我受益终身的培训,它让我忽然明白和懂得了很多以前都没有认真思考的事情和道理,让我懂得了责任、承诺、选择、珍惜、感恩、勇敢、自信、爱心等,使我重新认识和正视了自己,从真正的意义上考虑和反思了自己。
回到公司已有十天有余,我也把所学的东西进行了沉淀,现在我想通过前几天的培训谈一谈我的体会:
1、“责任”这是我参加培训的第一感受,从学习中我知道责任就是担当,就是付出。之前我一直认为我是一个负责任的人,但现在想想我真的不是,首先我没有对我的父母负责,每当看见父母头上那几根沧桑的白发时,我的心便会不由而然的沉重起来,因为我知道当我们一天一天长大时,父母也在一天一天的衰老。可我对他们负什么责任了吗?甚至有时还向父母索龋我没有对我的妻儿负责,之前一直认为只要我给他们提供衣食住行,我就是一个负责任的人,但现在想想也不是,因为我没有真正的担当,没有全身心的为他们付出,虽然已经进入而立之年了,但是我觉得我还没有长大,因为只有当我们会为自己所做的事负上责任时那才说明我们已经长大了。
2、“承诺”,古人云:“言必信,行必果”就是对承诺最好的释义。承诺既是一个人对自己行为的约束,同时也是见证一个人对生活的态度。我们在日常生活中向自己、向家人、向朋友承诺的事情不胜枚举,但是我们都做到了吗?在此次学习中让我真正明白了承诺的含义,真正的知道了承诺的重要性,如果我们想有所成就,首先要做到的就是实现自己许下的承诺,信守承诺,做一个有诚信的人,要不然我们可能真的会失去很多,包括亲情、友情、爱情。
3、“选择”,在这个世界上没有被迫,只有选择,既然我们选择了就要100%的付出,尽100%的责任。所有被迫的事情都是我们自己的选择,既然选择了我们就必须脚踏实地的努力去做,抱怨只会让你心情更加沉重,身心更加疲」,它不能替你解决任何问题,所以我们一定要用积极的心态去面对工作和生活。
4、“珍惜”,在模拟游戏中我看到了自己亲爱的家人、朋友,当错失机会的时候我才真正意义上懂得了珍惜,珍惜自己的生命,珍惜自己的亲人、朋友,珍惜现在拥有的一切。
可以说这四天的课程,让我的心灵为之触动,哭过、笑过、感动过,它让我知道如果要到生命快要结束的时刻,才能感受到这一切,那么已经晚了,因为人生不能重新来过,我们必须只有从现在起改变自己,才能慢慢实现我们自己的人生价值。
我们要用一颗感恩的心去看这个世界,感谢我生命中的所有人:父母、妻儿、朋友、同事,以及那些伤害我和被我伤害的人,是他们让我懂得如何去爱别人和被别人爱。
6、教练技术培训心得体会
一、对教练型领导力的认识
在“管理模式——自我评估”练习中,我的管理模式是顾问型的。老师讲顾问和教练的区别:一个是专注的对象不同,顾问专注的对象是自己,而教练专注的对象是对方;另一个区别是顾问的着眼点是行为,而教练的着眼点是信念(意识)。还有其它区别,但我对这两个区别感受最深。作为一个领导,应把专注的对象调到下属身上,支持下属解决问题,支持下属成长进步。下属是自我成长进步的主体,关注下属应着眼在信念(意识)上,这是根本。下属行为上的改变是缘于其内心信念和意识的改变。
教练型管理模式的特点是:1、重视对方的强项从而支持他做得更好。2、令对方达到超卓的水平。3、注重未来的成就。
我自身要在教练型管理模式上进一步加强,最终取得教练型、顾问型、监控型、辅导型四种管理模式的平衡。
二、重点知识点的感悟
1、约哈利窗:公开(自己和他人都看到的)、隐私(自己知道的但别人不知道的)、盲点(别人看到的但自己没有认识到的)、隐藏潜能。
一个人只有不断披露自己和接受反馈,盲点才会减少,隐藏的潜能才能得以挖掘。试想,如果一个人自我保护意识强,不愿意接受他人的意见、建议,甚至批评,就不易发现自身的盲点,成了童话《皇帝的新衣》里的那个皇帝,别人都看见他没穿衣服,而他自己却看不见。发现不了自身的盲点,就不容易进步。由此可见,一个开放、勇于暴露自己、勇于接受他人意见、建议甚至批评的人,才能不断挖掘潜能,更快的进步。
2、教练的四个能力:聆听、区分、发问、回应。
聆听与“听”不同,聆听是听对方的出发点、假设、情绪。与人沟通时,不仅听对方讲述的内容,更要听背后的潜台词、情绪,这样能直入主题,真正了解对方的想法,形成有效的沟通。学会了聆听,听音乐的感受都与原来不一样了。
区分是教练能力的核心。聆听是输入信息过程,而区分是运作处理信息的过程,发问和回应是输出过程。区分的是事实与演绎、目标与渴望。区分技能掌握了,可以帮对方清晰事实真相是什么,而不是联想、推断;帮对方理清其自身最终追求的是什么,而不是受当下情绪、外界因素影响等模糊了真正目标,干扰了对目标的实现。如工作中往往会出现下属闹情绪、消极等情况,上级运用好了区分可有效帮下属自己调整好。
老师讲,学会问问题比会说更重要。发问要注意是启发性的而不是批判性的;问的问题是开放性的而不是封闭性的。批判性的发问易让对方形成压力或抵触,封闭的问题会限制对方的思路,教练接受到的信息量也会受到限制,因此会影响教练的效果。联系日常管理,一定要注意,我们问的问题是不是批判性的?是不是封闭性的?若是,一定要进行调整,通过不断的训练养成正确的发问习惯。
回应就像一面镜子,可以照出一个人的盲点。我认为回应应是真诚的、明确的、直接的,回应反映的是现状,让对方清晰目前的状况,从而认识到需学习和改善的地方。回应要注意不是“糖衣”的回应,也不是建议。
3、教练的四个步骤:厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划。
联系实际工作,很多上级培训下属的时候就事论事较多,但对目标的厘清不够,这样会影响下属做这件事的方向感和价值感;心态方面的可能也会涉及,但还不够,因为心态、意识改善了,才会从根本上改善,自然就会在行为上体现出来;也会有下一步的行动计划,但往往约定的不够具体,比如时间不明确等。因此,我们还需从厘清目标、心态迁善、行动计划上多训练。
4、目标系统:目标、行动、成果。
通过制订实践宣言计划感受颇深。在制订的过程中因为要有明确的时间,要有明确的成果去衡量,真是费了一番心思,让自己不断的深入思考:目标实际吗?可达到吗?具有挑战性吗?行动计划具体是什么?什么时间做?合理吗?能做到吗......因此几番修订思路。反思过来做得最多的工作计划,因不够具体明确,缺乏检视点,要么做的程度不好衡量,要么完成时间上会延长,也就是效率降低,甚者只成了一句口号,没有执行落实......这方面还有很大的提升空间。