工商管理毕业论文第1篇(全文50字)
疫情组织生活会的借条证明答案广告词知识点我考察思想汇报试题体积；导游词加油稿，演讲稿比喻句员工手册教学法。
工商管理毕业论文第2篇(全文83字)
评语发言稿名句：急转弯考试部编版调研报告复习题的对照检查颁奖：方案周记事业单位说说自我推荐的主要课标职称工作民主生活会思想品德！悼词思想品德宣言国旗下的通告辞职报告营销策划。
工商管理毕业论文第3篇(全文1160字)
（21046）工商企业管理毕业论文
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选题企业战略管理研究传统管理文化研究中外比较管理研究企业文化理论与实践商业文化理论与实践企业组织理论研究企业分配与激励机制的研究企业家的素质与培训企业兼并与企业文化企业文化的塑造消费者行为与消费者教育的研究消费者品牌忠诚度的问题信息产品普及水平的（纵向、横向）比较研究（可选择某种产品进行国家间或地区间的比较)信息产业发展水平的测度问题营销变量在信息产品销售中的作用（可选择某个产品和某种营销变量）信息业对国民经济增长的贡献“三电”（电视、电话、电脑）一体化发展问题的思考软件，互联网与计算机产业发展的定量分析知识型企业的管理特点探讨知识型企业家的必备素质我国企业信息化现状及发展对策我国电子商务发展面临十大障碍我国电子商务的现状与发展对策中外知识型企业知识管理比较研究零售商品牌策略品牌在企业产权交易中的价值合资中民族品牌的保护杭城老字号品牌的管理品牌与企业文化企业的品牌策略研究流通企业创新问题探讨流通产业组织结构、竞争行为研究消费者权益保护问题电信、电力等基础设施产业市场营销问题电信、电力等基础设施产业的政策管制问题产业组织政策等研究如何提高国有商业对外资商业的竞争力流通产业的规格经济及其测定中外连锁超市比较研究我国企业国际化经营的问题与对策
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企业收购兼并相关问题研究大中型零售企业的竞争模式和结构重建对于大型商场效益滑坡的观察与思考商品流通业对外开放中的问题与对策实施自有品牌是大型零售企业提高交界的一种有效途径产品品牌经营管理战略探讨品牌策略探讨广告与消费心理科技进步与企业组织变革市场营销的理性与感性企业文化建设中的问题与对策资产重组中的管理研究中国传统管理理想与现代管理商业企业竞争度分析中外家族经营企业的比较研究我国企业家族经营的动因研究“驰名商标”的动态管理及评价体系中小企业竞争战略模型民营企业二次创业进程中的问题及对策探讨企业生命周期的比较研究企业多元化成长战略的有效性分析企业营销人员的分配模式探讨我国民营企业的“二次创业”问题研究企业公关传播探索中小企业产品销售模式探讨我国实行消费贷款的问题与对策我国农村居民消费心理与企业广告策略发达国家银企关系模式对我国银企关系构建的启示商业银行资金配量的若干问题“债权软约束”的障碍银行不良债务的分类及启示企业融资结构与发展的关系现阶段我国银企关系现状及困境如何加强企业营销管理基础工作
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099谈企业营销渠道管理大中型零售商业企业的营销策略企业对经销商的选择和管理企业如何加强营销队伍的建设和管理知识经济下的企业营销行为分析谈判技巧的运用与破解名牌传播中的宗教性研究房地产市场营销中存在的问题及对策弹性营销在中国的现状及发展趋势中国企业多元化经营的误区分析国际广告发展趋势分析如何把握广告的切入点广告媒体策略网络营销的相关问题特许经营问题行业市场营销特征及对策研究（it、保险业、农产品等）
工商管理毕业论文第4篇(全文1518字)
目前，在工商管理领域中，案例研究方法一直饱受人们的争议，虽然它和实证研究方法、规范研究方法被人们称之为工商领域中三大研究方法，但是大多数人们已经将其视为一种非主流的研究方法，并且随着时间的推移，人们对案例研究方法的批评言论越来越激烈。因此为了重新让案例研究方法被列为主流，提高案例研究方法在工商管理领域中的地位，我们就要对案例研究方法的历史进程进行考证研究，下面我们就对工商管理领域中的案例研究方法理论的相关内容进行介绍。
一、对案例研究方法的批评
自案例研究方法产生之日起，人们对案例研究方法的批评言论在不断的增加，主要认为这种案例研究方法存在着较多的主观性，缺乏科学性和可靠性。而且随着时代的不断进步，各种先进的科学技术也不断的出现在了人们的生活当中，这就导致案例研究方法的不科学性越发的明显。除此之外，大多数学者在批评案例研究方法的过程中，还认为案例研究方法在外部有效性方面还存在着一定的缺失，这也是案例研究方法在实际应用过程中，存在的主要缺点。它不宜于通过实证来对其进行研究，只能利用构筑理论以及归纳式的研究方法，对其工商管理理论进行相应的分析研究。但是，任何事物都具有两面性，案例研究方法也不例外。它虽然有着许多明显的缺点，但是也存在着不可否认的价值。
二、案例研究方法的价值
要对案例研究方法的价值和功能进行分析，我们就要对案例研究方法的发展历程和它在工程管理领域中的贡献程度进行考证，这样才能有利于人们对案例研究方法有新的认识。
从工商管理发展史来看，当前存在的许多管理理论，并不全是通过相关管理思想推导出来的，其中存在的极大部分管理理论都是通过实践研究和案例分析总结而来的，因此案例研究方法在工商管理领域当中，有着十分突出的贡献。也如相关学者所说的，在工商管理领域中采用案例研究方法的人，绝对不是泛泛之辈，其中有绝大部分人是学界的权威人物。
由于组织领域的比较研究方法的提出，人们对工商管理领域有着新的认识，而且通过对这种方法进行分析，人们认为在工商管理的过程中，要实现组织领域的比较研究方法就必须建立一个该框架系统，通过明确的表述，对组织之间的比较内容进行分析，从而得出适当的结论，为了企业的工商管理提供大量的信息依据和实践经验。目前随着社会的发展，人们已经认识到比较研究方法在企业工商管理过程当中的重要性，并广泛的应用到企业管理当中。但是，这种比较研究的方法在实际应用的过程中，在当前经济体制的影响下，也存在着一定的局限性，因此为了保证企业的正常发展，人们将演绎法、归纳法以及其他相关的科学理论应用到其中，进而增强企业的工商管理力度，实现企业经济的可持续发展。
为了构建突显本国管理文化特色、具有更高内部效度和外部效度的“本土”管理理论，有管理学者指出必须采取扎根理论来进行研究，这使得颇具研究本土特有现象、深人解释现象背后本质的案例研究方法得以在更大范围内被广泛使用。20世纪80年代的许多美国学者对日本企业管理方式的研究结论发现，日本企业的文化特征是促使日本企业高速发展的重要因素之一，如主导性价值观、组织气候等。以沙因教授为代表的定性研究学派认为，这些研究观点均没有触及到文化的本质。他运用不同于主流研究方法的案例研究手段，以其为之提供咨询服务DEC和CGC公司作为案例研究对象，采用类似于心理医生对待病人的临床方法去研究组织文化，主张采用现场观察、现场访谈等咨询行业常用研究工具，率先提出了关于文化本质的独到见解，并探讨了组织成长阶段和文化变革机制。这一见解集中体现在1985年出版著作《组织文化与领导》一书中。
三、结束语
虽然目前案例研究方法在工商管理领域中受到了人们争议，但是从它的价值和在工商管理过程中做出的贡献来看，案例研究方法有着十分重要的作用。因此，我们在工商管理领域当中，不要只是一味的对案例研究方法进行批评，我们要从其价值观和发展意义上对其进行分析，从而对案例研究方法树立一个正确的态度，只有这样才能有效的促进工程管理理念的有效发展。
工商管理毕业论文第5篇(全文1567字)
一、当代工商管理人才素质对企业的影响
企业管理不能仅限做计划、做方案，更重要的是具体落实，体现执行力，当代工商管理者应认识到企业执行力的好坏与其素质的高低休戚相关。工商管理人才作为企业经营活动的主导者，其能力和素质均直接影响到管理活动，关系到经营成果以及经营效益的好坏。工商管理者的素质关系着企业人才队伍的建设，换句话说，一个企业只有拥有良好的战略和优秀的人才队伍，才能有较好的可持续发展能力。
二、现阶段工商管理人才培养中存在的问题
1。人才教育培养模式单一。目前我国大学的教学模式比较单一，人才培养与市场需求错位，造成就业困难。当前的工商管理教育比较注重培养分析问题的能力，不够重视培养发现问题的能力；注重对解决问题的各种办法的介绍，忽视培养对问题提出独到见解的能力。
2。人才课程模式陈旧，缺乏创新。工商管理类人才更注重的是实践性和应用性，但是传统的工商管理类教育重理论轻实践，教材内容过时，课程僵硬，课程设计不合理，实践课的比重偏少且效果不佳，最终导致学生学习理论知识时难以理解或者有理论知识却缺乏运用它们的机会。课堂式的培养忽视了学生的个性，不能因材施教，导致学生缺乏求知的积极性和主动性，使得培养出来的工商管理专业毕业生的社会实践能力、环境适应能力、沟通能力和创新能力等综合能力差。
3。人才培养缺乏针对性。工商管理本身是一个很大的范畴，而从事工商管理的又有很多不同的岗位，高校在培养工商管理类人才的时候千篇一律，没有针对性，只重视专业能力的培养，从理论到理论，忽视了综合能力的提高，忽视了实验教学和实践教学的重要作用，虽然上是想培养全才，实际的人才需求可能仅仅要求专才。
4。人才缺乏信息技术的培养。工商管理教育，只注重教给工商管理人员如何运作、如何管理企业内部各个部门的知识，没有重视培养对企业外部环境（如经济、政治、社会、法律等方面）发展变化的敏感性和应变能力，实际上大多数企业所遇到的重大问题都是由于外部环境变化引起。这就涉及到信息管理与技术，无论是企业的外部的市场竞争还是企业中的各个部门都要应用信息技术，都要搜集、处理、传递和利用大量的信息。在工商管理类的教育中信息技术的培养是非常重要的。
5。人才缺乏职业忠诚度。近期在对大学生就业情况进行采访中得到的一个重要情况是：在大城市就业的大学毕业生超过 80%处于“反复就业失业”状态。
三、当代工商管理人才培养的方式
1。提高工商管理教育队伍的水平。教师要把自己的知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者、组织者；教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式；掌握先进的教育理论与方法；具有勇于开拓进取的创造才能和灵活机智的应变才能；具有创造性获取信息、加工信息和输出信息的能力；具有远见卓识，善于启发创造性，鼓励求异、创新等。
2。加强实践教学，培养应用型人才。实践教学体系是高等学校培养应用型人才的重要保障，我们要培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。在市场经济条件下，工商管理专业的学生要适应未来经济和社会发展的需要，就必须具备学习能力、应变能力、创新能力、独立生存的能力、团结协作的能力。
3。培养复合型工商管理类人才。现代工商行政管理具有综合性、复杂性、专业性、全局性和超前性等特点，要求工商行政管理人员具备广博、专业的知识，扎实的政治理论修养，精通当今市场经济理论、行政体制的改革理论、法学理论，并且能够运用这些科学理论和方法，分析和解决市场主体准入和监督管理中遇到的新情况、新问题；要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识；既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力，应对经济全球化，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构。
4。培养工商管理人才的职业忠诚度。职业忠诚是指工商行政管理人员对自己的职业、职责兢兢业业、认真负责的表现。忠诚度需要学校和企业对大学生员工进行合适的科学的教育与培训。学校和企业有责任和义务把自己的学生和员工培养成社会需要的人才，有责任和义务帮助工商管理类人才正确面对生活和选择生活。
工商管理毕业论文第6篇(全文1804字)
一、改革课程体系设置
民办院校工商管理专业现行的课程结构体系设计不够完善。大多数民办院校的课程体系使用的是教育部关于本科教学的通用模式，一味地强调理论知识的灌输，专业覆盖面狭窄；实践技能训练体系建设有待成熟、完善，对学生的综合专业实践能力培养提高的措施不得力。针对上述分析，民办院校工商管理专业的课程体系可以做出如下改革。
1.改变课程结构，设计基于能力培养的教学体系。
重新审视某些课程开设的必要性。考察原有课程是否有利于学生职业能力的发展，考察该课程对学生职业能力提高的贡献度大小，对于贡献度小的课程予以舍弃。在规定学时总数的前提下，减少必修课，增加选修课。比如，可以删掉文科学生的几门计算机课程，如VisualBasic、管理信息系统等，并将大学生计算机基础（尤其是Word相关课程）放到第六学期，即撰写毕业设计之前；适当开设拓宽视野、开拓思路类的课程，可以增加如沟通技巧、管理沟通、商务礼仪等工商管理人才需要的课程；可以将选修课的比例设置在总学时的20%以上，核心课程总数在10～12门左右，传授本专业领域有关计划、组织、领导和控制的基本理论和方法，培养学生以科学思辨为依托的管理诊断与管理改善的核心能力；可以向学生提供充足且必要的专业知识作为基础，提高学生对本专业的兴趣；在课时、学分的安排上向模拟实验、项目训练、案例讨论、职场训练等实践训练环节倾斜。
2.增加案例教学。
现阶段民办院校的部分教师在纯粹地讲授理论知识，造成了课堂效果枯燥乏味，教师讲课没有激情，学生听课没有效果的尴尬局面。为了改变这种现状，民办院校可以借鉴其他院校的管理类精品课程，在理论授课的基础上，增加案例教学。在教学过程中，理论部分由教师讲授，由教师统一出案例题，学生课下自己找资料去思考和设计方案。课堂上，教师选择几种有代表性的案例进行分析，可以采取启发式和讨论式的教学方式，借助学生间的知识互补、信息刺激和情绪鼓励，形成良好的教学互动效果。任课教师必须阅读大量课外资料，关注经济与管理类的热点问题，结合教材内容将适合的案例用浅显易懂的语言向学生传输相关信息，真正做到理论与实际相结合，不仅夯实了学生的基础知识，同时还丰富了学生的课外知识。
3.加强实践、实训教学环节。
现阶段的本科生甚至是研究生，普遍缺乏的恰恰是用人单位最需要的实践经验，为了解决这一问题，民办院校就必须在实践和实训教学环节下功夫。首先，对于实践环节，民办院校应该继续贯彻校企合作的方针。现阶段校企合作这项方针在执行过程中遇到了很多问题，比如应届学生数量众多，对口企业规模过小，无法承担学生的实习和就业；多数学生对实习不重视，最常见的现象就是随便找单位盖一个章，自己给自己放假。相当一部分民办院校的工商管理专业都没有与之对口的固定企业作为学生的实习基地，几周的实习最终体现在一本实习手册，教师无法考证学生究竟有没有去实习，实习的过程如何。为了解决这一问题，民办院校可以在企业的选择上应该更加有针对性，可以积极争取与一些本市有良好发展趋势的大中型企业（中资或外资企业均可）签订长期合作协议，定期向企业输送优秀的实习生（学院必须严格设定实习生的标准，如平均分数在85分以上，无挂科、作弊记录等），待一年实习期结束后，可转正为正式员工。同时，教师必须和企业人力资源部门管理实习生的负责人保持联系，随时掌握实习生的动态。这样既可以确保工商管理专业的就业率，也为用人单位解决了人才短缺的问题。其次，对于实训环节，民办院校应该找到适合自身的特色实训课。在一些民办院校中，工商管理专业开设的实训课程相对其他专业尤其是机械、计算机等理工类专业来说比较少，只开设了ERP实训、学年论文、专业调查与实践等几门实训课程，但这几门课程其他文科类专业也同样设置了，只是学期不同而已，很明显这种实训课的设置缺乏自身特色。诚然，ERP实训确实是一个比较有特色且实用性较强的课程，不论是沙盘ERP还是电子ERP，都能够调动起学生的积极性，使他们在实际操作的过程中了解企业运营的各个环节的衔接，但在课程开设的过程中，尤其是沙盘ERP很多学生在掌握了技巧之后，单纯地为了“平账”而去作弊，这就失去了ERP的真正意义。同时，大多数学生感觉ERP课程更多的像一场大富翁游戏，很难将它与未来工作联系到一起，这说明教师在上课的过程中缺乏对学生的引导。因此，对于工商管理专业的学生，民办院校应该在实训课程的设置上更注重“应用性”，比如可以引进人力资源管理软件、办公室系统软件等更加具有实用性的应用软件，开设实训课程，增加实训学时，旨在让学生能够学到一门真正的有特色的技术，在人才市场的竞争中积攒优势。
二、结语
综上所述，民办院校为了让自身工商管理专业更加适应社会、适应市场需求，必须更多地考虑内部和外部各种因素，找准自身定位，同时对自身课程体系重新设置，培养出更多高素质的工商管理专业应用型人才，从而提高本专业人才的相对竞争力。
工商管理毕业论文第7篇(全文2296字)
人类的历史表明，随着时代的进步，无论社会还是个人的发展，都愈益与全民的科学文化素质密切相关。提高国民科学文化素质的历史重任，必然地落到了教育的肩上，而科学教育则是现代教育的核心。学校又是进行科学教育的主阵地，而创新教育在学校教育中处于重要地位，教育的目标、价值主要通过课程来体现和实施，因此，工商管理课程教育创新是实现科学教育，进行教育改革的主要内容。实践中我们清醒认识到：要实现工商管理课堂教学创新，教师必须及时更新理念，及时实现“角色的转变”。
一、工商管理教师要树立创新意识
引创新之水进课堂，关键在于工商管理教师要树立创新意识，锐意创新。在实施素质教育的过程中，着力培养学生的创新素质，应当是工商管理教师义不容辞的神圣职责。创新要在科学的理论指导下进行，这就要求广大教师虚心学习，以科学的态度，不断用新的思路、新的视角来改革我们的课堂教学。各学科都要认真开展教学方法的改革，以学生的“学”为中心，遵循学习规律，变“教堂”为“学堂”，大力提高课堂效率，防止课内任务向课外延伸，减轻学生负担。每个学科可以根据目标学习的原则，订出具体的工商管理教学计划，让学生主动参与，共同学习。
二、工商管理教师要构建创新情境
工商管理教师要积极创设有利于学生创新意识的培养和创新能力内化的课堂教学情境，用现代教学理念统摄课堂教学。要求工商管理教师在教学实践中着力创设以下三种情境：
一是营造和谐相长的师生关系。在工商管理教学过程中，处理好教师的主导作用和学生主体作用的关系，使“导”和“演”完美结合。师生在民主、平等的基础上，构建共同探索真理的伙伴关系、解惑攻疑的合作关系、指路导行的益友关系。要尊重每位学生，像教育家魏书生一样；把每个学生都看成是一个宏大的世界。承认差异，因材施教，充分挖掘每位学生潜在的智慧，大力开发学生的主体精神，调动学生主动参与课堂，成为课堂的主人。
二是设计精巧别致的工商管理教学结构，优化教学环节，在每个环节中都注入创新之水，环环紧扣，环环相接，珠联壁合，浑然一体。
三是运用现代高效的工商管理教学手段。根据信息学理论：课堂教学过程实质上是个信息的传输、反馈过程。传统的工商管理课堂教学是教师从教材检索信息后，单向灌输给学生；而今，在工商管理教学中，运用现代教学多媒体辅助与传统教学媒体恰当的结合，实现师生之间、学生之间、学生与媒体之间等的多向互动的立体教学模式，给学生提供多样化的刺激，调动学生在课堂上动脑思索、动口表达、动手操作等多种感官参与学习，协同作战，提高工商管理课堂效率，激活学生的思维，形成“学生带着教材走向老师”的全新的教育局面。
三、工商管理教师要激励创新行动
创新，是一个吐旧纳新的过程，是一个相当艰苦的过程。要循序渐进，在教学中，积极引导学生一题多解、一题多变，适当的延伸、拓展，培养思维的敏捷性、变通性、深刻性。要持之以恒，允许学生失败，帮助他们在跌倒处汲取教训，激励学生百折不挠，誓登高峰。工商管理教师要善于捕捉学生创新的火花，及时鼓励，要像珍惜玫瑰上的露珠一样，珍惜学生的创新精神，不断增强创新意识，千锤百炼，内化为创新能力。激发学生的内化功能，将着重于研究对工商管理学生进行学法指导，实施“两个层次”和“两个面向”的学法指导体系。“两个层次”即：
一是浅层次目标。让学生懂得一些通用型的学习方法，知道如何预习、如何听课、如何复习等等，能够比较熟练地运用科学方法解决学习问题，提高学习效率。
二是高层次目标。让学生掌握学习策略，即能根据自己的学习个性和风格，对通用型的学习方法进行选择，对学习过程进行反思和调控。“两个面向”指：面向每一个学生，让每个学生都能掌握科学的学习方法。面向每一节课，对学习过程(环节)中的每一个知识点进行点拔。工商管理学习过程包括：定目标，订计划，预习，听课，复习巩固，作业，概括总结，应试，迁移创造，自我评价等。
四、工商管理教师要更新其理念
更新其理念就是要求工商管理教师必须要实现“四个转变”。
一是转变工商管理教师角色，以适应全新的工商管理课程理念要求。工商管理教师是实施课程改革的关键，新课程改革需要新型教师。新型教师不再是“百科全书式学者”、“学富五车式”的知识型教师，也不再是知识的传授者和管理者，而是学生发展的合作者，学生学习的促进者和引导者。要求全体教师转变角色，应以学生为中心，教学中最大限度地激发学生的参与意识，用全新的理念和创新的教育手段，适应新课改的要求。
二是工商管理教师要转变教学观，搭建学生展翅的舞台。创新教育强调学生个性发展。因此，创新课堂的教学应根据学生的个性发展，自身的需要、特长以及独特的认知方式和学习方式进行施教。工商管理教师要彻底改变以往“一刀切”、“整合划一”传统的教学观念，牢固树立以学生发展为本的教育观念，全力实施创新教育，为学生的现在和将来奠定坚实基础。转变教学观，我们主要从三个方面转变，首先是工商管理教学思想上的转变；第二是转变传统的工商管理教学过程、观念；第三，是转变传统的工商管理教法观念：变“教”为导，“教”是为“学”服务的。“教”的目的是促进“学”。在平时教学中要在指导学生如何更好地“学”的方法体现。
三是工商管理教师要转变课程观，实现课程与教学创新整合。工商管理课程是学校教育中为所有学生提供的和重建的人类知识和经验的总和。在新课程理念下，教材只是课程的一部分，是各科教学的载体，是学生学习的材料。工商管理教师在教学中不能把自己束缚在教科书中，要创造性地使用教材，要用教科书去教，要体现大课程观，而不是去教教科书，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”，用创新手段去教每一节课。
四是工商管理教师要转变学生观，还给学生自由畅想的天空。“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨与核心理念。这就要求我们每一位工商管理教师都要用发展的观点认识学生，用积极乐观的眼光和态度来估计学生的天性，坚信每个学生都是可以塑造的；工商管理教师要用各种方法去激发学生的潜能，要集思广益，理论与实践相结合，用全新的角色、全新的理念、创新的教法与学生的智慧碰出耀眼的火花。
实践告诉我们，只有全力实施新的工商管理课程改革，努力践行工商管理课堂教学的创新，实施“教学方式和学生学习方法的转变”，努力提高教育教学质量，才能为孩子们的终身发展奠基。
工商管理毕业论文第8篇(全文2620字)
一、工商管理教育的现状和存在的问题
随着我国加入WTO，我国企业面临着全球化浪潮的猛烈冲击。我国企业要与国外企业进行竞争，就必须培养出强大的职业经理队伍，因为没有优秀的企业家，就不可能有优秀的企业。然而现行的工商管理教育课程的设置和教学方法不能满足学生渴望学习不断更新的互联网知识需求。工商管理教育的技能还远远不能满足从事一项业务的需要。现行的工商管理教育课程不重视对学生各种技能和素质的培养，毕业生很难满足现代化企业的要求。《金融时报》刊登对全球工商管理课程调查的排名，中国只有香港科技大学商学院一家入选，排在48位。而我国内地的商学院没有一所申请排名，这表明我们的商学院与世界一流水平存在较大的差距。我国工商管理教育的缺陷主要表现在：
(一)缺乏结合我国实际情况的教材
国内编写的教材，从理论观点到案例分析都与国外的教科书如出一辙。照搬西方管理教育理论和模式培养不出中国的企业家。哈佛式案例并不能成为中国企业的救世主。当然，我们应该认真地学习西方的一些先进的有益的理论和经验，尤其是在全球一体化的今天，我们应该适应国际上的各种规则，尽快成为国际新体系中的合格一员。但是，由于我国与外国的社会不同，所处的发展阶段也有很大差距，尤其是我国正处全新经济时期，用传统的经济学已很难解释当前的经济现象，用一种固定的管理模式更难套用于我国的实际。在这种形势下，我国的管理教育急需一套适应我国文化背景和当前特殊历史时期的管理理念的教科书。
(二)系院式专家理论教学方法急需改进
管理既是一门科学，又是一门艺术，而艺术是要靠长期实践练就的一种功夫。系院式专家理论教学方法很难培养出合格的企业家。管理教育本质上是一种培养为社会和企业服务的管理人才的高级职业教育，与培养“医师、会计师、律师、工程师”等一样，它应该是培养职业企业家的。仅仅靠专家理论教学的方法是很难达到这样的目的。学生既要从书本上学，也要从实践中学。从某种意义上来说，后者更为重要。目前我国多数工商管理教育方式上尚不能完全摆脱传统教育模式和教育观念的影响，存在着传授知识多，启发智慧少；课堂教学多，课外环节少；研究学术多，分享经验少；理论分析多，联系实际少；继承引进多，开拓创新少；关注教学多，提供服务少等现象。
(三)合格的师资紧缺
南京大学商学院赵署明院长认为工商管理教育教师不仅理论知识要过硬，而且实践经验也很重要。在国外，很多教师都兼任公司的“咨询顾问”，对公司的运作情况十分了解。另外他们很鼓励师生到企业去做访问，去了解公司的实际情况。而我国许多从事工商管理教育的教师却从未参加过企业运作的实践。
(四)教师和学生的外语水平尚需提高
工商管理教育教学要走国际化的道路近年来已得到了大家的公认，而走国际化道路首先得解决的是外语问题。用国际上认可的定量研究方法要以高水平的英语为基础。目前，学院的部分教师和学生的外语水平还不能达到要求，差距明显，尚须学习。(五)案例教学有待提高在工商管理教育教学中案例教学占有很重的分量。但是目前国内的工商管理教育教学中大多用的是国外的案例，我们自己的案例很少，特别是反映中国市场、中国企业的案例少之又少。教师们不写案例，就不会对企业做详细的调研，讲起案例来自然也就不会深入、生动。
二、我国工商管理教育的发展方向
(一)注重工商管理教育的可持续发展
工商管理教育的可持续发展主要体现在两个方面：一是注重工商管理教育本身可持续发展。过去我们对此重视不够，工商管理教育从教材的编订、选用到案例的选择、教学方法和教学模式的创新不够，管理教育与客观现实的脱节，使培养的管理人才难以胜任新的管理工作。久而久之，工商管理教育自身的发展受到了严重的制约，最终影响其本身的可持续性。二是将社会、环境的可持续性纳入工商管理教育的全过程。在以往的工商管理教育中，过多地注重通过管理取得最大的经济效益，而忽视了通过培养适合企业的可持续发展的管理，实现社会、经济的可持续发展。工商管理教育应促进和保障社会、环境、经济的可持续发展。
第一、进行“通才教育”。企业管理水平不高，是长期困扰我国经济发展的一个重要的现实的问题，也充分暴露了我国工商管理教育的弱点和不足。在工商管理教育教学中，对受教育者，要扩大其知识面和视野，要求其不但有基本管理知识，还要有哲学、美学等文理兼备的基本知识和素养。在课程的设置上要把企业的决策机制、人事管理、环境与效率相关性、物流管理、社会人文背景等要素全盘加以考虑，全面规划，系统学习。
第二、专家和企业家教学相结合，课堂教学和企业实践相结合。专家和企业家在教学上各有优势。专家往往站在管理理论的前沿，为企业管理者提供了一套行之有效的管理理论。企业家奋斗在企业管理的第一线，在不断的企业管理实践中，有许多成功的经验和失败的教训。但企业家往往就管理论管理，缺乏必要的理论升华和系统的总结。专家和企业家有各自的优势和不足。因此，在我国的工商管理教育中，既要继续发挥专家的理论优势，又要充分发挥企业家的实践优势。在目前比较缺乏此类高级管理教育专家的时候，专家和企业家共登课堂，无疑是解决目前我国工商管理教育教学方法的最佳途径。此外，还应该积极推动教师队伍教学方法的交流与学习，邀请国外专家来我国交流教学经验。
第三、规范核心课程、推动课程体系的创新。为保障工商管理教育的教学质量，积极推动教师队伍的团队协作精神，应该对核心课程做出严格的规定，由相应的专业课师资队伍组成各课程小组，各课程小组之间应该经常相互交流。对教学大纲和内容也应该进行规范。此外，为创新课程体系，还应该开设大量的与时代发展相吻合、能反映最新研究和实践动态的选修课程。
(二)走国际合作的道路
国际合作重在通过与国外好的学校联合起来，共同进行工商管理的教育，包括引进国外原版教材，聘请外籍教师，选派优秀的青年教师和优秀的学生到国外著名的大学学习，双方互相交流办学的经验。最终达到共同培养高水平工商管理专业的高级人才。通过合作，可以学习他们办学的经验，使我们的办学能够迅速与国际接轨。清华大学、南开大学、武汉大学、北京大学等知名高校均把与企业建立良好合作关系作为促进工商管理教育发展的重要措施。
(三)走企学联合的道路
企业和学校联合办学是目前扩大管理教育规模的重要途径。一方面解决了学校资金短缺和企业师资实践经验不足的问题，由于企业与学校联办，学员就会有更多的实践机会和更好的管理专业知识教育。通过与企业的多方面的合作，共同改善办学中的不足，提高办学水平。企学联合的方式通常也包括企业共同投资建设，共同开展教学，联合开办企业等。另一方面又解决了教学与实践相脱离的问题。工商管理教育最重要的特点就是其实用性。不在于灌输知识，而在于决策及实用管理技能的训练。因此通过和企业进行联系合作，使得工商管理教育更为贴近实际。当然，走国际合作的道路和走企学联合的道路二者并不是互相排斥的，国际合作可以使基础理论更厚实，企学联合则可以将理论与实际结合在一起，可以更深的理解和领悟理论。
工商管理毕业论文第9篇(全文3578字)
摘要：工商管理专业实践教学中，引入创业教育，构建合理的实践教学体系具有重要作用，既是工商管理专业人才培养的需要，同时也顺应新形势和新情况，有利于提高学生的实践技能。但目前工商管理专业创业教育实践教学体系存在不足，为弥补这些缺陷，需要从实践教学目标体系、内容体系、管理体系、保障体系、评价体系采取完善措施，构建科学的实践教学体系，更好地规范和引导教学工作。
关键词：创业教育；工商管理专业；实践教学；内容体系；管理体系
引言
调查显示，工商管理专业应届毕业生的创业比率不足２％，远低于发达国家的２０％～３０％。在“大众创业，万众创新”的时代背景下，为缓解学生就业压力，促进学生更好地创业和就业，开展创业教育，构建完善的实践教学体系是必要的。同时，创业教育具有很强的实践性，培养学生创新能力，增强实践技能，更好适应就业市场需要，很大程度上依赖于创业教育实践教学体系的实施。这样既有利于深化工商管理专业人才培养模式改革，还有利于促进教学质量提升，对学生创业实践活动具有重要作用。
一、基于创业教育的工商管理专业实践教学体系构建的意义
创业教育是一种全新的教育理念，以培养学生的创业意识和创业能力为目标，综合采取有效方法，加强实践教学活动，培养学生的企业和商业规划能力，增强学生的事业心和进取心，并深化对工商管理的理论知识理解，提高实践技能，更好地适应将来工作需要。为促进该目标顺利实现，从创业教育视角出发，构建完善的实践教学体系是必要的，其作用体现在以下方面。
（一）工商管理专业人才培养的需要
工商管理专业主要为企业培养高素质的管理人才，让他们通过专业知识学习后，具有扎实的理论基础。并积极参与实践教学活动，促进学生实践技能提升，更好适应将来工作需要。通过采取措施落实创业教育，构建完善的实践教学体系，可以为学生开展创业活动，增强实践技能提供条件，让他们通过学习后更好从而将来的工作，满足工商管理专业人才培养需要。
（二）顺应新形势新情况的必然选择
调查表明，工商管理专业应届毕业生的创业率不足２％，远低于发达国家的２０％－３０％。［１］随着高等教育规模扩大，工商管理专业学生面临较大的就业压力。在这样的背景下，为有效破解学生的就业难题，更好应对新情况和新形势，提高学生的创业积极性和成功的概率，开展创业教育，构建完善的实践教学体系是十分必要的。
（三）提高学生实践技能的重要措施
结合创业教育的时代背景，以提高学生实践能力和创业能力为出发点，围绕工商管理专业人才培养目标，完善实践教学体系，丰富实践教学内容，有利于更好开展实践教学工作。进而提高学生的创业能力和竞争力，增强学生实践技能，为整个社会培养更多高素质的应用型工商管理专业人才。
二、基于创业教育的工商管理专业实践教学体系存在的不足
由于受到教学管理制度、课程体系设置、任课老师综合素质等因素制约，当前工商管理专业创业教育实践体系仍然存在以下不足。
（一）目标体系的不足
例如，未能结合创业教育时代背景和实践教学需要，明确实践教学目标，忽视构建完善的实践教学体系。难以指导实践教学工作，对工商管理专业应用型人才培养产生不利影响。
（二）内容体系的不足
为推动创业教育实践教学顺利进行，应该完善实践教学内容体系。具体包括工商管理的专业基础课程、专业能力实验、综合能力实验、创业创新实训等内容。但一些学校对该问题不重视，未能建立完善的实践教学内容体系，对提高学生实践技能产生不利影响。
（三）管理体系的不足
忽视建立完善的管理体系，难以有效规范实践教学工作。例如，管理制度不完善，相关部门和工作人员职责不明确，制约创业教育实践教学的有效落实。［２］此外，实践教学组织管理和运行管理不到位，管理措施不健全，教学考核不到位，影响实践教学质量提升。
（四）保障体系的不足
例如，校内实训基地建设不到位，软件和硬件设施不完善。校外实训基地拓展不足，忽视加强与校外企业的联系，难以为工商管理专业学生开展实训活动提供保障。一些学校忽视师资队伍建设，“双师型”教师队伍数量不足，任课老师的实践教学经验不足，未能将创业教育有效融入教学活动中。
（五）评价体系的不足
对教学评价的重视程度不够，未能结合创业教育实践教学需要构建完善的评价体系。综合技能考核标准不完善，考核制度不健全，创业教育实践教学质量评价不到位，忽视完善相关制度，影响实践教学效果提升。
三、基于创业教育的工商管理专业实践教学体系构建的对策
为弥补创业教育实践教学体系的不足，更好规范和引导工商管理专业实践教学，提高学生实践技能，为学生创业就业提供有效指导。根据存在的问题，笔者认为可以采取以下对策。
（一）实践教学目标体系
根据人才培养目标，结合工商管理专业学生创业教育需要，明确教学目标，从而更好地发挥指引和驱动作用，促进创业教育顺利进行，提高学生的实践技能。坚持以创业能力培养为主线，围绕创业素质、创业品质和创业能力培养，加强学生实践技能训练。从而更好规范和引导教学活动，推动创业教育实践教学有效进行，为学生今后走向工作岗位，更好地从事教学工作奠定基础。
（二）实践教学内容体系
以实践教学目标为指导，落实创业教育理念，构建完善的教学内容体系，从而更好指导工商管理专业实践教学活动。
１．专业基础教学包括计算机、管理学、经济学等基础课程，通常采用案例教学或演示教学方式，提高学生计算机操作技能，让学生具备扎实的专业理论基础。
２．专业能力培养包括专业实习和课程设计等实践教学环节，专业实习通常在校外实践基地完成，课程设计包括市场营销、人力资源管理、物流管理等。学生通过这些知识学习后，能有效提升实践技能，适应创业需要。
３．综合能力培养包括专业软件模拟、手工模拟、情景模拟、毕业实习等，通过这些教学环节对学生专业知识进行系统和综合训练，密切教学内容与日常生活的联系，促进学生知识应用技能、解决现实问题的能力提升。
４．创业创新实训开展创业课程教学，组织创业知识讲座，丰富学生的创业知识，激发创业意识。发挥创业技能实训的辅导作用，组织学生参与创业计划大赛、项目设计大赛、营销策划大赛等，增进对创业的了解，培养工商管理专业学生的创业意识。
５．资格认证与就业培训与企业合作办学，采用“订单式”人才培养模式，促进工商管理专业教学与企业和社会需求接轨，实现“共赢”的目的。开展职业生涯规划、创业培训、就业指导工作，鼓励学生参加岗位证书培训，、在校学习期间获得岗位资格证书，增强专业技能。
（三）实践教学管理体系
完善的管理制度能更好约束和规范创业教育实践活动，促进实践教学效果提升。
１．实践教学组织管理由毕业生就业指导中心、学校和学院实践教学部门负责创业教育实践教学活动的管理工作，同时完善组织管理机构，配备工作人员，制定健全的管理规章制度，明确工作人员职责。
２．实践教学运行管理根据创业教育和学生创业能力培养需要，编制完善的实践教学管理方案。制定实践教学大纲，编写实践教学指导书，健全考核管理办法，规范和引导创业教育实践活动。
３．实践教学制度管理学校和各学院制定实践教学管理制度，规范工商管理专业实训、毕业设计、学科竞赛等活动。同时严格落实管理制度，加强创业教育实践教学环节的监督管理，促进实践教学效果提升。
（四）实践教学保障体系
为保障创业教育实践教学活动顺利进行，要加强校内实验室和校外实训基地建设，重视“双师型”教师队伍培训，促进教师队伍整体素质提高。
１．校内创业实训基地建设增加资金投入，完善实验室设备为学生创设良好的实训和实习环境，让学生有效开展工商管理专业实训实验和演示实验。创建创业园，搭建创业平台，让学生领略创业全过程，促进学生综合技能提升。
２．校外创业实践基地建设增进与校外企业的联系，构建长期、稳定的合作关系，为学生参与生产实习、毕业实习、社会调研提供场所。坚持学校与企业共建，采用产学研一体化教学方式，让学生在真实环境中加强训练，增强学生的基本技能、职业能力、创业实践能力，有利于学生更好从事创业实践活动。
３．实践教学师资队伍建设加强校内师资队伍的管理和培训，为他们进修、访问创造条件，鼓励任课老师到企业参加实践锻炼，提高实践技能，增强务实能力，构建“双师型”教师队伍。从企业引进优秀的人才开展讲座，从事教学活动，优化教师队伍结构，让学生对创业教育有更为深入全面的了解。增进与任课老师的联系，提高创业意识，为今后从事创业活动奠定基础。
（五）实践教学评价体系
教学评价是不可忽视的内容，通过教学评价能发现存在的不足，并采取改进措施，推动实践教学活动顺利进行。因此，应该完善教学评价体系，包括教学计划评估、教学过程评估、学生实践学习活动、实践基地管理等，将这些内容融入评价工作中，进而掌握实践教学效果，为改进教学提供参考。要制订严格的技能考核标准，落实考核制度，合理评价创业教育实践教学体系。并反馈教学结果，对创业教育实践教学的不足及时改进，有利于提升实践教学效果。
四、结束语
创业教育能激发学生创业能力，增强学生对就业市场的适应性，不断提升创业技能，并在工作岗位上做出业绩。因此，教学中应该结合工商管理专业教学基本情况，构建完善的实践教学体系，从而有效规范和引导创业教育。促进学生实践技能提升，让学生通过学习更好地适应将来工作需要，为社会做出更大贡献。
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工商管理毕业论文第10篇(全文6042字)
一、引言
运用评估手段保证和提高教学质量已经成为全球共识。由于各国高等教育理念、发展路径和政治体制与环境的差异，各国开展高等教育评估的方式各具特色。教育认证是美国保证和提高高等教育质量的有效途径之一。教育认证（Ａｃｃｒｅｄ－ｉｔａｔｉｏｎ）是用以审查大学、学院以及专业项目，保证和提高教育质量的外部质量评估过程。区域认证和专业认证并重是美国高等教育认证体系的本质特征，是高等教育认证的两种主要类型。区域认证的对象是大学，美国有六大区域性认证机构（如，北方中心协会和南方协会），这些机构对大学课程、大学治理和教师任职资格等制定了基本认证标准。大多数美国大学皆已通过相应所属区域的认证。区域认证为美国高等教育活动制定了广泛而基础的标准。专业认证主要针对具体的学位项目和学院开展。目前就有三个专业认证机构对美国大学商学院及工商管理专业开展专业认证。他们分别是ＡＡＣＳＢ、ＡＣＢＳＰ和ＩＡＣＢＥ。深入研究美国商学院或工商管理专业认证，对我国工商管理专业教育质量的提高具有一定的现实意义。
二、美国工商管理专业认证的产生与发展
美国大学层次的工商管理教育发轫于１９世纪末期。其时美国已基本完成了工业化，工业化使得劳动分工细化，管理职能逐步与资本所有权相分离，管理对提高企业经济效率作用显现，使得社会对管理人才的需求日益急迫。于是，１８８１年，在费城企业家约瑟夫沃顿（ＪｏｓｅｐｈＷｈａｒ－ｔｏｎ）的倡议捐助下建立了美国乃至世界上第一所大学商学院———沃顿商学院，目的是为美国培养新的商界领袖。此后，又有一批大学层次的商学院先后诞生，比较典型的有芝加哥大学（１８９８）、加州伯克利大学（１８９８）、纽约大学（１９００）和哈佛大学（１９０８）的商学院。［因此，美国大学层次的工商管理教育是社会生产力发展到一定阶段的必然产物，社会工业化、劳动专业化和经济市场化发展是工商管理教育产生的根源。由于工商管理教育发展迅速，不可避免地产生了很多衍生性问题，诸如课程设置标准不一、教学经验不足、师资水平不够高、培养目标含糊不清及学术性不高等。为了解决以上问题，１９１６年，美国全国性的商学院组织、美国商学院第一个主要的专业认证评估机构———美国商学院联合会（ＡｍｅｒｉｃａｎＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓ，ＡＡＣＳＢ）成立。为提高工商管理教育培养质量，ＡＡＣＳＢ于１９１６年制定了全国性的管理类专业课程设置规范。但是，由于美国工商管理教育尚处于起步探索发展阶段，该组织在１９１６年以前对商学院影响不大。２０世纪５０年代后期，美国工商管理类本科教育步入了低潮期，被授予学位的人数及其比重均有所下降。这时，由福特基金会和卡内基公司赞助，对商学院的工商管理教育进行了研究，并于１９５９年发表了两份研究报告，即戈登与豪厄尔的《高等工商管理教育》和皮尔逊的《美国的管理人才教育》。
这两份报告均指出了美国工商管理高等教育中存在的过于职业化倾向和低质量弊端，并进行了严厉的批评，使人们意识到工商管理教育存在的严重不足，从而推动了美国工商管理高等教育的改革。该报告对２０世纪６０、７０年代的工商管理教育产生了巨大影响。在这一时期，ＡＡＣＳＢ也开始提高学士学位项目的标准，完善获取学位的程序。从这时起，大学才逐步接受该组织确立的工商管理高等教育标准。到了２０世纪９０年代中期，工商管理本科教育又开始了新的稳步上升进程。该阶段社会政治、经济和文化发展新态势加上企业经营环境的高速变化以及全球化竞争的日趋激烈，促使商学院对工商管理教育进行重大变革。商学院对工商管理教育的本质和它们的课程设置进行了重新思考，并希望提高工商管理教育的普及程度。美国高等工商管理教育从而进入了课程改革的新阶段，许多著名商学院在它们的课程设置和提供整个工商管理教学项目的方式上进行了很大的改革。ｌ９９２年，作为美国商学院的一个主要评估机构，ＡＡＣＳＢ从根本上修改了评估标准，为教师实现课程安排、教学和科研的平衡提供了更大的灵活性。２００３年，ＡＡＣＳＢ根据工商管理教育环境的变化，再一次对认证标准进行了修改，使得认证标准能更准确地反映社会对高质量工商管理人才的诉求，这一标准沿用至今。由此可见，美国的工商管理教育专业认证机构是伴随着美国工商管理教育的产生而产生的，并随其发展而不断完善认证标准，体现出了动态、持续的质量保证的作用。
三、美国大学商学院主动申请认证的动力要素
专业认证方式是通过商学院自愿申请参加认证审查，经过专业认证机构规定的认证程序进行认证。例如ＡＡＣＳＢ的商学认证程序包括成员资格审查、预审、初审和保持认证资格四个审核阶段，认证过程一般历时５年。美国大学商学院主动申请专业认证是美国大学专业教育质量评估的一大特点。那么，美国大学为何能主动接受专业认证机构定期开展的专业认证呢？作者认为存在两大动力要素：一是社会问责。美国大学商学院对教学评估的逐步重视源于公众问责的呼声日益高涨。国家立法人员、家长、纳税人及投资人要求大学能够提供学生学习成就的证据，以表明他们的投资是值得的。联邦政府也要求当地认证机构提供学生达到学习目标要求的直接凭证。认为评估应该成为一个比商业周刊排名更有效的评比商学院的方式。正如费尔南德斯（Ｆｅｒｎａｎｄｅｓ）所指出的“其中最有说服力的比较商学院的方式是看其学生取得的成就以及帮助学生达到既定的培养目标的学位项目的优劣。”［６］二是竞争优势。近几年来，由于能够提供工商管理教育的大学繁多，使得美国工商管理教育的竞争环境发生了较大的改变。在美国，能够提供工商管理教育的大学有公立州立大学（ＰｕｂｌｉｃＳｔａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、独立私立大学（ＵｎａｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、大型附属私立大学（ＬａｒｇｅＡｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、小型附属私立大学（ＳｍａｌｌＡｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、赢利学校与在线学校（Ｆｏｒ－ＰｒｏｆｉｔＩｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓａｎｄＯｎ－ｌｉｎｅＰｒｏｇｒａｍｓ）。而且越来越多的赢利与在线学校正在获得区域认证与专业认证，从而也具备了提供工商管理教育的资格。大学数目的增多和生源的递减，导致大学竞争日益激烈。据美国教育部网站数据显示，美国商学院本科学位的学生数量在１９９２年达到了顶峰，从那以后逐年减少。除了面临生源的减少外，许多大学商学院发现自己正在和日益萎缩的大学资源和有限且日益昂贵的高素质教师资源作抗争。如何获取竞争优势是每所大学商学院面临的重大问题之一。据了解，存在四个主要因素影响美国商学院的竞争优势，它们分别是认证、课程、教师和资源。竞争发展趋势表明认证这一因素正逐渐成为美国商学院获取竞争优势的主要动力要素。商学院对认证的重视程度决定了其在竞争中获胜的程度。因此，认证正成为一种使商学院获得竞争力的战略手段。
四、美国工商管理专业认证机构比较
美国现有三个专业认证机构为商业学院及其学位项目提供认证。他们分别是ＡＡＣＳＢ、ＡＣＢ－ＳＰ和ＩＡＣＢＥ。第一个认证机构是ＡＡＣＳＢＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ（ＴｈｅＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｔｏＡｄｖａｎｃｅＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓ），即国际商学院促进协会，是世界性的商学院联盟。前身是美国商学院协会（Ａｍｅｒｉ－ｃａｎＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉ－ｎｅｓｓ），由哈佛、芝加哥、西北等著名大学管理学院发起，于ｌ９１６年正式成立的一个由商学院、社团和其他机构组成的非官方、非营利性的民间团体。多年以来，ＡＡＣＳＢ认证标准被公认为只有一流研究型大学商学院才能通过的标准。由于认证标准要求较高，这种认证对许多大学来说遥不可及。到２０世纪９０年代早期，当时将近有９００所学校未通过ＡＡＣＳＢ认证。这种情况到ｌ９９１年发生了改变，因为ＡＡＣＳＢ调整了认证标准，用新的“使命导向”认证替代了以往“高端导向”式认证。２００３年，ＡＡＣＳＢ进一步改进了其认证标准，让评估认证重点转向学生的学习成果，即学生知识与能力的获取。ＡＡＣＳＢ不断完善其认证标准，使认证产品品牌化，致力打造成适合商学院本科和硕士学位认证的黄金标准，成为用人单位和优秀学生心目中公认的认证名牌。第二个认证机构是ＡＣＢＳＰ（ＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＢｕｓｉｎｅｓｓＳｃｈｏｏｌｓａｎｄＰｒｏｇｒａｍｓ），即商学院及学位协会。ＡＣＢＳＰ成立于１９８８年，为９００多所商学院开展专业认证，认证重点是教学。ＡＣＢＳＰ奉行使命驱使，其认证目标市场为地区级和小型私立的学校，为他们提高教学质量提供更为开放可行的认证途径。到２００８年ＡＣＢＳＰ已拥有５８５个成员学校，其中有４１３所已被认证。在成立初期，将近一半接受ＡＣＢＳＰ认证的商学院是两年制的，成立３年后，它颁布了新的认证标准，将认证范围扩大到四年制，并强化了其在四年制学校质量认证机构的地位。第三个认证机构是ＩＡＣＢＥ（ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＡｓｓｅｍｂｌｙｆｏｒＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＢｕｓｉｎｅｓｓＥｄｕｃａｔｉｏｎ），即大学商业教育国际联合会。它是由ＡＣＢＳＰ的创始人于１９９７年建立的，ＩＡＣＢＥ声称它与ＡＡＣＳＢ有着同样的认证目标市场，即认证学校层次是一致的。它注重对教育成果的评估并希望成为ＡＣＢＳＰ的竞争对手、ＡＡＣＳＢ的替代机构。其成员已经超过２００个。比较而言，ＡＡＣＳＢ发展至今已有百余年的历史，积累了丰富的工商管理专业认证经验，具有全球性、国际性、权威性、社会认同度高等特点。截至２００９年１２月，ＡＡＣＳＢ在全球共有１１５６个成员单位，已通过认证的学院有５７９家。其中美国共有６７０个成员单位，４６４所通过认证；中国有２５所大学商学院成为其会员单位，其中仅６所通过了ＡＡＣＳＢ的认证。其中４所在香港，２所在中国大陆，它们是清华大学和中欧国际商学院。因此，本文以下主要介绍ＡＡＣＳＢ。
五、ＡＡＣＳＢ专业认证标准及发展趋势
目前，ＡＡＣＳＢ使用的评估标准是２００３年修订后的认证标准，它适用于世界各国的商学院。该标准强调学院使命、目标、特色，重视师生权益、教育责任和参与程度。通过认证的学院每五年将定期接受ＡＡＣＳＢ的重新评估。ＡＡＣＳＢ认证标准要求学院必须保持课程体系与时俱进，适应商业变化产生的新需求。最新的ＡＡＣＳＢ认证标准包括战略管理、参与者和学习保证三大类别共２１条标准。在以上三大类评估标准中，与教学相关，对学生学习评估影响最大的当属与教学评估直接相关的第三大类，或称为学习保证标准。这条标准强化了教学评估，以学习成果为导向，加强对学习过程的质量保证，这与以往的认证标准显著不同。ＡＡＣＳＢ认证在２００３年之前就要求进行教学评估，但评估认证标准中与教学评估相关的指标不到１０％，现在三分之一的标准与教学评估有关。ＡＡＣＳＢ专业认证中有关教学评估标准呈现出以下发展趋势：
１．评估重点从专业方向转向学位项目，关注学生知识与技能的获取。评估不再仅仅只是停留在学生学了什么，而是关注获取学位的毕业生所掌握的知识与技能。以前的认证标准主要针对学生学习完成一套特定的课程后开展评估，考查学生完成学习目标的程度，这种视角太狭窄了。
学习目标应该扩展到整个学位计划，而不是具体的课程。其重点在于学位毕业生所实际拥有的知识、技能和能力。这种变化趋势也体现出当今美国大学工商管理教育课程整合与创新的理念。过去每个专业方向，如金融、市场营销、管理、经济等具体专业方向都被视为一个独立的专业项目加以评估，而现有的认证标准要求针对学位而非专业方向开展评估，要求学位项目必须要有清晰的学习目标，有利于整合课程，让学生享有更大的课程选择权，有利于培养个性化的学生，形成学院的个性特色。
2.直接评估逐步取代了间接评估。
间接评估通常采用调查、座谈等方式从利益相关者（如学生、校友、教职工等）对学生达成学习目标的情况和在与专业相关的工作中的表现做出评价。现在，直接评估要求学生应该直接证明所学到的知识和技能。据２００４年的调查发现，大部分学校继续使用间接评估方式（如８１％的学校仍然使用学生调查，７５％校友调查，５８％的是用人单位调查）。最流行的直接评估方式是由教育测试服务机构提供的工商管理职业能力测试，但还没有报道表明有多大比例的学校采用了该方式。
３．教师更加广泛、主动地参与评估。评估如果不能得到教师们的全力支持，或者不能够充分证明自身的价值，要想达到评估的目标显然不容乐观。只有教师们能够了解评估对教学带来有益的改进，他们才会积极地拥护。在新的认证要求下，教师们开发出了更好的学习目标、完善了课程、采用更有效的教学方式整合了课程。难道有哪位教师不希望得出这样的结果吗？当然，对学习保证标准的强化得到了美国大学商学院广大教师的肯定和积极参与。
４．倡导嵌入式课程评价方式，保证实现课程目标。ＡＡＣＳＢ的认证标准中大力推荐使用嵌入式评价方式，认为嵌入式方式是教育过程的一部分。嵌入式评价可采用多种形式，如教师可以利用学生演讲，书面写作（如案例分析、论文、作文测试等）及对学生的行为描述（如学生竞争力、角色扮演练习和计算机模拟）开展对学习目标实现预期开展评价。鼓励教师在评价方式上进行创新，教师可自由选择与目标匹配的课程实施方式。
５．倡导以教师团队方式商讨学习期望。由于ＡＡＣＳＢ主要针对学位项目开展评估，而且高度重视对学生获得的知识，尤其是能力的评价，因此，一旦学习目标及课程实施方式确立，那些将要帮助学生提高技能和能力的相关教师有必要一起讨论学位目标，并利用学位目标整合、完善学生的学习。这一点成为评估过程的关键部分，并且将在学校认证中占重要地位。学习目标的确立过程需要花费大量的时间。ＡＡＣＳＢ指南中建议应该花上两年的时间来明确学位目标，将其分解为更具体的学习目标，根据目标安排课程。教师可在第三年开发实施方式，整个过程，包括最后的反馈，应该在第五年执行。由于ＡＡＣＳＢ是一个非官方、非营利性的民间团体机构，认证具有围绕使命、重视过程和重视证据等特点，再加之历史悠久，一直致力于提高和促进工商管理学和会计学领域的教育水平，故已发展成为商业教育专业认证领域的领头羊，受到了教育家和专家们的广泛认同。获得认证的商学院也被视为教学质量一流的商学院。学者及用人单位也都把ＡＡＣＳＢ认证看作是商学院的质量保证。目前，在激烈的市场竞争环境下，ＡＡＣＳＢ认证被公认为是获取竞争力的重要手段。ＡＡＣＳＢ认证代表着全世界商学院的最高成就，学院通过严格和全面的评估取得认证资格意味着对其质量和发展前景的肯定。取得ＡＡＣＳＢ认证资格是优秀的管理教育的重要标志。较高的公信度在某种程度上也给ＡＡＣＳＢ提出了挑战，促进它不断完善认证标准，让认证成为教学质量保证的重要手段。总之，美国工商管理专业认证强调学院的使命、目标、特色，也重视师生的权益、教育责任和参与程度。它同时还关注学院未来长期的改进与发展，给商学院提供了一个保持高质量的机制。
六、对我国的启示
通过分析美国大学工商管理专业认证方式开展的教学评估，不难发现美国大学与中国大学在工商管理本科教学评估上存在较大差异。实际上，我国到目前为止，还只是开始了针对大学本科教育的校级整体、总结性的评估，还未出现与工商管理本科教育相关的专业评估。通过分析美国工商管理本科教育专业认证质量评估，可以给我们以很好的启迪，主要有以下四个方面：
１．整体评估与专业评估相结合。美国大学的评估采取由针对学校整体性的区域认证与针对专业的专业认证评估相结合的评估方式。这对我国有很好的借鉴。我们可以按照分类指导、分级管理的原则实行分类专业评估，体现多样化导向，突出评估工作的针对性和适应性。既然不同类型的院校有着不同的人才培养目标和社会服务面向，那么，不同类型的本科院校就理应在实际教学工作中秉持契合自己学校办学定位和培养目标的质量观，不同层次的院校也都应该有属于自己类别的“名牌”。高等教育评估就应该以不同的评估指标体系，认同并促成这一特色的达成。开展整体与专业相结合的评估方式可以让高校自主设定质量目标，进而开展质量管理和评估，以尊重高校的个性化选择和定位。
２．评估理念从科学走向人本。美国工商管理专业认证的评估理念从科学逐步转向了人本的价值取向，更加关注课程知识的实际价值，强调内容、活动与教师学生的相互作用。专业认证体现出的不仅仅是衡量预期的教育（课程）目标，还是研究和判断课程价值的过程。因此，认证更为关注学校的发展战略、学习目标、师生互动。认证采用定性与定量相结合的方式，更为倾向于定性方式，从间接评估发展到直接评估，从终结性评估发展到过程评估，认证成为教学质量持续改进的手段。我国目前的教育评估更多体现出科学主义的价值观，关注数据、结论，更多采用间接评估的方式，关注学校指标完成情况，忽视了课程实际价值、师生的互动、高校的积极主动性和社会的认可程度。
３．评估结果成为教育质量优质的象征。美国大学工商管理专业认证凸显了评估目标的多元性，评估既是提高教学质量的重要手段，也是保障社会各界知情权及相关者利益的有效方式。认证被视为优质的象征，通过认证的商学院被视为具有质量保证的学院，毕业生也会受到社会用人单位的认可；认证被视为商学院获得竞争优势的重要手段之一，成为学校战略发展的必然选择，成为赢得办学声誉、获取资源的重要方式。在我国，评估要想获得社会，尤其是用人单位的广泛认可，还需从评估理念、评估方式、评估定位、评估队伍和评估内容等诸多方面加以完善。
七、结论
美国保证和提高高等教育质量的有效途径之一就是教育认证。美国大学商学院教学评估主要采取的是专业认证方式，获得认证的商学院也被视为教学质量一流的商学院。与美国大学整体评估与专业评估相结合相比，中国大学教学评估主要是在政府教育部门的组织下开展的学校整体评估，而专业评估还有待开发。中国的教育评估正式开始于２００３年，是由政府组织的，教育部是评估的唯一主体。由于我国开展评估的时间不长，评估中难免暴露出一些问题，影响到评估的公信度。因此，评估结果能否成为质量保证的象征，从而取得社会广泛的认同，值得进一步研究。
