如何写好谈判会议演讲词
谈判会议能够让一个管理者在对外业务上显示出他独当一面的能力。一场精彩的谈判凝聚了谈判者的口才、智慧和思想。在这样重要的—个场合中,管理者一定要做到讲词得当,流利顺畅,让对方听了心服口服。—场成功的谈判能够让生意顺利做成,一场优良的谈判能够让客户们感受到谈判者的风采。很多人认为谈判无非就是达成协议或者做成买卖,不需要太华丽的修饰,也不需要拐弯抹角。但是,如果你听了那些著名企业家以及出色的政治家们的谈判演讲就不会这么认为了。
妙语佳言
美国前国务卿基辛格曾经在参加美苏战略武器谈判的时候遇到这样件事情:当时签署合约仪式结束之后,基辛格举行了一场记者招待会,在会上有来自各个国家的记者,这些记者针对美苏两国武器的问题与基辛格针锋相对。基辛格说道:“苏联有每年生产250枚导弹的实力。”这时,一位苏联籍的美联社记者上前问道:“那美国呢?这位敏感的记者似乎想要刁难基辛格,继续追问:“美国生产导弹的能力怎样,核潜艇有多少呢?″基辛格见到这位记者如此穷追不舍,于是说:“非常抱歉。我不知道美国生产导弹的实力,但是我知道核潜艇的数目。只是不知道是不是属于保密的。”那位苏联记者急忙说道:“我认为这不属于保密的。”基辛格于是反驳道:“那请你告诉我核潜艇的数目好吗?我相信在座的大家都想知道。
蒙牛老总牛根生在公司发展初期与一家外国高科技设备公司谈判的时候,曾经说:“中国的乳制品目前可能赶不上你们西方国家,但是中国人口众多,人们的饮食和养生水平也逐渐提高。蒙牛作为这方面的领头人一定会走得更远。今天你们的设备可能对我们来说很重要,但是明天我们的眼光将会伸展得更加长远。”这样的一个具有暗示性的谈判讲词让对方感受到了竟争的压力,于是,对方很快便与蒙牛签订了合作协议。
结尾余音
谈判会议中的余音,指的就是在谈判中那些语双关或者影响深远的话语。比如“我们现在并不在乎当前的损失…….“很多事情是需要两方说了算,但是有些事情却只需要一方做决定。”这些话语在谈判会议中十分具有力度,而且这种力度直接影响着双方的利益。
在政治谈判和商务谈判中,这样的讲词往往十分有影响力。比如基辛格在回答记者的时候那句“只是不知道是不是属于保密的。”其实,基辛格是故意放出这句话,让那位盲目的记者上套,于是基辛格就有了一个牵制他的机会。如果不仔细考虑该如何回答问题,也许基辛格就很容易像记者那样进入政治问题的圈套。
而在商务谈判中,牛根生对外国设备厂的那句“明天我们的眼光将会伸展得更加长远。”足以让那些外商们感受到前所未有的压力。结尾余音的力量和影响看来的确是非同小可,一个好的结尾余音甚至能够扭转整个谈判的局面。
精析解读
谈判会议上角色、立场都很分明。在很大程度上,谈判者都保持着种盛气凌人的气势。但其实,这种气势未必通用于全部类型的谈判。在政治谈判上,适当地曾强一些幽默感、主动性也是一种特殊的方式。
在商务谈判中,一个谈判高手在演讲的时候,必须要同牛根生样坚持自己的观点,并且在一定程度上选择对对方施压,拿出一种即便是自己目前没有能力但却十分坚定的姿态。石油大王洛克菲勒曾经说过:“谈判桌上,最大的失败者就是那些软弱无能的人。”一个软弱无能的人在谈判桌上的表现就是不能拿定主意,当断不能断,受到威胁之后就妥协。牛根生在这方面做得很到位,他反客为主,最后通过一句话将压力施加到了外商身上,这样的谈判讲词的确是精妙绝伦。
学以致用
虽然在很大程度上,谈判需要现场的发挥和经验与智慧的结合,但是,为了让谈判者在谈判会议上更加充满魅力,谈判者可以在谈判的时候借用那些著名企业家和其他名人的谈判讲词,同时也可以借用名人在谈判时候的一些处理问题和纠纷的方法。
某酒店的酒水供应商与该酒店进行了一次商业谈判。供应商的总经理认为该酒店仗着自己名声的不断提高,想要打压自己,企图降低酒水价格。酒店负责人提出酒水价格要低于往常价格的三成。这时候供应商的经理自然想要拒绝。但是毕竟两家在其他方面还有合作,以后难免还会照面,所以当面直接拒绝有些过意不去。供应商经理就运用了美国通用公司总裁韦尔奇当初在拒绝客户的时候说的一句话很抱歉。如果贵公司执意要更换价格,那么除非我们用劣质原料来使生产成本降低30%才能满足你们的价位。”这就直接暗示着对方所提出的要求是不可能实现的。无奈,酒店负责人只好妥协。
韦尔奇当初在拒绝一个买家的时候说过的这句话成为如今商务谈判桌上的经典话语。让自己在谈判桌上占据上风,成为谈判高手其实并不难,只要对名人的谈判学以致用,根据自己所处的环境随机应变灵活处理即可。