马云在接受媒体采访时候的演讲词
阿里巴巴总裁马云在2003年接受媒体采访时候的演讲词
记者：马总，您觉得一个企业靠什么而生存呢？阿里巴巴又是依靠什么来生存下去的呢？
马云：使命！这是毋庸置疑的，对这一点我很肯定。我参加过很多国际性的研讨会，在全球的那些大企业中，他们的CEO都会奉承使命。因为他们认为使命是让一个企业走下去的动力。而在中国的很多企业却并未完全体现出这一点。作为阿里巴巴的创始人，我希望能够认识到这些缺憾，我会带领阿里巴巴的所有员工建立起属于自己的使命感和价值观，促使自己奋力向前。
记者：公司大了，您该怎么管理呢？
马云：我曾经参加过第一届西湖论剑的研讨会，在那里，我首次提出了阿里巴巴已经处于一种高危险状态。当时我问我们在美国的副总该如何管理这个发展越来越快的公司，他对我说，一切都会好起来。但是我却并不能因为一句“会好起来”就稳坐不动。我依然在努力地运营我们的公司。我认为只有让员工培养一种使命感和责任感才能更好地管理好这个越来越大的公司，而这也是公司管理的根本。
记者：在马总眼里，什么才是阿里巴巴的共同目标呢？
马云：我认为阿里巴巴的目标就是要做80年的持续发展型企业，要让阿里巴巴成为世界十大网站之一，只要是企业家、买卖者都要用阿里巴巴。
记者：您的目标看起来十分宏伟，您的员工会怎么认为呢？
马云：我郑重其事地告诉我的员工，如果你们认为我是疯子、骗子，那么请你们离开。如果你们来到阿里巴巴只是静等上市，那么也请你们离开。我们要做的是80年的持续发展型企业，不需要那些没有持续发展型的员工。
记者：是什么让阿里巴巴彻底地改变，且成为迅速发展的企业？
马云：100多年以前，美国通用电气生产电灯泡的时候，他的老总将“让世界亮起来”作为他们的口号，为此他们生产的灯泡越来越好；迪士尼乐园在成立的时候，将“全世界都充满欢乐”作为他们的口号，于是，他们做得越来越大；如今我们的口号就是“让全天下没有难做的生意”，这让我们迅速地改变自己，适应社会和市场。
记者：阿里巴巴的价值观是什么？
马云：以前有位高官问过我，阿里巴巴有没有价值观，我说当然有。我们从1995年开始创业到现在，是什么让我们生存了下来？我们一共总结了十个大的价值观：团结、互助、质量、简洁、热情、开放、创新、专业、服务以及尊重。我可以肯定地说，没有这几条我们企业难以生存。有很多企业的文化在搞一些政治风，有的是娱乐风，而我们却坚定这几条。我相信只有在这种价值观的促使下我们才能够明确我们的责任，让我们奋力向前。
