最新面试问题大全第1篇(全文508字)
前不久,猎头公司陆续的推荐十来位财务总监前来面试,我采取的面试方法是进行二轮次的面谈法,通过了我这一关,然后再与总经理面谈。面试人员来到公司后,因为是高层职位,我没有做特意的布置,与猎头顾问一起,三人喝功夫茶,从噱寒问暖的轻松话语中,慢慢进入正式的话题。
如从面试人员的自我介绍中,找出一个话题---战略管理;
1、战略管理方面:上市的准备?融资的经验?财务的风险控制?
2、财务核算方面:成本有哪些类?利润如何核算?费用如何分摊?
3、人资管理方面:与人力资源部合作推行过薪酬体系?绩效考核?
4、部门组建方面:告诉他公司的组织模型,让其搭建本部门的团队?
5、资金流通方面:公司帐上有钱,但实际上没钱,是出于什么原因?
6、合理避税方面:哪些税别可以合理避税?员工工资如何合理避税?
7、财务报表方面:如何看三张财务报表,如何优化三张财务报表?
8、利润指标方面:利润计划、资本投资、财务规划、销售前景?
9、财务预算方面:全公司的开支预算推行?开支标准或成本标准?
10、财务培训方面:做为企业的高管,你讲过哪些课程,如何在公司内进行财务知识培训!
高层职位面试我们更要注意细节,不可大意,有时可能你表现的很好,却在最后一个问题上面失败了。记得有一位公司老板请一位首席财务经理,应聘者不乏有具有资深经验与知识理论相结合的人士,可最后一个个的都被淘汰出局,原因只有一个,应聘者不能适应企业文化,不能变通。
最新面试问题大全第2篇(全文523字)
问题1:请你自我介绍一下
回答思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题2:谈谈你的缺点
回答思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.
问题3:与上级意见不一致,你将怎么办?
回答思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题4:你为什么想离开目前的职务?
回答思路:
A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
最新面试问题大全第3篇(全文925字)
以下分享的面试问题是应聘客服经理最常见的面试题来的,现在搜集给大家,希望大家以后的面试都能顺利通过。
00、填空:(5分,每空1分)
1、当你遇到上司和客人在一起时应先向致意。
2、向客户催缴房租、水、电费应以形式。
3、客服部应对客户装修手续进行。
4、涉外写字楼与客户的契约性文件及重要通知使用种以上文字。
5、日常客户管理及服务的记实性文件应归入。
00、判断(正确划√,错误判×):(5分,每题1分)
1、为了节能,提倡下班后关闭疏散楼梯的照明灯。()
2、某客户员工投诉,要求调整空调温度,应立即通知工程部去做。()
3、大堂玻璃门无标识,被客人不小心碰碎,应由客人赔偿。()
4、物管公司在向业主交房时,应明示存在的缺陷。()
5、客户无理由长期拖欠物管费,物管公司可以提起诉讼。()
00、单项选择题:(5分,每空1分)
1、员工在上班的路上发生交通事故,是否属于工伤。()
a.是b.不是
2、员工个人业余时间帮客户做事,不慎给客户造成损失,物管公司是否承担责任。()
a.承担b.不承担
3、客户下班忘记锁门,客服人员发现后应怎样处理为宜。()
a.进屋巡查b.用链锁临时锁上c.设法通知客户回来锁门
4、员工遭客户强烈投诉,如何解决为宜。()
a.员工找客户道歉b.对员工进行处理c.领导登门道歉
5、发现客户室内有安全隐患,书面通知后仍不整改,如何处理为宜。()
a.采取惩罚措施b.强行令其整改
c.报告政府部门或诉讼d.出资协助整改
00、多项选择题:(20分,每选对一项得1分,选错一项减1分)
1、智能化写字楼所说的“5A”是指()
a.办公智能化b.通讯智能化c.楼宇控制智能化
d.信息智能化e.保安智能化f.管理服务智能化
g.消防智能化
2、写字楼物业管理的有偿服务应包括()
a.楼道清洁b.客户保安c.客户室内中央空调维修
d.客户室内保洁e.分送邮件f.客户物品寄存
g.客户室内灭鼠
3、写字楼物业管理费应包括()
a.日常维修费b.大修费c.停车费
d.公共水电费e.物业管理保险f.酬金或利润
g.物管公司开办费
4、高层写字楼必备的设施设备()
a.残疾人通道b.客户卫生间c.消防电梯
d.员工食堂e.应急照明f.空调
g.停车场h.人防地下室
5、下列哪些情况要事前给客户发通知()
a.消防报警b.计划停电c.服务人员变动
d.有偿服务费调整e.节假日安排f.安全普查
g.政府检查
00、简答题:(每题6分)
1、客户下班锁门后,物管人员发现其室内冒烟,应如何处理?
2、因大厦原因造成客户停电,客户要求赔偿,应如何处理?
3、客户装修跑水殃及邻居,投诉到物管,你如何处理?
4、简列你对控制本部门年度预算的主要方法或措施。(主管、经理分别答)
5、客户档案应包括的主要内容。(主管、经理分别答)
00、论述题:
1、你准备如何沟通与写字楼客户(使用人)的关系?(15分)
2、做为写字楼客务经理,应重点做好哪些方面的工作?(经理答)(20分)
3、简述客务主管如何处理客户对服务质量的投诉?如何处理与员工的关系?(主管答)(20分)
最新面试问题大全第4篇(全文1045字)
在年教育教学研究工作中,学校采取了多种渠道进行,上半年我校举行了全校教师新课程展示课,下半年举行了绩效课。这两项活动,对提高教师的业务能力,有很大促进,对学生主体的认识在逐渐加深,形成了良好的教研氛围。
00、新课程理念是教育教学工作的指导
从新一轮教师继续教育开始,我们只认识到传统的教学思想制约着教育教学工作,传统的教学方法对学生发展带来不利,传统的教学手段已不适应新时期的发展要求……如何把握教师的主导性和学生的主体性认识模糊,操作困难;教师的讲述与学生的活动有无轻重,如何辩证地融为一体是一大难题;开放型教学是在每门课程,还是在每节课;专门的一门学科,还是融入到每一门课程;校本课程是学校的事情,还是每一位教师的事情……
继续教育为我们打开了新的视野,树立了良好的开端。
00、展示课给我们带来了摸索性前进的步伐
在展示课中,我们看到了学生在老师的指导下,已初步形成双边活动为主的课堂教学取得了良好的效果。学生阅读教材,思索问题,学生代表提出问题,小组回答,集体讨论,教师指导升华……
在展示课中,我们也看到了如何遵循教育自身的发展规律,还看到了学生身心发展的规律必须得到尊重,否则就会没有效果;我们更看到了传统教学的局限性:学生身心疲惫,昏昏欲睡;满堂灌,效果甚微。
展示课给了同行和非同行以启迪。
00、绩效课展示了教师的风采
在绩效课中,我们的教师做到了以学生为主体,以教师为主导。45分钟是学生的“天堂”,学生在思考、在讨论、在实践,教师在指导、在归结、在升华,教师不是旁观者,是一个更重要的角色。我们打破了传统的45分钟,以老师讲授为主的习惯;我们突出了学生的主观能动性——参与、讨论、合作、探究。
在绩效课中,我们也看到了学生的活跃场面,看到了他们的能力被教师承认的笑脸,听到了他们银铃般的笑声,感觉到新课程改革的收获。
在绩效课中,我们真正感觉到老师的伟大,老师那无形的力量是学生前进的真正动力。
00、绩效课也显示了教师的弱点
在绩效课中,我们看到了一位老师为了突出学生的主体性,一节课只是让学生练习,虽然有讨论,但教师一节课没有讲授一个主题;虽然看了学生的练习,却一句话也没有把学生存在的共性问题作重要的探究;学生虽然知道在同学的帮助下,完成了老师布置的任务,但是今后应该怎么去做,才能预防犯同样的错误不清楚。总之,教师一句话不讲并非达到了新课程改革的要求。
在绩效课中,我们也看到了一位老师设计的题目相当具有开放型,但教师却教授时没有更深入引导学生探究。1元钱打固定电话依据现行收费标准(3分钟内0.22元,3分钟以外每分钟0.11元)最多能打多少分钟?不是简单的一个不等式,而是与生活实际相连的。
00、对一堂课的评价是我们必须关注的
我们如何评价一堂课:教师必须指导,学生必须动起来,极大的调动学生的积极性,充分发挥学生的探究精神,是“活起来了”。
最新面试问题大全第5篇(全文2111字)
从面试中,也能看出跨国公司招人选才的价值标准。
在中国人民大学,有一个模拟人才招聘会,贝尔试验室、宝洁(中国)有限公司、通用电气(中国)有限公司等一批知名跨国公司现场招考。
考官出了一道考题:你坐在船上,背着一个包袱,这个包袱里装着权力、健康、金钱和诚实,这时突然刮起了大风,为了保证你的安全,你必须扔掉其中之一,面对这种情况,你会选择先扔掉哪一个呢?
同学甲:扔掉权力和金钱,也舍弃健康,最终保留了诚实。他说,要用自己的诚实为社会作贡献,如果能够这样,即使付出健康也是值得的;
同学乙:选择扔掉金钱,她希望凭着自己的努力,获得自己想要的东西;
同学丙:选择扔掉诚实。他认为一个职员最主要的是为公司办成某件事,成者为王嘛!在拥有权力和金钱之后,诚实就不能给自己带来什么了,扔掉它其实是一种现代反叛精神。
“现代企业越来越讲求团队精神,如果一个人真的放弃了诚实,就等于放弃了和大家真诚交往的机会,这样的人是企业不愿意要的。”回答问题的通用公司人力资源主管表达了跨国公司选才的一个共同标准:企业招聘大学生,越来越倾向于看重学生的价值取向。
微软亚洲研究院副院长沈向洋对前来采访的记者说:“我有时一天要面试10多个人,对每一位求职者的面试都极其严格,不少落选的人并不是不优秀,而是某一方面不符合微软的文化精神和价值标准要求。”
沈向洋举了不久前一个面试的例子。a是一位国内一流大学的研究生,在学校成绩优秀,一篇研究项目的论文曾获得过大奖。沈向洋十分兴奋地和他谈了很长时间,最终这位佼佼者却落选了。问及原因,沈向洋说a对几个问题的回答令他不满意。
——问a当初怎样选择了那项研究项目,a回答说:是导师帮助选择的,我也不知道为什么要研究,换个项目也行吧!沈说,搞研究既要有创造力,更要有兴趣和热情,才能苦中作乐,我从他的回答中感觉不出他对事业的兴奋点。
——问a怎样比较微软公司和过去实习过的某公司,a大加推崇微软,把过去那家公司贬得一无是处。沈说,他可以这样贬低某公司,将来也可以这样贬低微软,从对公司的态度上,我看不出他的客观和忠诚。
——问a怎样评价与导师的关系,a说了导师许多不好的话,列举了导师怎样将名字署在他前面等“卑劣”之事。沈说,微软文化中重要的一条就是宽容与合作精神,我并没有看出他比别人更胜一筹。
像沈向洋一样,国际纸业公司人力资源经理洪缨接受采访时,对于“优秀人才就可以畅通无阻地进入跨国公司吗”这个问题,给出的答案也是“否”——最优秀,最适合,两者缺一不可。洪缨告诉记者,优秀人才可以从专业、工作背景、学历等方面比较容易地做出判断,但我们更关心的是,他是否属于适合的人才。何谓适合?说白了就是能不能适应国际纸业公司环境,发挥个人才干。洪缨在面试时经常会问应聘者有什么个人发展计划,喜欢什么样的工作环境。比如有人喜欢大型企业,而国际纸业公司人员精简,规模不大,那些喜欢集团军作战、喜欢统帅很多人的人才,虽然能把工作做好,但几年以后可能会不安心甚至跳槽;比如有人希望工作环境宽松,压力不大。但国际纸业公司随着内地市场兴起,工作量会越来越大,所以必须是抗压能力强的人才能适应公司的环境;比如有人一开口就要高薪。但国际纸业进入中国不久,规模不太大,在薪资、福利方面可能不如一些高新企业,他更注重的是给员工一种稳定感、职业的安全感,所以招聘时,公司会注重不是为钱而工作的人。
洪缨说他刚刚拒绝了一名信心十足的面试者:“海归派”,头脑聪明,外语流利,经验丰富,还有名牌大学mba证书。
这位面试者希望在北京、上海等地主管事务,少到外地出差;要求薪水不低于和他一起回国的某网络公司主管,等等。洪缨笑着说:我向他说明了为什么不适合本公司的理由,他也理解了,后来我还为他加盟另一家更适合他的公司出了主意。
西门子招聘,没有笔试,也没有心理测验,只有面试。但面试者全都经过严格培训,对每个职位需要什么能力、素质非常清楚。西门子有一个全球性的人力资源题库,一个小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么非常严格,最后都有结论。
西门子招聘大学生主要从三个角度考察:知识、经验和能力。知识主要看三个方面:技术知识、业务知识和市场知识;经验看四个方面:项目管理经验、领导经验、专业经验和跨文化经验;还有对17种能力的考察。
惠普人力资源运营总监葛永基说:学历可能很重要,你有一个较高的学历,能加入到公司,但是进来以后,更看重的是你的表现。再高的学历如果表现不出来,也不会有合适的位置。
专业只是相对概念
对于专业和外语水平,许多跨国公司也是把它们放在一个综合评价的框架里,而不是简单地惟专业、外语是用。
在日前一次应届大学毕业生求职见面会上,世界银行驻中国代表处工作人员就发现:求职者都是金融或经济专业毕业的人,一位来应聘的管理学研究生小心翼翼地问:是不是你们要招的都是经济专家呢?
“哪有那么多经济专家,这是很大的误解。”高级人力资源经理王慰对记者郭永刚说,所谓“专业”其实是一个相对的概念。到世界银行工作,当然要有金融或经济学知识,但如果你应聘的部门主要负责的是农业贷款项目,你首先要具备的是农业专业背景。不管你有什么样的专业背景,应聘者最关键的是要有生存学习的能力。王慰说,你可以没有出过国,但如果学习能力强,并且有很好的判断力,世界银行也非常需要。
“nec是家外资公司,想进来工作的人必须会讲外语,如英语或日语。但这只是来nec工作的必要条件,并不是录用与否的决定性因素。”nec(日电)中国有限公司人力资源室新熊基宏部长说,nec认为,外语水平不能通过口语水平高低或通过几级考试来判断,而应该通过与伙伴交流的内容来检测。一个人的外语水平再高,如果说的话没有什么内容,nec也不会录用。换句话说,在nec工作,日语或英语只要能进行基本交流就可以了,但他一定要在以后的工作中与同伴很好地交流与合作。