酒店周年庆暨客户答谢会祝酒词
尊敬的各位领导、各位来宾：晚上好！
在这个百花盛开、郁郁葱葱的季节，XX酒店迎来了1周年店庆。在此，我代表XX大酒店向关心支持酒店发展的各位领导及新老客户表示最诚挚的问候和最衷心的感谢，向前来祝贺的各位来宾表示热烈的欢迎。
1年来，XX大酒店在上级主管部门及社会各界的鼎力支持和关怀下，始终如一地贯彻“提升品牌、兼顾效益、争创一流酒店”的指导思想，以提升品牌为根本，创新营销，大力实施品牌战略，全方位地提高酒店的舒适度和客人的满意度，呈现出经营业绩稳步攀升，品牌形象和美誉度与日俱增的良好发展势头。特别是这1年来，面对地震、金融危机等恶劣的外部环境，酒店采取积极有效的应对措施，逆势而上，取得了开业以来最好的经营业绩，实现了跨越式发展。
客户是上帝，是我们的衣食父母。今天我们隆重地举行开业1周年庆典及客户答谢会，就是为了答谢这1年来的新老客户。领导的关怀和支持是我们发展的坚强后盾，宾客的建议是我们进步的阶梯，忠诚的客户是酒店赖以生存和发展的基础。为了表示我的诚意，从今天开始到下个月的今天，我们酒店举行吃200元返100元的活动。
这些成绩的取得都属于过去，我们将以1周年庆典为契机，放飞思想、放眼行业、放眼未来，大力弘扬“品质服务、尊崇备至、经营员工、迅速执行”的企业文化，以客人的满意为酒店经营的终极目标，争创XX县一流酒店。最后，我提议，为我们的健康和友谊干杯！
恒昌酒店四周年店庆客户答谢会致辞
尊敬的各位来宾、恒昌大酒店的各位老朋友：
大家好！在这金风送爽、硕果累累的金秋九月，恒昌大酒店迎来了四岁生日。我代表酒店全体员工向今天到场的各位新老朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
四年来，恒昌大酒店能在朔州酒店行业激烈的竞争中发展壮大起来；与你们的鼎力支持和持续关怀是分不开的。特别是今年以来，在社会各界经济发展呈现下滑的情况下，恒昌仍能得到大家的青睐与厚爱，仍然能在酒店行业这块蛋糕中分的属于自己的那一份，全靠有了你们这些老朋友的支持。此时此刻，所有感谢的语言都显得苍白无力，唯有这深深的鞠躬方能表达我此刻的心情！谢谢大家！（鞠躬）
在服务行业，有句响当当的行业指导术语——“顾客是上帝，顾客是我们的衣食父母。”但今天，我认为“顾客既是上帝、衣食父母，更是我们的好朋友！"此刻，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，增进我们彼此的友谊，用负责任的态度与您携手共创美好明天！
说实话，在朔州酒店行业中，恒昌大酒店的硬件设施不属于一流，但我今天要说的是：我们没有一流的设备、一流的环境，但我们有一流的管理理念与一流的对待客户的态度！在未来的日子里，我们将一如既往提供优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。时光酿出欢聚的美酒，合作架起共赢的桥梁，现在我提议，为我们的相聚、为我们的友谊、为我们的未来干杯！
再次对大家的到来表示衷心的感谢！
