医疗护理记录中的常见错误
医疗护理记录是医院正式医疗文件,是医疗、教学和科研的重要资料,也是判明法律责任和进行伤残处理的依据。
常见的错误如格式不符合要求、填写不全、用词不当、诊疗计划零乱、无整体观念、转抄错误、时间观念差、错别字多等错误。个别人甚至臆造病史。这些错误造成部分病历材料失真;有些原始记录漏洞层出不穷,以至引起纠纷。现将医疗护理记录常见错误示例如下:
一、书写格式不符合要求
常见年月日不按《医护常规》规定方式书写。如1992-6-12写成92年六月12;个人史写作“个人生活史”;有的用诊断代替主诉,如“右中指骨折”;有的主诉和现病史连写一段(应该把病史另起一行)。
二、表格填写不全,病史内容遗漏
这是最常见的错误。入院病历首页、门诊病历的眉栏填写不全或未填,特别是体温单首行“患病日数”缺漏不写的最多。漏写首次病程记录及出院记录的也可见到。有些病历中不反映上级医师查房时发表的见解,有的居然写“上级医师无任何意见”。漏写五官器病史和药物过敏史的也比较多。癫痫病人病史中记录“一直用苯妥英钠0.1”,未注明每日几次;“手术欠顺利”,有何不顺利无记录;“手术出血量较多”,出血量多少不清楚。
各种申请单和处方,也常出现项目填写不全及内容遗漏等情况。
门诊、急诊病历上漏记生命体征。有的病历过于简单,造成诊断依据不足。如既往史、个人史和家族史笼统写一句“无特殊记载”;有的门诊病历只有四个字“血尿两年”。有“高血压史十年”的病员,入院前后未记载是否用过降血压药物,仅测一次血压124/86mmHg,就诊断为“高血压病”。
有的省略不当,如“两肺呼粗”,“胆囊炎发作”(是什么性质,如何发作未注明)。
“心尖搏动位于左锁骨中线内1crm”,未注明第几肋间。“外阴及肛门未查”,不说明何故未查。
三、用词或描述不当
描述症状体征时医学用语不确划。如“基本体健”;“无块质”;“近两、三年排尿、便不方便”;“叩诊音较浊”。有的描述不符合事实:“颈动脉无搏动”;主诉与现病史、体检及诊断不能紧密呼应,使人读后无一明确印象。有的用诊断或手术名称代替主诉,如“颈椎手术后一年”等。
四、诊疗计划不正规
订诊疗计划考虑不全面或不会做诊疗计划。如一直肠癌病人,诊疗计划中只笼统提出“必要时行肠系检查”,有的诊疗计划完全照书本抄,不能结合实际情况提出具体处理意见。
五、无整体观念
多见于专科医师。只注意与自己专业有关的病史体征,而不注意病人实际上可能有各系统疾病存在的客观情况。外科病在部分内科医师笔下常得不到合理描述,也不记入诊断项下;反之亦然。对沙眼、龋病、残根、足群、痔等病,在内、外科医师中常视而不见,既不描述,也不记人诊断项下。只注意局部,不注意整体,如腹部检查只有视诊、触诊,不做叩诊、听诊;对右股骨粗隆间骨折病人,不做肢体骨性标志的测量。
六、转抄错误
一份病历中可有不同的住院号,不同姓名或年龄,如某病人入院时25岁,一个月后变成24岁(可能把虚岁当成实足年龄);病人同一天呕吐次数,一人记录3次,另一人记录2次(可能计算时限判定有误)。
七、时间观念差
有的医生不能在24小时内完成病历单书写;少数病历上漏记手术日期、执行临时医嘱时间不具体;阶段小结不能按月进行,重病人病程记录时间间隔超过3天,或漏记确诊日期。
八、语文水平低,表达能力差
1.字迹潦草、形同天书,难以辨认;有的乱涂乱画,一份病历被上级医师修改多处,也不重抄;有的用打字改错液或漂白粉涂抹错字,搞得阴云片片。
2.无标点符号。有的一份病历中只有几个句号,有的干脆无任何标点符号。
3.任意简化。“腹隆”(腹部膨隆),“慢支染”(慢性支气管感染),“抖动著”、“消退显”、“大便欠通”,“支张”(支气管扩张)等。
4.中外文混用。如“肝Ca”(肝癌)、“红C”(红细胞)、“吸O2”(吸氧)、“肺A”(肺动脉),“V注”(静脉注射)。
5.随意造字:“分口”(分离)、“囗”(疮)、“坛”(增)、“口”(填)、”(壁)、□糖”(葡萄糖)“问囗”(问题)、口(氯)。
6.用词不当。常见用“爱人”一词泛指情侣、未婚夫妻、已婚夫妻,有时不免闹笑话。病历作为正式文件,不应该用定义不明确的字词。“爱人”应限于指“情侣”,不能用于未婚夫妻及已婚夫妻。
7.错别字多。
九、概念不明确
1.主诉与主要诊断不合拍。
2.现病史与主诉联系欠紧密。现病史与既往史的界线分不清,如将一例有多年病史的溃疡病病人的病史误分两段,数年前的写人既往史,近年的写人现病史。
3.既往史的一个病有多系统表现者,分别在数系统都挂上几句,都不详细。既往史中对传染病、皮肤病和五官器病遗漏较多。对预防接种史,亦常遗忘。
4.个人史常忘记记录初来南方的北方人,有无血吸虫疫水接触史,曾否吃过半生不熟的鱼肉、石蟹、膨蝶、喇站、蛇、蛙类等。
5.家族史常只记父母,不记兄弟、姐妹及子女的健康状况。
6.体格检查重病人的体位和语言应答正确、合理否,不可忘记;对有明显视力、听力、嗅觉、味觉不良者,应以简便方法粗测后记入。对牙的异常情况不宜忽略。肺下界及呼吸移动度常漏记。对早搏病人应同时记入心率与脉率,以判定有无结脉。心脏杂音不可忘记杂音部位、性质、强度。
7.初步诊断应包括全身所有伤病,但常见只写与本科有关的病,不写他科,特别是五官科、皮肤科的病名常被遗漏。